Государственная услуга «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок», поступающих от физических, юридических лиц, оказывается архивом Атырауской области и городскими, районными филиалами.
Осуществляет своевременное исполнение архивных запросов физических и юридических лиц, в том числе посредством информационной системы «Электронный правительство» (е-gov.kz).
- Количество оказанных государственных услуг по государственному архиву и городским, районным филиалам Атырауской области за 9 месяцев 2024 года - 5294. Через Государственную корпорацию – 391. Количество оказанных государственных услуг через веб-портал «Электронного правительства» - 2379. Количество оказанных государственных услуг через услугодателя (бумажная) – 2524.
- Государственная услуга «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» действует в соответствии с Правилами оказания государственных услуг в сфере архивного дела.
- Жалоб на качество оказания государственных услуг за отчетный период не поступало.
- По повышению информированности услугополучателей о порядке оказания государственных услуг:
- 21 февраля 2024 года Макатским районным филиалом государственного архива Атырауской области проведено семинар-совещание со специалистами Макатского районного отдела «Центр обслуживания населения» филиала АО ГК«Правительство для граждан» на тему «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» и опубликовано на странице фейсбука.
- 12 марта 2024 года Махамбетский районный филиал государственного архива Атырауской области опубликовал на странице фейсбука статью №9 (6634) районной газеты «Жайық шұғыласы» на тему «Выдача архивных справок» от 29 февраля 2024 года.
- 12 марта 2024 года Махамбетским районным филиалом государственного архива Атырауской области обновлены и опубликованы на странице фейзбука стенды «Информация о государственных услугах» и «Уголок самообслуживания».
- 12 марта 2024 года Махамбетским районным филиалом государственного архива Атырауской области была разработана инфографика по оказанию государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» и опубликована на странице фейсбука.
- 12 марта 2024 года Макатским районным филиалом государственного архива Атырауской области была разработана инфографика по оказанию государственных услуг «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» и опубликована на странице фейсбука.
- 13 марта 2024 года Макатским районным филиалом государственного архива Атырауской области была проведена разъяснительная работа по получению государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
- 14 марта 2024 года Махамбетским районным филиалом государственного архива Атырауской области проведена разъяснительная работа по оказанию государственных услуг «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок»раздавали населению буклеты по данным государственным услугам и размещали их на странице фейсбука.
- 13 марта 2024 года Макатским районным филиалом государственного архива Атырауской области был организован круглый стол с сотрудниками «Доссорского дома культуры» по оказанию государственных услуг «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» и опубликована на странице фейсбука.
- 14 марта 2024 года Махамбетский районный филиал государственного архива Атырауской области провел семинар-совещание со специалистами Махамбетского районного отдела «Центр обслуживания населения» филиала АО ГК «Правительство для граждан» по Атырауской области и опубликовал его на странице фейсбука.
- 14 марта 2024 года Махамбетским районным филиалом государственного архива Атырауской области проведена разъяснительная работа по оказанию государственных услуг «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок», раздавали населению буклеты по данным государственным услугам и размещали их на странице фейсбука.
- 18 марта 2024 года Махамбетский районный филиал государственного архива Атырауской области опубликовал на своей странице фейсбук видеоролик по получению государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» через Государственную корпорацию «Правительство для граждан» и веб-портал «электронного правительства» egov.kz.
- 18 марта 2024 года Махамбетским районным филиалом государственного архива Атырауской области проведен прямой эфир в сети «Facebook», направленный на электронное оказание государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» и опубликовали на странице фейсбука.
- 20 марта 2024 года Макатским районным филиалом государственного архива Атырауской области в газете «Мақат тынысы» № 12 опубликована статья на тему «Тұнған тарих, мәңгілік мұра» и размещали на странице фейсбука.
