Информация о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц за январь-март месяц 2025 года
в аппарате акима Курмангазинского района
Всего по району за 3 месяца 2025 года в информационной системе «е-Өтініш» зарегистрировано 212 обращений физических и юридических лиц. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года изменений нет (за 3 месяца поступило-212 обращений).
Из них, заявлений-128, жалоб-23, запросов, откликов, сообщений-70, предложений-11.
Поступило в аппарат акима района -110, в аппарат акима сельского округа-66, в отделы -36 обращений.
Всего рассмотрено 187 обращений. 8 обращений по компетенции перенаправлены в другие государственные органы.
Удовлетворено -31, разъяснено в сответствии с требованиями закона-58, оставлено без рассмотрения-8, на рассмотрений находятся-23.
Согласно данным информационной системы «е-Өтініш» выявлены следующие обращения по актуальным проблемам граждан:
По вопросам земельных отношений-53, жилищно-коммунального хозяйства-68, трудоустройства-4; культуры и ономастики -6.
Из них, по земельным вопросам-25, по вопросам коммунального хозяйства-6, по трудоустройству-1, по вопросу культуры-1, прочих-29 обращений удовлетворены.
За 3 месяца 2025 года акимом района и руководителями государственных органов организовано 136 приема, было принято 302 граждан. В результате приема 75 обращений решены положительно, 222 обращений разъяснены в соответствии с требованиями закона, остальные 5 обращений в данное время находятся на рассмотрении.
Работа Центра приема граждан
Количество посетителей ЦПГ в марте текущего года-71, в том числе: получивших консультации-56, принятых лично руководителями-15, количество зарегистрированных обращений в ЦПГ-28.
Каждый месяц в газете «Серпер» и на официальном сайте atyrau.gov.kz публикуется информация о рассмотрении обращений физических и юридических лиц.