Государственная услуга «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок», поступающих от физических, юридических лиц, оказывается архивом Атырауской области и городскими, районными филиалами.
Осуществляет своевременное исполнение архивных запросов физических и юридических лиц, в том числе посредством информационной системы «Электронный правительство» (е-gov.kz).
- Количество оказанных государственных услуг по государственному архиву и городским, районным филиалам Атырауской области за I квартал 2025 года всего – 2290. Через Государственную корпорацию – 95. Количество оказанных государственных услуг через веб-портал «Электронного правительства» - 1656 Количество оказанных государственных услуг через услугодателя (бумажная) – 539.
- Государственная услуга «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» действует в соответствии с Правилами оказания государственных услуг в сфере архивного дела.
- Жалоб на качество оказания государственных услуг за отчетный период не поступало.
- По повышению информированности услугополучателей о порядке оказания государственных услуг:
- Индерский районный филиал государственного архива Атырауской области 13 марта 2025 года опубликовал статью «Мұрағат маңызын жоғалтпайды» в газете «Dender» №10 (8526).
- Индерский районный филиал государственного архива Атырауской области 14 марта 2025 года организовал круглый стол на тему «Архивтік анықтамалар, архивтік құжаттардың көшірмелерін немесе архивтік үзінділер беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметтің ақпараттандырылу деңгейін арттыру» и данная статья была опубликована в социальных сетях фейсбук.
- В 17 марта 2025 года Индерский районный филиал государственного архива Атырауской области опубликовал на своей странице фейсбук видеоролик по получению государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
- В 19 марта 2025 года Индерский районный филиал государственного архива Атырауской области обновлены и опубликованы на странице фейсбука стенды «Информация о государственных услугах».
- В 14 марта 2025 года Индерским районным филиалом государственного архива Атырауской области была разработана инфографика по оказанию государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» и опубликована на странице фейсбука.
- В 14 марта 2025 года Индерским районным филиалом государственного архива Атырауской области распространены буклеты о получении государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или выписок» и опубликованы на странице фейсбука.
- Махамбетский районный филиал государственного архива Атырауской области 27 марта 2025 года опубликовал статью «Архивтік анықтамалар» в газете «Жайық шұғыласы» №12 (6689).