Проблемные вопросы, поднимаемые жителями района «Алматы» на встрече с акимом города Астаны от 14 августа 2025 года

№

Ф.И.О. заявителя,

поднимаемый вопрос

Пути решения

Ответственные исполнители

Сроки решения

Форма

завершения

Примечание

68 заявителей, 126 вопросов

Лысенкова

Надежда Сергеевна

ул. Рудаки, № 22

 

1. Жалоба на KFC

по пр. Б. Момышұлы, № 27/1 (слив жировых отходов в канализационную систему).

2. О застройке по

пр. Б. Момышұлы, № 27/2 без паспорта объекта (правомерно ли возведение высотного объекта среди частного сектора).

3. Об укреплении установленной юрты возле ЖК «Независимость»

По первому вопросу направить письмо в органы СЭК, экологии.

Проработать вопросы, предоставить ответ заявителю.

Тауекелов Р.С.

(Аким района «Алматы»)

Ахметов А.Ж. (Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений)

Тажиев Г.Ж.

(Управление государственного архитектурно-строительного контроля)

 

30.09.2025 г.

 

 

Хамидуллин

Рамиль Нурулович

пр. Абылай хана, № 26/1

 

1. Об открытии пункта полиции (жалоба на бар «Панаехали»).

2.О захвате территории                 пр. М. Жұмабаева, № 8.

3. О продвижении очереди на получение земельного участка.

Рассмотреть вопрос, предоставить ответ заявителю.

Тауекелов Р.С.

(Аким района «Алматы»)

Ахметов А.Ж. (Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений)

 

30.09.2025 г.

 

 

Тулебаева

Рахима Аксеитовна

пр. М. Жұмабаева, № 12

 

1. О проведении асфальтирования (ямочные работы).

2. О частичном отсутствии освещения двора.

3. О проведении асфальтирования тротуаров

4. Об озеленении (сосны, березы).

 

Проработать данныевопросы с выездом на место, предоставить ответ заявителю.

Тауекелов Р.С.

(Аким района «Алматы»)

Умирзахов Б.Т. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

30.08.2025 г.

 

 

Карбаев

Ерлан Есенгельдинович

пр. Ш. Құдайбердіұлы, № 29/1

Председатель ОСИ

 

1. О захвате технических этажей и неоплате за электроэнергию. Принять меры дисциплинарного характера в отношении сотрудников акимата района «Алматы» (Тажиханов С., Кабыкенов А.)

2. О внесении изменений в правила касательно запрета использования технических и цокольных этажей.

Проработать данные вопросы, предоставить ответ заявителю.

Тауекелов Р.С.

(Аким района «Алматы»)

Ахметов А.Ж. (Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений)

Тажиев Г.Ж.

(Управление государственного архитектурно-строительного контроля)

 

30.09.2025 г.

 

 

3. О передаче безхозных наружных сетей на баланс ГКП на ПХВ «Астана су арнасы», ТОО «Астана-Теплотранзит».

Создать рабочую группу по передаче инженерных сетей с участием общественности.

4. Об отсутствии технической воды для полива цветов и кустарников.

 

Тауекелов Р.С.

(Аким района «Алматы»)

Сыздыков Е.А. (Управление коммунального хозяйства)

ГКП на ПХВ «Астана су арнасы»

 

 

 

 

5. О сносе гаражей «Степной» и строительстве социального объекта.

6. О проведении расширенного совещания с участием акима города и КСК/ОСИ

 

Тауекелов Р.С.

(Аким района «Алматы»)

Саипов А.А. (Управление жилья и жилищной инспекции)

Ахметов А.Ж. (Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений)

 

 

 

7. Об оснащении 7 поликлиники.

 

 

Рустемова А.Ш.

(Управление общественного здравоохранения)

 

 

 

8. О проведении месячника с участием сотрудников ДЧС, ДП по вопросам складирования в подъездах колясок и велосипедов и раздаче памяток.

 

 

Департамент по чрезвычайным ситуациям

(по согласованию)

Департамент полиции города Астаны

(по согласованию)

Тауекелов Р.С.

(Аким района «Алматы»)

 

 

 

Мухамеджанова К.Д.

 

1. О проведении асфальтирования дороги

по ул. Мақтұмкұлы.

2. Об организации стоянки для автобусов на конечной остановке.

3. Об установке мусорных контейнеров в придорожных кафе на конечной остановке.

4. Вопрос освещения улицы.

