| Р/с № п/п | Атқарылып жатқан шаралар/ Выполняемые мероприятия | Айлардың атауы/ Наименование месяцев | Барлығы/ ВСЕГО | ||||||||||||||||||||||||
| Қаңтар/Январь | Ақпан/Февраль | Наурыз/Март | Сәуір/ Апрель | Мамыр/ Май | Маусым/ Июнь | Шілде/Июль | Тамыз/ Август | Қыркүйек/ Сентябрь | Қазан /Октябрь | Қараша/ Ноябрь | Желтоқсан/ Декабрь | 2023 жыл/ за 2023 год | |||||||||||||||
| 1. Бақылау іс-шараларының нәтижелері туралы ақпарат (ішкі бақылау қорытындысы бойынша анықталғандар)/ 1. Информация о результатах контрольных мероприятий (установленных по итогам внутреннего контроля) | |||||||||||||||||||||||||||
| 1 | Количество проведенных контрольных мероприятий, всего из них: Жүргізілген бақылау іс-шараларының саны, барлығы, олардың ішінде: | ||||||||||||||||||||||||||
| 1.1. | бақылау іс-шараларының бекітілген жылдық жоспарына сәйкес/ согласно утвержденному годовому плану контрольных мероприятий | ||||||||||||||||||||||||||
| 1.2. | мемлекеттік қызметтер көрсету сапасы мониторингінің нәтижелері бойынша/ по результатам мониторинга качества оказания государственных услуг | ||||||||||||||||||||||||||
| 2 | Бақылау іс-шаралары объектілерінің саны, барлығы, олардың ішінде:/ Количество объектов контрольных мероприятий, всего из них: |
||||||||||||||||||||||||||
| 2.1. | жергілікті атқарушы органдар саны / местных исполнительных органов | ||||||||||||||||||||||||||
| 2.2. | ведомстволық бағынысты ұйымдар саны / подведомственных организаций | ||||||||||||||||||||||||||
| 2.3. | Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес мемлекеттік қызметтерді көрсететін жеке тұлғалардың саны/ физических лиц, оказывающих государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан | ||||||||||||||||||||||||||
| 2.4. | Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес мемлекеттік қызметтерді көрсететін заңды тұлғалардың (мемлекеттік органдар немесе ведомстволық бағынысты ұйымдар болып табылмайтын) саны/ юридических лиц, оказывающих государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан (не являющихся государственными органами или подведомственными организациями) | ||||||||||||||||||||||||||
| 3 | Анықталған бұзушылықтардың саны, барлығы, олардың ішінде: Количество выявленных нарушений, всего, из них: |
||||||||||||||||||||||||||
| 3.1. | мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімінің бұзылу фактілері/ факты нарушений сроков оказания государственных услуг | ||||||||||||||||||||||||||
| 3.2. | мемлекеттік қызметтерді көрсетуден бас тарту мерзімінің бұзылу фактілері/ факты нарушений сроков отказов оказания государственных услуг | ||||||||||||||||||||||||||
| 3.3. | мемлекеттік көрсетілетін қызметтің бекітілген стандартында көзделген құжаттардың толық топтамасы болмаған кезде мемлекеттік қызметті көрсету фактілері/ факты оказания государственных услуг при отсутствии полного пакета документов, предусмотренного утвержденным стандартом государственной услуги | ||||||||||||||||||||||||||
| 3.4. | мемлекеттік көрсетілетін қызметтің бекітілген стандартында көзделмеген құжаттарды талап ету фактілері/ факты истребования документов, не предусмотренных утвержденным стандартом государственной услуги | ||||||||||||||||||||||||||
| 3.5. | ақпараттық жүйелерден алуға болатын құжаттарды талап ету фактілері/ факты истребования документов, которые возможно получить из информационных систем | ||||||||||||||||||||||||||
| 3.6. | мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін (бизнес-процесін) бұзу фактілері/ факты нарушения процедур (бизнес-процессов) оказания государственных услуг | ||||||||||||||||||||||||||
| 3.7. | мемлекеттік қызмет көрсетуден дәлелсіз бас тарту фактілері/ факты необоснованных отказов в оказании государственных услуг | ||||||||||||||||||||||||||
