Информация о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц за январь месяц 2025 года
аппарат акима Курмангазинского района
Всего по району за январь месяц 2025 года в информационную систему «е-өтініш» зарегистрировано 79 обращения физических и юридических лиц. По сравнению с аналогичным периодом 2025 года количество обращений увеличилось на 9. (За январь месяц 2024 года поступило-70 обращений).
Из них, заявления-50, жалоб-1, запросов, откликов, сообщений-26, предложений-2.
В аппарат акима района-43, в аппарат акима сельского округа-24, в отделы поступило-12 обращений.
Всего рассмотрено 60 обращений. 2 обращений по компетенции перенаправлены в другие государственные органы.
Удовлетворены-17, разъяснено в сответствии с требованиями закона-30, оставлено без рассмотрения-2, на рассмотрений находятся-23.
Согласно данным информационной системы «е-Өтініш» выявлены следующие актуальные проблемы граждан:
Земельных отношений-18, жилищно-коммунального хозяйства-18, трудоустройство-1, личный прием-129.
Из них, по земельным вопросам-5, по вопросам коммунального хозяйства-1, по трудоустройству-1, прочих-10 обращений удовлетворены.
За январь месяц 2025 года акимом района и руководителями государственных органов организован 51 прием, было принято 129 граждан. В результате приема 37 обращений решены положительно, 86 обращений разъяснены в соответствии с требованиями закона, остальные 6 обращений в настоящее время находятся на рассмотрении.
Работа Центра приема граждан
Количество граждан, прибывших в ЦПГ в январе текущего года-102, в том числе: получивших консультации-48, лично принятые руководителями-54, количество зарегистрированных обращений-37.
Каждый месяц в газете «Серпер» и на официальном сайте atyrau.gov.kz публикуется информация о рассмотрении обращений физических и юридических лиц.