ИНФОРМАЦИЯО ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГАХ, ОКАЗАННЫХ В
2025 ГОДУ ПО ИСАТАЙСКОМУ РАЙОНУ
Местными исполнительными органами района оказывается
50 государственных услуг. Из них 44 услуги предоставляются в электронном формате, что составляет 88% автоматизации (полностью/частично).
За отчетный период оказано 2206 государственных услуг, из них через государственную корпорацию – 413, в электронном виде (через веб-портал «электронного правительства» и другие информационные системы) – 1449, в бумажной форме – 344 услуги.
В отчетный период на заседании районного общественного совета от 31 марта 2025 года заслушаны отчеты акимов Исатайского и Зинеденского сельских округов, на заседании от 26 мая 2025 года – акимов Жанбайского и Нарынского сельских округов, а также на заседании от 27 июня 2025 года – акимов Камыскалинского и Тущыкудукского сельских округов и Исатайского районного отдела филиала по Атырауской области НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по вопросам оказания государственных услуг.
По итогам заседаний даны поручения строго соблюдать требования правил оказания государственных услуг и не допускать нарушений сроков их предоставления.
В соответствии с планом мероприятий по внутреннему контролю качества государственных услуг, оказываемых исполнительными органами Исатайского района на 2025 год, утвержденным приказом исполняющего обязанности руководителя аппарата акима района от 10 декабря 2024 года №57, за отчетный период проведено 12 проверок внутреннего контроля.
По результатам проверок выявлены факты несоблюдения порядка оказания государственных услуг, нарушения сроков регистрации поступивших заявлений, несоблюдения рабочего времени, использования ЭЦП должностных лиц во время их командировок или трудовых отпусков, необоснованных отказов, а также принятия решений по неполным пакетам документов. По данным фактам составлены акты.
Кроме того, 21 января 2025 года акимом района был утвержден медиаплан на 2025 год по информированию всех местных услугополучателей о государственных услугах, оказываемых акиматом Исатайского района. В рамках данного медиаплана в районной газете «Нарын таңы» опубликовано 11 статей, в социальных сетях размещена информация о государственных услугах, проведено 11 прямых эфиров, подготовлены и распространены 3 методических материала и буклета, а также в районе проведен 1 онлайн-день открытых дверей.