Государственная услуга «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок», поступающих от физических, юридических лиц, оказывается архивом Атырауской области и его городскими, районными филиалами.
Осуществляет своевременное исполнение архивных запросов физических и юридических лиц, в том числе посредством информационной системы «электронного правительства» (е-gov.kz).
- Всего оказано государственных услуг по государственному архиву Атырауской области и его городским, районным филиалам на 2023 год - 8630. Через Государственную корпорацию - 846. Количество государственных услуг, оказанных через веб-портал «электронного правительства» - 6118, Количество государственных услуг, оказанных через услугодателя (на бумажном носителе) - 1666.
- Государственная услуга «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» действует в соответствии с Правилами оказания государственных услуг в сфере архивного дела.
- Жалоб на качество оказания государственных услуг за отчетный период не поступало.
- По повышению информированности услугополучателей о порядке оказания государственных услуг:
- 31 января 2023 года Кызылкогинским филиалом государственного архива Атырауской области разработана и опубликована инфографика «Как выдается архивная справка?» на странице фейзбука.
- 31 января 2023 года Кызылкогинским филиалом государственного архива Атырауской области был подготовлен буклет «Как выдается архивная справка?» и опубликован на странице фейзбука.
- 31 января 2023 года Кызылкогинский филиал государственного архива Атырауской области выпустил видеоролик «О применении ЭЦП и угла самообслуживания» на странице фейзбука.
- 2 февраля 2023 года Кызылкогинский филиал государственного архива Атырауской области опубликовал статью на тему «Качество услуг повышается» в районной газете «Qyzylqoga» № 5.
- 13 февраля 2023 года на странице фейзбука Жылыойского филиала государственного архива Атырауской области был опубликован видеоролик на тему «Способы и инструкции для получения архивной справки».
- 14 февраля 2023 года Жылыойский филиал государственного архива Атырауской области опубликовал статью в газете «Кен-Жылыой» № 7 на тему «Архивные справки можно получить».
- 17 февраля 2023 года Махамбетским филиалом государственного архива Атырауской области была опубликована статья в газете «Jaiyq shugylasy» № 7 на тему «Получите архивную справку, не выходя из дома».
- 23 февраля 2023 года Жылыойским филиалом государственного архива Атырауской области в центре обслуживания населения сформирован буклет об услугах «Выдача архивных справок, архивных копий и выписок» и опубликован на странице фейзбука.
- 24 февраля 2023 года Кызылкогинский филиал государственного архива Атырауской области провел онлайн-брифинг на платформе «Zoom» «Доступные методы государственной службы».
- 27 февраля 2023 года Кызылкогинский районный филиал государственного архива Атырауской области провел семинар со специалистами Центра обслуживания населения по «Направлению оказания государственных услуг».
- 1 марта 2023 года Жылыойский филиал государственного архива Атырауской области провел онлайн-ярмарку с сотрудниками аппарата акима сельского округа через платформу «Zoom».
- 3 марта 2023 года Жылыойский районный филиал Государственного архива Атырауской области провел семинар со специалистами Центра обслуживания населения на тему «Оказание государственных услуг».
- 7 марта 2023 года на странице фейзбука Жылыойского районного филиала государственного архива Атырауской области была сформирована инфографика метода «Выдача архивных справок» и опубликована на странице фейзбука.
- 21 марта 2023 года Курмангазинским филиалом государственного архива Атырауской области опубликована статья в газете «Серпер» № 13 на тему «Главная задача - качественная деятельность».
- 30 марта 2023 года Исатайским филиалом государственного архива Атырауской области опубликована статья в газете «Нарын таңы» № 13 на тему «Как получить архивную справку?».
- 17 апреля 2023 года Махамбетским районным филиалом государственного архива Атырауской области в Махамбетском районном отделении обслуживания населения АО «Государственная корпорация» Правительство для граждан организован семинар по разъяснению вопросов оказания услуги «Выдача архивных справок, копий или выписок из архивных документов».