Проработать данные вопросы, предоставить ответ заявителю.

Карагойшин А.Ж. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

Тауекелов Р.С.

(Аким района «Алматы»)

30.12.2025 г.

 

 

Лесбаева

Гулназира Шысыровна

ИИН:691008402249

пр.  Б. Момышұлы, № 15/2

ЖК «Магистральный».

О подтоплении 3-уровнегопаркинга, просят установить водоотведение.

 

 

ГАСК дать техническое решение по данному вопросу.

УЖиЖИ провеститехобследование.

Предоставить ответ заявителю.

 

Тауекелов Р.С.

(Аким района «Алматы»)

Тажиев Г.Ж.

(Управление государственного архитектурно-строительного контроля)

Саипов А.А. (Управление жилья и жилищной инспекции)

Сентябрь 2025 г.

 

 

Бердибаева

Нургуль Сатыбалдиевна

пр. Ш.  Құдайбердіүлы, № 18

 

Вопрос жилья, счета арестованы,не может получить графики от коллекторов. В связи с чем не может участвовать в программах.

 

УЖиЖИ провести личный прием и дать разъяснения.

Саипов А.А. (Управление жилья и жилищной инспекции)

Тауекелов Р.С.

(Аким района «Алматы»)

30.09.2025 г.

 

 

Садыкова

Сауле Мукатовна

пр. Р. Қошқарбаева, № 80/1

 

1. По вопросу строительства ФОК между пр. Р. Қошқарбаева и ул. Іле.

Проработать данные вопросы, предоставить ответ заявителю.

 

Левит В.А.

(Управление физической культуры и спорта)

Ахметов А.Ж. (Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений)

 

30.09.2025 г.

 

 

2. О начислении в квитанциях ЕРЦ, появилась новая графа.

3. О необходимости замены счетчиков ГКП на ПХВ «Астана су арнасы», и их высокой стоимости.

 

Сыздыков Е.А. (Управление коммунального хозяйства)ГКП на ПХВ «Астана су арнасы»

 

 

 

4. О коммерческих помещениях на цокольном этаже дома в бесхозном состоянии.

 

Алимжанов Н.Т.

(Управление активов и государственных закупок)

 

 

 

5. О складировании велосипедов в подъездах.

 

 

Тауекелов Р.С.

(Аким района «Алматы»)

Департамент по чрезвычайным ситуациям

(по согласованию)

Департамент полиции города Астаны

(по согласованию)

 

 

 

6. Жалоба на действия сотрудников комиссии, почему хотят снять с инвалидности человека без почек. ВТЭК(Врачебно-трудовая экспертная комиссия).

 

 

 

Скуб И.В. (Управление занятости и социальной защиты)

 

 

 

 

7.  В подвале жилого домавозникла вода, подъезд № 10.

 

Саипов А.А. (Управление жилья и жилищной инспекции)

Тауекелов Р.С.

(Аким района «Алматы»)

 

 

 

Кулахметова Жанна

ул. Айнакөл, № 141

 

ТОЛЕГЕН

Мэлс Есіркепұлы

ул. Айнакөл, № 141

 

1. В 2023 году был построенобъект с нарушениями, почему его приняли?

2. Нарушение благоустройства и разрушили брусчатку (тротуар).

 

УАГиЗО принять на личный прием, проработать вопросы. Предоставить разъяснение заявителю.

 

Ахметов А.Ж.

(Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений)  

Тауекелов Р.С.

(Аким района «Алматы»)

30.08.2025 г.

 

 

Берикболова

Каракат Ахметхановна

ул. Ақжар, № 13/2

Имандосова

Дина Қалелханқызы

ул. Ақжар, № 13/2

 

Об оказании помощи в приведении документов на дом в порядок в связи с тем, что дом пойдет под снос.

Акиму района «Алматы» оказать содействие в узаконении дома в рамках действующего законодательства.

Саипов А.А. (Управление жилья и жилищной инспекции)

Тауекелов Р.С.

(Аким района «Алматы»)

30.12.2025 г.

 

 

Безродная

Дарья Валерьевна

ул. Қ. Сәтпаева, № 4/1

 

1. О проведении ямочного ремонта по ул. Қ. Сәтпаева,

№ 4/1.

2. О восстановлении ИДН во дворе.

3. Будет ли функционировать бассейн в СК «Казахстан» после ремонта?

4. Благоустройство двора.

