Информация по рассмотрению обращений в информационной системе «e-Otinish» по Курмангазинскому району

Информация по рассмотрению обращений в информационной системе «e-Otinish» по Курмангазинскому району

 

Всего по району за январь месяц 2026 года в информационной системе «е-Өтініш» зарегистрировано 134 обращений физических и юридических лиц. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений увеличилось на 59 %. (В 2025 году за январь месяц поступило 79 обращений).

Из них, заявлений-63, жалоб-15, запросов, откликов, сообщений-50,  предложений-6.

В аппарат акима района поступило -77, в аппараты акимов сельских округов -36, в  отделы поступило - 21 обращений.

Всего рассмотрено 87 обращений. 7 обращений по компетенции перенаправлены в другие государственные органы.

 Удовлетворено-12, даны разъяснения в сответствии с требованиями закона-59, оставлены без рассмотрения-9, на рассмотрений находятся-42.

Согласно данным информационной системы «е-Өтініш» выявлены следующие обращения по актуальным проблемам граждан:

  • ТОП-1: вопросы жилищно-коммунального хозяйства-35;
  • ТОП-2: вопросы земельных отношений-31;
  • ТОП-3: вопросы трудоустройства и социального обеспечения-4.

 

Из них, 9 обращений по земельным вопросам удовлетворены.

За январь месяц 2026 года акимом района и руководителями государственных органов были проведены 27 приемов и принято                62 граждан. В результате приема 15 обращений решены положительно, по 41 обращениям даны разъяснения в соответствии с требованиями закона, 6 обращений на рассматрении.

Работа Центра приема граждан

 За январь месяц 2026 года общее количество граждан, обратившихся в ЦПГ составило -73. Из них: получивших консультацию – 29, количество личных приемов – 14, число граждан, принятых руководителями государственных органов – 44.

За январь месяц 2026 года по району в информационную систему                   «e-Өтініш» от физических и юридических лиц поступило всего 134 обращений. Из них количество обращений, зарегистрированных в центре, составило 71.

Каждый месяц в газете «Серпер» и на официальном сайте atyrau.gov.kz публикуется информация о рассмотрении обращений физических и юридических лиц.

 

Примечание: На официальном сайте gov.kz можно ознакомиться с графиком приема граждан руководителей местных исполнительных органов в Центре приема граждан, с графиком приема граждан акимов сельских округов на 1 квартал 2026 года, а так же посмотреть ответы часто задаваемые вопросы жителей по  системе   «e-Өтініш».

 

 

 

Информация по рассмотрению обращений в информационной системе «e-Otinish» по Курмангазинскому району
Дата публикации
06 февраля 2026