- 17 апреля 2023 года Махамбетским районным филиалом государственного архива Атырауской области в Махамбетском районном отделении обслуживания населения АО «Государственная корпорация»Правительство для граждан розданы буклеты «Услуги по выдаче архивных справок, копий или выписок из архивных документов».
- 5 мая 2023 года Махамбетский районный филиал государственного архива Атырауской области опубликовал статью «Архивные справки выдаются электронно» в районной газете «JAIYG SHUGYLASY» № 19.
- 11 мая 2023 года Махамбетским районным филиалом государственного архива Атырауской области подготовлена и опубликована на странице фейзбука инфографика по оказанию государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
- 11 мая 2023 года Махамбетским районным филиалом государственного архива Атырауской области сформирован и опубликован на странице фейзбука видеоролик о получении государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» через Государственную корпорацию «Правительство для граждан» и веб-портал «электронного правительства» egov.kz.
- 11 мая 2023 года Махамбетским районным филиалом государственного архива Атырауской области была организована онлайн-ярмарка для специалистов аппаратов акима Алгинского сельского округа по оказанию государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» через платформу Zoom и опубликована на странице фейзбука.
- Махамбетским районным филиалом государственного архива Атырауской области восстановлены материалы информационных стендов, расположенных в здании архива по оказанию государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
- 6 мая 2023 года Атырауский городской филиал государственного архива Атырауской области опубликовал в газете «Атырау» статью «В рамках оказания качественных государственных услуг» за № 39.
- 17 мая 2023 года Атырауский городской филиал государственного архива Атырауской области провел семинар по разъяснению вопросов оказания государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
- 29 мая 2023 года Курмангазинским районным филиалом государственного архива Атырауской области проведен семинар на тему «Государственная служба - достояние народа».
- 30 мая 2023 года Атырауский городской филиал государственного архива Атырауской области создал инфографику «Как выдается архивная справка» и опубликовал ее на странице фейзбука.
- 30 мая 2023 года Атырауский городской филиал Государственного архива Атырауской области выпустил видеоролик на тему "Как подать заявление через портал" egov.kz "и опубликовал его на странице фейзбука.
- 8 июня 2023 года Курмангазинский районный филиал государственного архива Атырауской области опубликовал статью на тему «Государственная служба - достояние народа».
- 12 июня 2023 года Курмангазинский районный филиал государственного архива Атырауской области подготовил инфографику на тему «Как выдается архивная справка?» и опубликовал ее на странице фейзбука.
- 13 июня 2023 года Атырауский городской филиал Государственного архива Атырауской области провел брифинг на тему: «Основные направления оказания государственных услуг в архивной сфере».
- 13 июня 2023 года Курмангазинским районным филиалом государственного архива Атырауской области в Курмангазинском районном центре обслуживания населения создан видеоролик с целью активизации работы по оказанию государственных услуг населению «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок», качественного удовлетворения потребностей населения.
- 15 июня 2023 года Курмангазинским районным филиалом государственного архива Атырауской области роздан методический буклет по оказанию государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
- 15 июня 2023 года Курмангазинским районным филиалом государственного архива Атырауской области в прямом эфире проведен онлайн-брифинг по оптимизации оказания государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
- 15 июня 2023 года Курмангазинским районным филиалом государственного архива Атырауской области проведена онлайн-ярмарка по доступному направлению оказания государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
- 4 июля 2023 года Индерским районным филиалом государственного архива Атырауской области проведен семинар на тему: «Повышение уровня информатизации государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
- 28 июля 2023 года Государственным архивом Атырауской области был организован и опубликован на странице фейзбука уголок самообслуживания, под которым государственная услуга «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» доступна в электронном виде.
- 28 июля 2023 года Государственным архивом Атырауской области разработана и опубликована на странице фейзбука инфографика по оказанию государственных услуг «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
- 31 июля 2023 года Государственным архивом Атырауской области проведена разъяснительная работа с населением о преимуществах получения государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» через портал электронного правительства, распространены брошюры и опубликованы на странице фейзбука.