| 3.8. | мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартымен көзделген жұмыс кестесін сақтамау/ несоблюдение графика работы, предусмотренного стандартом государственных услуг | ||||||||||||||||||||||||||
| 3.9. | Қазақстан Республикасының заңдарымен тегін ұсынылуға кепілдік берілген мемлекеттік қызметтерді ақылы негізде көрсету/ предоставление государственной услуги на платной основе, бесплатное предоставление которой гарантировано законами Республики Казахстан | ||||||||||||||||||||||||||
| 3.10. | мемлекеттік көрсетілетін қызметтер саласындағы заңнаманың өзге де талаптарының бұзылу фактілері/ факты нарушений иных требований законодательства в сфере оказания государственных услуг | ||||||||||||||||||||||||||
| 4 | Қорытындысы бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың бұзылған құқықтарын қалпына келтіру бойынша шаралар қабылданған бұзушылықтардың саны/ Количество нарушений, по итогам которых приняты меры по восстановлению нарушенных прав услугополучателей | ||||||||||||||||||||||||||
| 5 | Мемлекеттік қызметті алу кезінде бұзылған құқықтары қалпына келтірілген қызмет алушылардың саны/ Количество лиц, восстановивших нарушенные права при получении государственных услуг | ||||||||||||||||||||||||||
| 6 | Бақылау іс-шаралары барысында анықталған шағымдарды қарау мерзімдерінің бұзылу саны/ Количество выявленных в ходе контрольных мероприятий нарушений сроков рассмотрения жалоб | ||||||||||||||||||||||||||
| 7 | Бақылау іс-шараларының қорытындысы бойынша қабылданған тәртіптік жазалардың саны, барлығы, олардың ішінде:/ Количество наложенных дисциплинарных взысканий по итогам контрольных мероприятий, всего из них: | ||||||||||||||||||||||||||
| 7.1. | ескерту/ замечание | ||||||||||||||||||||||||||
| 7.2. | сөгіс/ выговор | ||||||||||||||||||||||||||
| 7.3. | қатаң сөгіс/ строгий выговор | ||||||||||||||||||||||||||
| 7.4. | қызметке толық сәйкес еместігі туралы ескерту/ предупреждение о неполном служебном соответствии | ||||||||||||||||||||||||||
| 7.5. | лауазымын төмендету/ понижение в должности | ||||||||||||||||||||||||||
| 7.6. | атқаратын лауазымынан босату/ увольнение с занимаемой должности | ||||||||||||||||||||||||||
| 8 | Тәртіптік жауапкершілікке тартылған адамдардың саны, барлығы, олардың ішінде:/ Количество лиц, привлеченных к дисциплинарной ответственности, всего из них: | ||||||||||||||||||||||||||
| 8.1. | мемлекеттік органның қызметкерлері/ сотрудники местных исполнительных органов | ||||||||||||||||||||||||||
| 8.2. | ведомствоға бағынысты ұйымдардың қызметкерлері/ сотрудники подведомственных организаций | ||||||||||||||||||||||||||
| 8.3. | өзге адамдар/ иные лица | ||||||||||||||||||||||||||
| 9 | Бақылау іс-шараларының қорытындысы бойынша әзірленген ұсыныстардың саны, барлығы, олардың ішінде:/ Количество выработанных рекомендаций по итогам контрольных мероприятий, всего из них: | ||||||||||||||||||||||||||
| 9.1. | орындалған/ исполненных | ||||||||||||||||||||||||||
| 9.2. | орындалмаған/ неисполненных | ||||||||||||||||||||||||||
| 2. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасы мониторингінің нәтижелері туралы ақпарат/ 2. Информация о результатах мониторинга качества оказания государственных услуг | |||||||||||||||||||||||||||
| 10 | Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізіліміндегі мемлекеттік көрсетілетін қызмет түрлерінің жалпы саны, барлығы, олардың ішінде/ Общее количество видов государственных услуг в Реестре государственных услуг, всего из них: | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |||||||||||||
| мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы/ наименование государственной услуги | 0 | ||||||||||||||||||||||||||
| 10.1. | Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізіліміне есептік кезеңде енгізілген, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша/ включенных в Реестр государственных услуг в отчетном периоде, в том числе по видам услуг: | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||||||||||||
| мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы/ наименование государственной услуги | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||||||||||||||||
| 2.1. Мемлекеттік көрсетілген қызметтер туралы ақпарат/ 2.1. Информация о количестве оказанных государственных услуг | БАРЛЫҒЫ/ ВСЕГО | ||||||||||||||||||||||||||
| № | Атқарылып жатқан шаралар/ Выполняемые мероприятия | Айлардың атауы/ Наименование месяцев | |||||||||||||||||||||||||
| І тоқсан/ І квартал | ІІ тоқсан/ ІІ квартал | ІІІ тоқсан/ ІІІ квартал | ІV тоқсан/ ІV квартал | 2023жыл/ за 2023год | |||||||||||||||||||||||
| Қаңтар/ Январь | Ақпан/ Февраль | Наурыз/ Март | Сәуір/ Апрель | Мамыр/ Май | Маусым/ Июнь | Шілде/ Июль | Тамыз/ Август | Қыркүйек/ Сентябрь | Қазан/ Октябрь | Қараша/ Ноябрь | Желтоқсан Декабрь | жеке тұлға/ физ.лицо | заңды тұлға/ юр.лицо | ||||||||||||||
| жеке тұлға/ физ.лицо | заңды тұлға/ юр.лицо | жеке тұлға/ физ.лицо | заңды тұлға/ юр.лицо | жеке тұлға/ физ.лицо | заңды тұлға/ юр.лицо | жеке тұлға/ физ.лицо | заңды тұлға/ юр.лицо | жеке тұлға/ физ.лицо | заңды тұлға/ юр.лицо | жеке тұлға/ физ.лицо | заңды тұлға/ юр.лицо | жеке тұлға/ физ.лицо | заңды тұлға/ юр.лицо | жеке тұлға/ физ.лицо | заңды тұлға/ юр.лицо | жеке тұлға/ физ.лицо | заңды тұлға/ юр.лицо | жеке тұлға/ физ.лицо | заңды тұлға/ юр.лицо | жеке тұлға/ физ.лицо | заңды тұлға/ юр.лицо | жеке тұлға/ физ.лицо | заңды тұлға/ юр.лицо | ||||
| 11 | Көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны - барлығы, олардың ішінде:/ Количество оказанных государственных услуг – всего, из них: |
||||||||||||||||||||||||||
| 11.1. | көрсетілетін қызметті берушілермен кеңсе арқылы (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша:/ оказанных услугодателями через канцелярию (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажной форме, всего, в том числе по видам услуг: | ||||||||||||||||||||||||||
| 13 | Ауданаралық (қалааралық облысішілік), ауданішілік, қалалық (ауылдық) және қала маңындағы қатынастарда әлеуметтік мәні бар қатынастар бойынша автомобильмен жолаушылар тасымалын жүзеге асырумен байланысты тасымалдаушылардың залалдарын субсидиялау Субсидирование убытков перевозчика, связанных с осуществлением автомобильных пассажирских перевозок по социально значимым сообщениям в межрайонном (междугородном внутриобластном), внутрирайонном, городском (сельском) и пригородном сообщениях | ||||||||||||||||||||||||||
| 11.2. | мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету мүмкіндігі болса да, қызметті берушілермен баламалы негізде кеңсе арқылы қағаз түрінде көрсетілгендер саны, барлығы, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша:/ оказанных услугодателями на альтернативной основе в бумажной форме через канцелярию, но которые могли быть оказаны через веб-портал «электронного правительства» и (или) Государственную корпорацию, всего, в том числе по видам услуг: | ||||||||||||||||||||||||||
| 11.3. | көрсетілетін қызметті алушымен тікелей байланыссыз көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйелері арқылы электрондық түрде ("электроннық үкімет" веб-порталын www.egov.kz, www.elicense.kz қоспағанда) көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны, барлығы, оның ішінде:/ оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя без прямого контакта с услугополучателем (за исключением веб-портала «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz), в том числе по видам услуг: | ||||||||||||||||||||||||||
| 12 | Мемлекеттік қызметтерді көрсетуден бас тартулардың саны, барлығы, оның ішінде:/ Количество отказов в оказании государственных услуг, всего из них: | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||||