По вопросу функционирования бассейна в СК «Казахстан» в ходе отчетной встречи были даны разъяснения.

По остальным вопросам проработать и предоставить ответ заявителю.

Тауекелов Р.С.

(Аким района «Алматы»)

Левит А.В.

(Управление физической культуры и спорта)

1-2 квартал

2026 г.

 

 

Ким

Вероника Васильевна

тел. 87015123557

 

ЖМ «Железнодорожный»

1. Об окончании строительства подстанции «Казбек».

 

Проработать вопросы, предоставить ответ заявителю.

Купешов Н.М. (Управление энергетики)

 

 

30.12.2025 г.

 

 

 

2. О переносе сливной канализации, т.к. круглый год зловонный запах.

 

Сыздыков Е.А. (Управление коммунального хозяйства)

ГКП на ПХВ «Астана су арнасы»

 

 

 

3. О нецелевом использовании земельного участка собственниками (вместо ИЖС СТО). Проблема с большегрузной техникой.

 

 

Ахметов А.Ж.

(Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений)

Тажиев Г.Ж.

(Управление государственного архитектурно-строительного контроля)

Департамент полиции города Астаны

(по согласованию)

 

 

 

4. В весенний период из-за снежного полигона, который находится рядом, происходит  подтопление жилого массива «Железнодорожный». Просят рассмотреть вопрос переносаполигона.

 

 

 

 

Тауекелов Р.С.

(Аким района «Алматы»)

Сыздыков Е.А. (Управление коммунального хозяйства)

 

 

 

Азманова

Маккузы Касеновна

ул. Керей, Жәнібек  хандар,

№ 50 

 

Просит рассмотреть вопросы выкупа гаража  и  сносагаражей «Южный».

Акиму района «Алматы» провести личный прием. Предоставить ответ заявителю.

Ахметов А.Ж.

(Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений)  

Тауекелов Р.С.

(Аким района «Алматы»)

Сентябрь 2025 г.

 

 

Нуркин К.Е

ул.  Іле,  № 21

1. О газовой трубе

по ул. Іле и Хантау.

2. Запретить грузовым машинам проезжать по данному трубопроводу, так как грузовые машины обходят весовой контроль через ул. Іле и Хантау.

Заместителю акима города Астаны Отебаеву Е.К. поручено совместно с АО «ҚазақГаз Аймақ» провести проверку указанных фактов и принять заявителя на личный прием.

Отебаев Е.К.

(Заместитель акима)

Купешов Н.М. (Управление энергетики)

Департамент полиции города Астаны

(по согласованию)

 

30.09.2025 г.

 

 

3. О непринятии канализации на баланс ГКП на ПХВ «Астана су арнасы».

Проработать вопрос. Предоставить ответ заявителю.

Сыздыков Е.А. (Управление коммунального хозяйства)

Тауекелов Р.С.

(Аким района «Алматы»)

ГКП на ПХВ «Астана су арнасы»

 

 

 

ИЛИПОВА

Адина Мухан Қизи

ул. Ғ. Мұстафина, № 9

 

1.Вопрос по увеличению общественного пространства.

Акиму района «Алматы» принятьзаявителя на личный прием. Провести разъяснительную работу.

Тауекелов Р.С.

(Аким района «Алматы»)

30.08.2025 г.

 

 

Абдрахманова Гульзада Т

ул. Қордай, № 79а

 

1. О несогласии с остаточной стоимостью социального жилья

 

Рассмотреть и проработать вопросы заявителя. Предоставить ответ заявителю.

Саипов А.А. (Управление жилья и жилищной инспекции)

 

 

Сентябрь 2025 г.

 

 

 

2. Вопрос по неправильно установленным дорожным знакам (пешеходный) по ул.Қордай, ул. Масаты,

ул. Қ. Әзірбаева. 

 

 

Саматұлы М.

(Аким района «Сарайышык»)

Карагойшин А.Ж. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

 

 

 

3. О невозможности получить ваучеры в детский сад.

 

Сенгазыев К.С.

(Управление образования)

 

 

 

Ошакбаева Асыл

пр. Абылай хана, № 56а

 

О некачественной работе участкового, неработающих камерах в доме, бомжах и т.д.

В ходе отчетной встречи даны разъяснения. Вопрос взят на контроль ДП.

Департамент полиции города Астаны

(по согласованию)

 

 

 

Кусайнова

Бахрам Темірхалиевна

Ж.м. «Железнодорожный»,

ул. Көкжазық, № 15

 

1. О завершении ремонта

ул. Екібастұз в жилом массиве  «Железнодорожный».

