По итогам первого квартала 2020 года по Исатайскому району были организованы приемы первых руководителей 11раз. Всего на приеме были 20 жителей. 16 жителям даны разьяснения в рамках закона, проблемы
4 жителей были решены положительно.
Основными проблемами населения записанным на прием являются получение жилья, строительство дороги, трудоустройство на постоянную работу.
Есть возможность получать заявки через социальные сети районного акимата (instagram, facebook, telegram), записываться на личный прием, а также получать информационные материалы по часто задаваемые вопросам. Ответственный специалист постоянно контролирует.
Официальный интернет-ресурс акимата Атырауской области (www.gov.kz)предоставляет возможность физическим и юридическим лицам получить комментарии по волнующим вопросам через блог акима района в расмках закона.