- 4 августа 2023 года Государственным архивом Атырауской области опубликована статья в газете «Прикаспийская коммуна» № 61 на тему: «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
- 15 августа 2023 года Государственным архивом Атырауской области совместно с Государственным архивом Атырауской области и сотрудниками Департамента Комитета труда и социальной защиты по Атырауской области проведен семинар по оказанию государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
- 25 августа 2023 года Индерский районный филиал государственного архива Атырауской области опубликовал статью на тему «Поступило 181 заявление» в газете «Dender» № 35.
- 30 августа 2023 года Индерским районным филиалом государственного архива Атырауской области проведена онлайн-ярмарка на тему: Повышение уровня информатизации государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
- Индерский районный филиал государственного архива Атырауской области повторно разместил стендовые материалы «Информация о государственных услугах».
- 31 августа 2023 года Индерский районный филиал государственного архива Атырауской области распространил буклет о государственной услуге «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» и опубликовал его на странице фейзбука.
- 31 августа 2023 года Индерским районным филиалом государственного архива Атырауской области разработана и опубликована на странице фейзбука инфографика по оказанию государственных услуг «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
- 1 сентября 2023 года Индерский районный филиал государственного архива Атырауской области подготовил видеоролик о государственной услуге «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» и опубликовал его на странице фейзбука.
- 13 сентября 2023 года Государственный архив Атырауской области подготовил видеоролик «Как получить архивную справку» и опубликовал его на странице фейзбука.
- 12 октября 2023 года Макатский районный филиал государственного архива Атырауской области провел семинар-совещание со специалистами Макатского районного отдела «Центр обслуживания населения» филиала АО «НК» Правительство для граждан на тему «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» и опубликовал их на странице фейзбука.
- 20 октября 2023 года Макатским районным филиалом государственного архива Атырауской области в газете «Мақат тынысы» № 42 (1156) опубликована статья «В архив поступило 245 запросов».
- 4 ноября 2023 года Исатайским районным филиалом государственного архива Атырауской области проведено семинар-совещание по оказанию государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» с сотрудниками Исатайского районного отдела ЦОН филиала АО «Государственная корпорация» Правительство для граждан» по Атырауской области.
- 5 декабря 2023 года Исатайский районный филиал государственного архива Атырауской области распространил буклеты о получении государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» и опубликовал их на странице фейзбука.
- 4 декабря 2023 года Исатайский районный филиал государственного архива Атырауской области подготовил инфографику о направлении оказания государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» и опубликовал ее на странице фейзбука.
- 7 декабря 2023 года в газете «Нарын таңы» № 49 Исатайского районного филиала государственного архива Атырауской области опубликована статья «Передача архивных документов стала предметом беседы на специальном собрании».
- 11 декабря 2023 года Исатайский районный филиал государственного архива Атырауской области подготовил видеоролик по оказанию государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» и опубликовал его на странице фейзбука.
- 12 декабря 2023 года Исатайским районным филиалом государственного архива Атырауской области были сформированы и опубликованы на странице фейзбука 3 стенда: «Информация о государственных услугах» и «Уголок самообслуживания» на казахском и русском языках.
- 12 декабря 2023 года Макатским районным филиалом государственного архива Атырауской области разработана и опубликована на странице фейзбука инфографика по направлению государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».
- 12 декабря 2023 года Макатский районный филиал государственного архива Атырауской области подготовил видеоролик по оказанию государственных услуг «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» и опубликовал его на странице фейзбука.
- 13 декабря 2023 года Макатским районным филиалом государственного архива Атырауской области проведена разъяснительная работа по оказанию государственных услуг «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок», распространены буклеты и опубликованы на странице фейзбука.
- 13 декабря 2023 года Макатским районным филиалом государственного архива Атырауской области были сформированы и опубликованы на странице фейзбука 3 стенда: «Информация о государственных услугах» и «Уголок самообслуживания» на казахском и русском языках.