Информация о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц за январь-июль месяц 2025 года в аппарате акима Курмангазинского района
Всего по району за 7 месяцев 2025 года в информационной системе «е-Өтініш» зарегистрировано 558 обращений физических и юридических лиц. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года за 7 месяца поступило-476 обращений.
Из них, заявлений-326, жалоб-13, запросов, откликов, сообщений-158, предложений-31.
Поступило в аппарат акима района-306, в аппарат акима сельского округа-153, в отделы поступило-99 обращений.
Всего рассмотрено 496 обращений. 19 обращений по компетенции перенаправлены в другие государственные органы.
Удовлетворено-95, разъяснено в сответствии с требованиями закона-369, оставлено без рассмотрения-23, на рассмотрений находятся-49.
Согласно данным информационной системы «е-Өтініш» выявлены следующие обращения по актуальным проблемам граждан:
По вопросам земельных отношений-144, жилищно-коммунального хозяйства-156, трудоустройства и социальные обеспечения-35; образования-2, предпринимательство и сельское хозяйство-3, культуры и ономастики -18, строительство-4.
Из них, по земельным вопросам-62, по вопросам коммунального хозяйства-10, по вопросу культуры и ономастики- 6, по вопросам предпринимательство и сельское хозяйство-2, строительство-1, прочих-59 обращений удовлетворены.
За 7 месяцев 2025 года акимом района и руководителями государственных органов организовано 252 приема, было принято 590 граждан. В результате приема 136 обращений решены положительно, 391 обращений разъяснены в соответствии с требованиями закона.
Работа Центра приема граждан
Количество посетителей ЦПГ в июле текущего года-52, в том числе: получивших консультации-13, принятых лично руководителями-38, количество зарегистрированных обращений в ЦПГ-48.
Каждый месяц в газете «Серпер» и на официальном сайте atyrau.gov.kz публикуется информация о рассмотрении обращений физических и юридических лиц.