Информация о государственных услугах оказанных Индерского районного отдела образования за 2020 год
Отчет составлен в соответствии с приложением №2, утвержденным приказом министра экономики и бюджетного планирования Республики Казахстан от 25 июня 2013 года №193 «Об утверждении Правил формирования и представления отчета деятельности центральных государственных органов, местных исполнительных органов областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимов районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов по вопросам оказания государственных услуг и его типовой формы»и реализован в соответствии с реестром государственных услуг местных исполнительных органов, утвержденным Постановлением Правительства РК от 18 сентября 2013 года №983 Индерским районным отделом образования и образовательными организациями.
В течение 2020 года факты просрочки оказания государственной услуги не зарегистрировано.
Государственные услуги, оказываемые через местные государственные органы, подготавливаются в соответствии со стандартом и регламентом и своевременно предоставляются услугополучателю через ЦОН.
Индерский районный отдел образования оказывает 24 вида государственных услуг.
В 2020 году по 24 видам государственных услуг оказано 2903 услуг, в том числе в бумажной форме 1148 (39,5%), через ЦОН 111 (3,8%), в электронном виде 1644 (56,6%).
На постоянной основе среди населения проводится разъяснительная работао возможности получения государственных услуг через веб-портал «электронного правительства» и через государственную корпорацию «Правительство для граждан».
В зданиях Индерского районного отдела образованияи в образовательных организациях по обслуживанию населения филиала некоммерческого акционерного общества Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Атырауской области для услугополучателей размещены ящики для жалоб и отзывов.
В 2020 году со стороны услугополучателей жалоб и заявлений не поступало.