Проработать вопрос. Предоставить ответ заявителю

Карагойшин А.Ж. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

 

Август

2025 г.

 

 

2. О ремонте трассы водоснабжения, постоянные прорывы.

Представителям ГКП на ПХВ «Астана су арнасы»встретиться с активистами жилого массива«Железнодорож-ный», проработать вопросы и провести разъяснительную работу.

Сыздыков Е.А. (Управление коммунального хозяйства)

Тауекелов Р.С.

(Аким района «Алматы»)

ГКП на ПХВ «Астана су арнасы»

 

 

 

Ахонова АйғанымСарсенбаевна

Опекун ребенка-сироты

 

1. Об очереди на получение квартиры (с 2013 года).

2. Почему при участии в программе у детей-сирот учитывается доход?

УЖиЖИ совместно с АО «Отбасы банк» принять заявителя и представить разъяснения по всем интересующим еевопросам.

Устранить технические проблемы, связанные с очередностью на жильё, и официально уведомить всех граждан, состоящих в очереди на получение жилья

Саипов А.А. (Управление жилья и жилищной инспекции)

АО «Отбасы банк»

 

 

 

 

 

Киктенко Наталья

ул. С. Сейфуллина, № 54/4

 

Рыжынкова Александра

 

Карбунарь

Виталий Викторович

Ул.Армандастар 2/3

 

По вопросу предоставления жилья детям-сиротам? Почему очередь сдвинулась?

Даны разъяснения в ходе отчетной встречи. Предоставить письменный ответ заявителям.

Саипов А.А. (Управление жилья и жилищной инспекции)

АО «Отбасы банк»

 

 

 

Шашкина Алина

пр. Тәуелсіздік, № 34/2

 

1. О ремонте фонтана «Солнце».

 

Даны разъяснения в ходе отчетной встречи. Предоставить ответ заявителю.

Мейрманкулов Ж.Б.

(Управление культуры)

Турдыбеков Р.У. (Аким района «Нура»)

Сентябрь 2025 г.

 

 

2. О сроках тестового запуска LRT и стоимости проекта.

3. Об ответственности за причиненный ущерб автомобилям при покраске LRT, кто будет возмещать?

 

 

 

Карагойшин А.Ж. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

 

 

 

Смагулова

Гульсулу Магауяновна

ул. Карбаева, № 5

 

Опекун взрослого недееспособного ребенка.

Вопрос о предоставлении помещения (интерната) для лиц с психическими нарушениями.

УЗиСЗ принять заявителя на личныйприем. Провести разъяснительную работу.

 

Скуб И.В. (Управление занятости и социальной защиты)

 

29.08.2025 г.

 

 

Бексултанова

Айдана Кайратовна

ул. Б. Соқпақбаева, № 27/1

Дуйсебаева

Роза Таскалиевна

 

Вопросы по проблемному ЖК «Оазис»

ГАСК совместно с застройщиком выехать на место, организовать встречу с дольщиками.

Проработать вопросы, предоставить ответ заявителям.

Тажиев Г.Ж. (Управление государственного архитектурно-строительного контроля)

Шаукентаев Ж.К.

Аким района

«Сарыарка»

Сентябрь 2025 г.

 

 

Калышпаева

Зульфия Рашкеновна

пр. Н. Тілендиева, № 50/1

.

1. Необходимо строительство (обустройство) новой канализационной системы, так как из-за расположенной рядом гостиницы происходит утечка канализации, в вечернее время ощущается сильный неприятный запах.

 

 

 

ГКП на ПХВ «Астана су арнасы» выехать на место.Проработать вопрос, предоставить ответ заявителю.

 

 

Сыздыков Е.А. (Управление коммунального хозяйства)

ГКП на ПХВ «Астана су арнасы»

Шаукентаев Ж.К.

Аким района

«Сарыарка»

Сентябрь 2025 г.

 

 

2. Очень много бродячих собак. Необходимо строительство   приюта для собак.

Проработать вопрос, предоставить ответ заявителю.

Шаукентаев Ж.К.

Аким района

«Сарыарка»

Доскулов Д.Б. (Управление охраны окружающей среды и природопользования)

Сентябрь 2025 г.

 

 

Каубаева Назира

ул. № 30,19а (Лесозавод)

Опекун сироты.

