Информация о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц за январь-август месяц 2025 года в аппарате акима Курмангазинского района
Всего по району за 8 месяцев 2025 года в информационной системе «е-Өтініш» зарегистрировано 642 обращений физических и юридических лиц. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений увеличилось на 0,89 %. (В 2024 году за 8 месяцев поступило 572 обращений).
Из них, заявлений-366, жалоб-15, запросов, откликов, сообщений-231, предложений-55.
Поступило в аппарат акима района-346, в аппарат акима сельского округа-180, в отделы поступило -116 обращений.
Всего рассмотрено 599 обращений. 22 обращений по компетенции перенаправлены в другие государственные органы.
Удовлетворено-109, разъяснено в сответствии с требованиями закона-452, оставлено без рассмотрения-38, на рассмотрений находятся-25.
Согласно данным информационной системы «е-Өтініш» выявлены следующие обращения по актуальным проблемам граждан:
По вопросам земельных отношений-166, жилищно-коммунального хозяйства-156, трудоустройства и социальные обеспечения-39; образования-2, предпринимательство и сельское хозяйство-3, культуры и ономастики -17, строительство-7.
Из них, по земельным вопросам-84, по вопросам коммунального хозяйства-13, по вопросу культуры и ономастики -6, по вопросам предпринимательство и сельское хозяйство-2, по вопросу социальное обеспечение-1, по вопросу строительства-3 обращений удовлетворены.
За 8 месяцев 2025 года акимом района и руководителями государственных органов организовано 269 приема, было принято 631 граждан. В результате приема 144 обращений решены положительно, 424 обращений разъяснены в соответствии с требованиями закона.
Работа Центра приема граждан
Количество посетителей ЦПГ в августе текущего года-43, в том числе: получивших консультации-23, принятых лично руководителями-21, количество зарегистрированных обращений в ЦПГ-38.
Каждый месяц в газете «Серпер» и на официальном сайте atyrau.gov.kz публикуется информация о рассмотрении обращений физических и юридических лиц.