- 27 марта 2024 года Кызылкогинский районный филиал Государственного архива Атырауской области основываясь на письме республиканского государственного учреждения «Комитета архивов, документации и библиотечного дела» Министерства культуры и информации Республики Казахстан № 29-01-18/124 от 15.03.2024 года, работникам Кызылкогинского районного центра обслуживания населения на срок до заключения договорных обязательств с поставщиком государственной услуги «Выдача архивных справок, архивных документов или архивных копий», проведена разъяснительная работа и семинар о приостановлении обращения через портал «Электронного правительства», о том, что обращение за получением вышеуказанных услуг производится через ЦОН и информационную систему «Е-өтініш» и опубликовали на странице фейсбука.
- 15 апреля 2024 года Государственный архив Атырауской области разработал инфографику «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» и опубликовал ее на страницах фейсбука и инстаграмм.
- 15 апреля 2024 года Государственный архив Атырауской области опубликовал на страницах фейсбука и инстаграма видеоролик «Как получить архивную справку» о том, что любой гражданин Республики Казахстан может подать по оказанию государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» онлайн-запрос на электронном портале «E-gov.kz», не выходя из дома.
- 23 мая 2024 года Государственный архив Атырауской области опубликовал в газете «Атырау» статью № 21 «Без документов архива нет».
- 23 мая 2024 года Государственный архив Атырауской области опубликовал в газете «Прикаспийская коммуна» статью № 21 «Архив-сокровище народа».
- 24 мая 2024 года Исатайский районный филиал государственного архива Атырауской области опубликовал в газете «Нарын таңы» № 21 статью «Архивтік анықтаманы беруде уақытша өзгерістер бар».
- 31 мая 2024 года сотрудниками отдела оказания государственных услуг государственного архива Атырауской области был организован консультативный совет по повышению уровня информированности государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок», который опубликован на страницах фейсбука и инстаграма.
- 4 июня 2024 года Исатайским районным филиалом государственного архива Атырауской области распространены буклеты о получении государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или выписок» и опубликованы на странице фейсбука.
- 7 июня 2024 года Исатайским районным филиалом государственного архива Атырауской области проведено семинар-совещание по государственной услуге «Выдача архивных справок, копий или выписок из архивных документов» с сотрудниками Исатайского районного отдела обслуживания населения филиала АО «Государственная корпорация»«Правительство для граждан» по Атырауской области, 10 июня опубликовано на странице фейсбука.
- 10 июня 2024 года Исатайский районный филиал государственного архива Атырауской области опубликовал видеоролик на странице фейсбука о получении государственной услуги «Выдача архивных справок, копий или выписок из архивных документов» через веб-портал www.egov.kz электронного правительства.
- 11 июня 2024 года Исатайский районный филиал государственного архива Атырауской области подготовил и опубликовал на странице фейсбука «Информация о государственных услугах», «Уголок самообслуживания».
- 11 июня 2024 года Исатайский районный филиал государственного архива Атырауской области подготовил инфографику о направлении оказания государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или выписок» и опубликовал ее на странице фейсбука.
- 5 июля 2024 года Курмангазинским районным филиалом государственного архива Атырауской области проведен круглый стол на тему "Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок" с участием сотрудников Курмангазинского районного отдела обслуживания населения филиала АО «Государственная корпорация»«Правительство для граждан» по Атырауской области.
- 17 июля 2024 года Курмангазинским районным филиалом государственного архива Атырауской области опубликована статья «Архив қызметіндегі жүйелі жұмыс» в районной газете «Серпер» № 29 (13671).
- 9 августа 2024 года Кызылкогинский районный филиал государственного архива Атырауской области опубликовал статью «Архив-халық қазынасы» в районной газете «Қызылқоға» № 32 (7392).
- 19 августа 2024 года Жылыойский районный филиал государственного архива Атырауской области опубликовал в местной газете «Кең-Жылыой» № 33 (8133) статью «Қызмет көрсету мерзімі – он бір жұмыс күніне тең».