По вопросу жилья, очередь не продвигается.

Даны разъяснения в ходе отчетной встречи. Предоставить ответ заявителю.

Саипов А.А. (Управление жилья и жилищной инспекции)

 

29.08.2025 г.

 

 

Полещук

Родион Владимирович

ул. Жиренкөл,№ 59 (Лесозавод)

Является сиротой, прошу при рассмотрении вопроса о предоставлении квартиры не учитывать доход.

Даны разъяснения в ходе отчетной встречи. Предоставить ответ заявителю.

Саипов А.А. (Управление жилья и жилищной инспекции)

 

29.08.2025 г.

 

 

Соколова

Наталья Владимировна

ул. И. Құтпанова, № 33

 

1. Неудовлетворительная работа ОСИ «Жар Жар 2021»

 

 

Акиму района «Байқоңыр»организовать личный прием с заявителем.

Провести разъяснительную работу.

Рахманберді Т.А.

(Аким района

«Байқоңыр»)

Саипов А.А. (Управление жилья и жилищной инспекции)

 

 

29.08.2025 г.

 

 

2. По ул. И. Құтпанова, № 33, 33/1 нет детских площадок, стоянок, мусорных площадок и тротуаров

Акиму района «Сарыарқа» организовать встречу с жителями, провести разъяснительную работу.

Шаукентаев Ж.К.

(Аким района

«Сарыарка»)

 

 

 

Танаебекова

Татьяна Ананьевна

пр. Республики, № 81

 

Просит комнату в общежитии с санитарными условиями, так как выселяют из аварийного общежития.

УЖиЖИ проработать данный вопрос, оказать содействие.

Саипов А.А. (Управление жилья и жилищной инспекции)

 

Сентябрь 2025 г.

 

 

Терекова Алма

 

Жолмагамбетова Гульнара

 

Жалоба от собственников нежилых помещений на ОСИ ЖК «Кыпшак» Воронцовой М.

 

Рассмотреть данный вопрос, предоставить ответ заявителю.

Рахманберді Т.А.

(Аким района

«Байконыр»)

Саипов А.А. (Управление жилья и жилищной инспекции)

 

Сентябрь 2025 г.

 

 

Мендетская

Юлия Васильевна

ул. Х. Доспановой, № 2/3.)

 

1. Напротив нашего дома уже более 6 лет ведётся строительство общежития. Объект до настоящего времени не введён в эксплуатацию, однако на прошлой неделе туда заселили рабочих из Китая. Ежедневно в 6 утра за ними приезжают большие автобусы, создавая шум. Территорию рядом превратили в стоянку.

Проработать данные вопросы, предоставить ответ заявителю.

Карагойшин А.Ж. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

Саматұлы М.

(Аким района

«Сарыйшык»)

Департамент полиции города Астаны (по согласованию)

Сентябрь 2025 г.

 

 

2. В нашем доме открыли нелегальное производство полуфабрикатов, в результате чего в квартиры проникают запахи. Кроме того, появились тараканы и крысы.

 

Саматулы М.

(Аким района

«Сарыйшык»)

Департамент санитарно-эпидемиологического контроля города Астаны

(по согласованию)

 

 

 

Цечаева

Екатерина Игоревна

1. Несоответствие жилого дома требованиям противопожарной безопасности в ЖК «Денсаулық».

2.  Строительная компания перекрыла въезд. Рассмотреть вопрос о его восстановлении.

Акиму района «Сарайшық» совместно с ГАСК и застройщиком провести встречу с активистами, проработать вопросы.

Тажиев Г.Ж. (Управление государственного архитектурно-строительного контроля)

Саматұлы М.

(Аким района

«Сарыйшык»)

Департамент по чрезвычайным ситуациям

(по согласованию)

 

Сентябрь 2025 г.

 

 

3. Вопрос о передаче канализационной системы на баланс города.

Рассмотреть вопрос, предоставить ответ заявителю.

Сыздыков Е.А. (Управление коммунального хозяйства)

ГКП на ПХВ «Астана су арнасы»

 

 

 

4. Жители просят произвести обустройство парковой зоны между домами ЖК «Денсаулық».

 

 

 

Саматулы М.

(Аким района

«Сарыйшык»)

 

 

 

 

Темирхан Гульжаннат

ул. А. Бөлекпаева, № 4

 

1. Вопрос об использовании нежилых помещений не по целевому назначению.