| 12.1. | электронды түрде ұсынылған («электроннық үкімет» веб-порталын www.egov.kz, www.elicense.kz қоспағанда)/ выданных в электронном виде (за исключением веб-портала «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz) | ||||||||||||||||||||||||||
| 12.2. | қағаз түрінде ұсынылған/ выданных в бумажном виде | ||||||||||||||||||||||||||
| 2.2. Общее количество выявленных нарушения сроков оказания государственных услуг, в том числе установленных уполномоченными органами по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг и в сфере информатизации |
БАРЛЫҒЫ/ ВСЕГО | ||||||||||||||||||||||||||
| № | Атқарылып жатқан шаралар/ Выполняемые мероприятия | Айлардың атауы/ Наименование месяцев | 2023 жыл/ за 2023 год | ||||||||||||||||||||||||
| І тоқсан/ І квартал | ІІ тоқсан/ ІІ квартал | ІІІ тоқсан/ ІІІ квартал | ІV тоқсан / ІV квартал | ||||||||||||||||||||||||
| Қаңтар/ Январь | Ақпан/ Февраль | Наурыз/ Март | Сәуір/ Апрель | Мамыр/ Май | Маусым/ Июнь | Шілде/ Июль | Тамыз/ Август | Қыркүйек/ Сентябрь | Қазан/ Октябрь | Қараша/ Ноябрь | Желтоқсан/ Декабрь | жеке тұлға/ физ.лицо | заңды тұлға/ юр.лицо | ||||||||||||||
| жеке тұлға/ физ.лицо | заңды тұлға/ юр.лицо | жеке тұлға/ физ.лицо | заңды тұлға/ юр.лицо | жеке тұлға/ физ.лицо | заңды тұлға/ юр.лицо | жеке тұлға/ физ.лицо | заңды тұлға/ юр.лицо | жеке тұлға/ физ.лицо | заңды тұлға/ юр.лицо | жеке тұлға/ физ.лицо | заңды тұлға/ юр.лицо | жеке тұлға/ физ.лицо | заңды тұлға/ юр.лицо | жеке тұлға/ физ.лицо | заңды тұлға/ юр.лицо | жеке тұлға/ физ.лицо | заңды тұлға/ юр.лицо | жеке тұлға/ физ.лицо | заңды тұлға/ юр.лицо | жеке тұлға/ физ.лицо | заңды тұлға/ юр.лицо | жеке тұлға/ физ.лицо | заңды тұлға/ юр.лицо | ||||
| 13. | Мерзімдері бұзылып көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны - барлығы, оның ішінде:/ Количество государственных услуг, оказанных с нарушением установленных сроков, всего, в том числе: | ||||||||||||||||||||||||||
| 13.1. | көрсетілетін қызметтерді берушілермен кеңсе арқылы (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) мерзімдерін бұзып көрсеткен қағаз түріндегі мемлекеттік қызметтердің саны, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша/ оказанных с нарушением установленных сроков услугодателями через канцелярию (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажном виде, всего, в том числе по видам услуг: | ||||||||||||||||||||||||||
| 1 | Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы/ Наименование государственной услуги | ||||||||||||||||||||||||||
| 13.2. | электронды түрде («электроннық үкімет» веб-порталы www.egov.kz, www.elicense.kz арқылы) мерзімдері бұзылып көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша/ оказанных с нарушением установленных сроков в электронном виде (через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz), всего, в том числе по видам услуг: | ||||||||||||||||||||||||||
| 13.3. | ақпараттық жүйелер арқылы электронды түрде («электроннық үкімет» веб-порталы www.egov.kz, www.elicense.kz қоспағанда) мерзімдері бұзылып көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша/ оказанных с нарушением установленных сроков в электронном виде через информационные системы (за исключением веб-портала «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz), всего, в том числе по видам услуг: | ||||||||||||||||||||||||||
| 1 | Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы/ Наименование государственной услуги | ||||||||||||||||||||||||||
| 13.4. | Мемлекеттік корпорация арқылы мерзімдері бұзылып көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша/ оказанных с нарушением установленных сроков через Государственную корпорацию, всего, в том числе по видам услуг: | ||||||||||||||||||||||||||
| 1 | Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы/ Наименование государственной услуги | ||||||||||||||||||||||||||
