Информация по рассмотрению обращений в информационной системе «e-Otinish» по Курмангазинскому району
Всего по району за 3 месяцев 2026 года в информационной системе «е-Өтініш» зарегистрировано 292 обращений физических и юридических лиц. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений увеличилось на 0,72 %. (В 2025 году за 3 месяцев поступило 212 обращений).
Из них, заявлений-136, жалоб-43, запросов, откликов, сообщений-101, предложений-13.
Поступило в аппарат акима района-174, в аппараты акимов сельских округов -68, в отделы поступило - 50 обращений.
Всего рассмотрено 263 обращений. 13 обращений по компетенции перенаправлены в другие государственные органы.
Удовлетворено-33, даны разъяснения в сответствии с требованиями закона-177, оставлено без рассмотрения-13, на рассмотрений находятся-27.
Согласно данным информационной системы «е-Өтініш» выявлены следующие обращения по актуальным проблемам граждан:
Из них, 19 обращений по земельным вопросам удовлетворены.
За 3 месяцев 2026 года акимом района и руководителями государственных органов было проведено 68 приема и принято 145 граждан. В результате приема 36 обращений решены положительно, по 109 обращениям даны разъяснения в соответствии с требованиями закона.
Работа Центра приема граждан
За 3 месяцев 2026 года общее количество граждан, обратившихся в ЦПГ составило 164 человек. Из них: количество получивших консультацию – 63, количество личных приемов – 31, число граждан, принятых руководителями государственных органов –101 .
За 3 месяцев 2026 года по району в информационную систему «e-Өтініш» от физических и юридических лиц поступило всего 292 обращений. Из них количество обращений, зарегистрированных в центре, составило 159.
Каждый месяц в газете «Серпер» и на официальном сайте atyrau.gov.kz публикуется информация о рассмотрении обращений физических и юридических лиц.
Примечание: На официальном сайте gov.kz можно ознакомиться с графиком приема граждан руководителей местных исполнительных органов в Центре приема граждан, с графиком приема граждан акимов сельских округов на 2 квартал 2026 года, а так же посмотреть ответы часто задаваемые вопросы жителей по системе «e-Өтініш».