- 20 августа 2024 года Жылыойским районным филиалом государственного архива Атырауской области составлен и опубликован на странице фейзбука буклет по оказанию государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
- 20 августа 2024 года Жылыойским районным филиалом государственного архива Атырауской области составлен и опубликован на странице фейзбука инфографика по оказанию государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
- 20 августа 2024 года Жылыойским районным филиалом государственного архива Атырауской области проведена разъяснительная работа по оказанию государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
- 20 августа 2024 года Жылыойским районным филиалом государственного архива Атырауской области проведен и опубликован на странице фейзбука семинар-совещание по государственной услуге «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» для сотрудников Жылыойского районного центра обслуживания населения.
- 23 августа 2024 года Курмангазинским районным филиалом государственного архива Атырауской области разработана и опубликована на странице фейзбука инфографика по оказанию государственных услуг на тему: «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
- 26 августа 2024 года Курмангазинским районным филиалом государственного архива Атырауской области был роздан и опубликован на странице фейзбука буклет по оказанию государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
- 2 сентября 2024 года Курмангазинским районным филиалом государственного архива Атырауской области в целях информатизации государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» проведен и опубликована на странице фейзбука разъяснительная работа по углам самообслуживания физических лиц.
- 5 сентября 2024 года Кызылкогинским районным филиалом государственного архива Атырауской области совместно с акиматом Кызылкогинского района проведена онлайн-ярмарка на тему «Ярмарка государственных услуг», которая была опубликована на странице фейзбука.
- 5 сентября 2024 года сотрудниками Кызылкогинского районного филиала государственного архива Атырауской области проведен и опубликован на странице фейзбука разъяснительная работа с физическими лицами-заявителями в целях повышения уровня информатизации государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
- 6 сентября 2024 года Курмангазинским районным филиалом государственного архива Атырауской области проведен и опубликован на странице фейзбука онлайн прямой эфир по государственной услуге «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
- 6 сентября 2024 года Курмангазинским районным филиалом государственного архива Атырауской области проведен и опубликован на странице фейзбука консультативное совещание по повышению уровня информатизации государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
- 6 сентября 2024 года Кзылкогинским районным филиалом государственного архива Атырауской области был составлен и опубликован на странице фейзбука инфографика «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
- 6 сентября 2024 года Кызылкогинский районный филиал государственного архива Атырауской области обновил информационный стенд и опубликовал его на странице фейзбука.
- 9 сентября 2024 года Курмангазинский районный филиал государственного архива Атырауской области опубликован на странице фейзбука методический видеоролик по оказанию государственной услуги на тему: «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
- 13 сентября 2024 года Кызылкогинским районным филиалом государственного архива Атырауской области в отделении обслуживания населения Кызылкогинского района филиала АО «Государственная корпорация» Правительство для граждан» по Атырауской области проведено семинар-совещание на тему: «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
- 13 сентября 2024 года Кызылкогинский районный филиал государственного архива Атырауской области распространил буклеты по оказанию государственных услуг «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» и опубликовал их на странице фейзбука.
- 16 сентября 2024 года Жылыойский районный филиал Государственного архива Атырауской области обновил стенды «Информация о госуслугах» и опубликовал их на своей странице в фейзбука.
- 18 сентября 2024 года Курмангазинский районный филиал государственного архива Атырауской области обновил информационный стенд «О государственных услугах» и опубликовал его на странице фейзбука.
- 18 сентября 2024 года Курмангазинским районным филиалом государственного архива Атырауской области опубликована статья в районной газете Серпер № 38 (13680) на тему: «Архивтік құжатқа атүсті қарамаңыз!».
Также с 11 по 15 марта текущего года в городской филиал государственного архива Атырауской области, с 29 по 31 мая в Исатайский районный филиал государственного архива Атырауской области, с 12 по 14 июня в Махамбетский районный филиал государственного архива Атырауской области, с 24 по 26 июля в Макатский районный филиал государственного архива Атырауской области проведены контрольные мероприятия за качеством оказания государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».