| 14. | Мемлекеттік қызметтер көрсетуден бас тарту мерзімдері бұзылып көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны - барлығы, оның ішінде:/ Количество нарушений сроков отказов оказания государственных услуг, всего, в том числе: | ||||||||||||||||||||||||||
| 14.1. | көрсетілетін қызметтерді берушілермен кеңсе арқылы (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) мемлекеттік қызметтер көрсетуден бас тарту мерзімдері бұзылып көрсетілген қағаз түріндегі мемлекеттік қызметтердің саны, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша/ оказанных с нарушением установленных сроков отказов услугодателями через канцелярию (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажном виде, всего, в том числе по видам услуг: | ||||||||||||||||||||||||||
| 1 | Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы/ Наименование государственной услуги | ||||||||||||||||||||||||||
| 14.2. | электронды түрде («электроннық үкімет» веб-порталы www.egov.kz, www.elicense.kz арқылы) мемлекеттік қызметтер көрсетуден бас тарту мерзімдері бұзылып көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша/ оказанных с нарушением установленных сроков отказов в электронном виде (через веб-портал «электронного правительства», www.egov.kz, www.elicense.kz), всего, в том числе по видам услуг: |
||||||||||||||||||||||||||
| 14.3. | ақпараттық жүйелер арқылы электронды түрде («электроннық үкімет» веб-порталы www.egov.kz, www.elicense.kz қоспағанда) мемлекеттік қызметтер көрсетуден бас тарту мерзімдері бұзылып көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша/ оказанных с нарушением установленных сроков отказов в электронном виде через информационные системы (за исключением веб-портала «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz), всего, в том числе по видам услуг: | ||||||||||||||||||||||||||
| Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің және ақпараттық жүйенің атауы/ Наименование государственной услуги и информационной системы | |||||||||||||||||||||||||||
| 14.4. | Мемлекеттік корпорация арқылы мемлекеттік қызметтер көрсетуден бас тарту мерзімдері бұзылып көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша/ оказанных с нарушением установленных сроков отказов через Государственную корпорацию, всего, в том числе по видам услуг: | ||||||||||||||||||||||||||
| Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы/ Наименование государственной услуги | |||||||||||||||||||||||||||
| 2.3. Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына келіп түскен шағымдар туралы ақпарат/ 2.3. Информация о количестве жалоб на качество оказанных государственных услуг | |||||||||||||||||||||||||||
| 15 | Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасына келіп түскен шағымдардың саны, барлығы, оның ішінде:/ Количество жалоб на качество оказанных государственных услуг – всего, в том числе: |
||||||||||||||||||||||||||
| 15.1. | көрсетілетін қызметті берушілермен кеңсе арқылы қағаз түрінде көрсетілген, барлығы, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша:/ оказанных услугодателями в бумажном виде через канцелярию, всего, в том числе по видам услуг: | ||||||||||||||||||||||||||
| Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы/ Наименование государственной услуги | |||||||||||||||||||||||||||
| 15.2. | электрондық түрде көрсетілген, барлығы, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша:/ оказанных в электронном виде, всего, в том числе по видам услуг: | ||||||||||||||||||||||||||
| 1 | Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы/ Наименование государственной услуги | ||||||||||||||||||||||||||
| 15.3. | Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген, барлығы, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша:/ оказанных через Государственную корпорацию, всего, в том числе по видам услуг: | ||||||||||||||||||||||||||
| Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы/ Наименование государственной услуги | |||||||||||||||||||||||||||
| 16 | Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасына келіп түскен шағым көздері:/ Источники поступления жалоб на качество оказания государственной услуги: | ||||||||||||||||||||||||||
| 16.1 | жеке тұлғалардан/ от физических лиц | ||||||||||||||||||||||||||
| 16.2 | мемлекеттік органдардан/ от государственных органов | ||||||||||||||||||||||||||
| 16.3 | заңды тұлғалардан/ от юридических лиц | ||||||||||||||||||||||||||
| 16.4 | мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның тапсырмалары/ поручения уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг | ||||||||||||||||||||||||||
| 16.5 | облыс әкімінен/ от акима области | ||||||||||||||||||||||||||
| 16.6 | бұқаралық ақпарат құралдарынан/ из средств массовой информации | ||||||||||||||||||||||||||
| 16.7 | басқа да көздерден/ из других источников | ||||||||||||||||||||||||||
| 17 | Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасына келіп түскен шағымдардың қаралу мерзімдерінің бұзылу саны, барлығы, оның ішінде:/ Количество нарушений сроков рассмотрения жалоб лиц на качество оказанных государственных услуг, всего, в том числе: | ||||||||||||||||||||||||||
| 17.1. | көрсетілетін қызметті берушілермен кеңсе арқылы қағаз түрінде көрсетілген (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда), барлығы, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша:/ оказанных услугодателями в бумажном виде через канцелярию (за исключением оказанных через Государственную корпорацию), всего, в том числе по видам услуг: | ||||||||||||||||||||||||||
| Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы/ Наименование государственной услуги | |||||||||||||||||||||||||||
| 17.2. | электрондық түрде көрсетілген, барлығы, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша:/ оказанных в электронном виде, всего, в том числе по видам услуг: | ||||||||||||||||||||||||||
| Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы/ Наименование государственной услуги | |||||||||||||||||||||||||||
| 17.3. | Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген, барлығы, оның ішінде қызметтердің түрлері бойынша:/ оказанных через Государственную корпорацию, всего, в том числе по видам услуг: | ||||||||||||||||||||||||||
| Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы/ Наименование государственной услуги | |||||||||||||||||||||||||||
| 2.4. Қызметті алушылардың бұзылған құқықтарын қалпына келтіру және қызмет берушілермен мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын арттыру бойынша жүргізілген түсіндірме іс-шаралары туралы ақпарат/ Информация по восстановленным правам услугополучателей и проведению услугодателями разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг | |||||||||||||||||||||||||||
| 18 | Мемлекеттік қызметті алу кезінде бұзылған құқықтары қалпына келтірілген адамдардың саны/ Количество лиц, восстановивших нарушенные права при получении государственных услуг | ||||||||||||||||||||||||||
| 19 | Мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын арттыру бойынша жүргізілген түсіндірме іс-шараларының саны/ Количество проведенных разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||||||
| 20 | Мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын арттыру бойынша түсіндірме іс-шараларымен халықты қамту/ Охват населения разъяснительными мероприятиями по повышению качества оказания государственных услуг | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 4- газетке мақала | |||||||||||||
| 21 | Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер бойынша біліктілікті арттыру курстарынан өткен адамдардың саны/ Количество лиц, прошедших курсы повышения квалификации по вопросам оказания государственных услуг | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||||||