2. Нарушение застройщиком требований законодательства Республики Казахстан в области пожарной безопасности.

Проработать вопросы, предоставить ответ заявителю

Тажиев Г.Ж. (Управление государственного архитектурно-строительного контроля)

Саматұлы М.

(Аким района

«Сарыйшык»)

Департамент по чрезвычайным ситуациям

(по согласованию)

 

Сентябрь 2025 г.

 

 

Кауымбекова Акмарал

ул. А. Иманова, № 41

 

1. Жалоба на председателя ОСИ ЖК «Жар-Жар»(незаконные целевые сборы, повышение тарифов на эксплуатационные расходы), нет контроля за деятельностью ОСИ.

Рассмотреть вопрос, провести разъяснительную работу.

Саипов А.А. (Управление жилья и жилищной инспекции)

Рахманберді Т.А.

(Аким района

«Байқоңыр»)

29.08.2025 г.

 

 

Орынбаева Жазира

пр. Республики, № 81

 

1. Об очередности на жилье (сбой в программе).

2. Вместо аварийного жилья по пр. Республики предложили жилье, непригодное для проживания  с  двумя детьми с инвалидностью.

Проработать вопросы, предоставить ответ заявителю.

Саипов А.А. (Управление жилья и жилищной инспекции)

 

 

Сентябрь 2025 г.

 

 

 

3. О невозможности получения ваучера в детский сад.

 

Сенгазыев К.С.

(Управление образования)

 

 

 

Касымбеков Асет

 

Мухамеджанова

Арайлым Турсунбаевна

ул. Е 164 (район «Есиль»)

 

Вопросы по обеспечению жильем.

Даны разъяснения в ходе отчетной встречи. Предоставить письменный ответ заявителям.

Саипов А.А. (Управление жилья и жилищной инспекции)

 

29.08.2025 г.

 

 

Базарбаева Сауле

Инвалид 3-й группы, безработная.

 

О несогласии со штрафами, выписанными ДП.

Рекомендовано первому заместителю прокурора города встретиться с заявителем.

Мизанбаев Б.У.

(Прокуратура города Астаны)

 

 

Сентябрь 2025 г.

 

 

 

Жуманова Зиуар  

ул. Қ, Кайсенова,  № 2

 

1. Просит выделить место для продажи изделий по развитию рукоделия для людей с ограниченными возможностями.

 

Рассмотреть вопрос, предоставить ответ заявителю.

Мейрманкулов Ж.Б.

(Управление культуры)

Акимжанов Х.Р. (Управление по инвестициям и развитию предпринимательства)

АО «СПК «Астана»

 

 

Сентябрь 2025 г.

 

 

2. Вопрос о проведении ремонта дороги по улице Бұқар жырау.

 

 

Карагойшин А.Ж. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

 

 

 

 

3. СК «Свой дом» осуществил строительство парковки на «красной линии».

 

 

Ахметов А.Ж.

(Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений)

 

 

 

Керейбай

Кымбат Әлімханкызы

 

Инвалид 3-й группы, ребенок-инвалид.

1.  Отсутствие пандусов в супермаркете «Магнум» по ул. Қ, Сәтпаева и пр. Б,Момышұлы.

2.  Вопрос по обеспечению услугой «Инватакси».

3.  Просьба о принятии на личной прием по вопросам, касающимся детей-инвалидов.

 

 

Руководителю УЗиСЗ принять заявителя на личный прием. Проработать вопросы, предоставить ответ заявителю.

Скуб И.В.

(Управление занятости и социальной защиты)  

Сентябрь 2025 г. 

 

 

 

Павельев

Артем Виктрович

ул. Таха Хусейна, № 1

 

1.  По вопросу очистки дна реки Ақбұлақ.

2.  Об очистке озера Талдыколь.

Рассмотреть вопросы, предоставить ответ заявителю.

Доскулов Д.Б.

(управление охраны окружающей среды)

Сентябрь 2025 г.

 

 

3.  О необходимости установки полицейского участка в Центральном парке.

 

Турдыбеков Р.У.

(Аким района

«Нура»)

 

 

 

4.  Против расширения улицы Таха Хусейна и вырубки деревьев.

 

Рахманберды Т.А.

Аким района

"Байконыр"

Карагойшин А.Ж. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

 

 

 

5.  О восстановлении фонтана «Солнце».

 

Мейрманкулов Ж.Б.

(Управление культуры)

 

 

 

Кемал Айгерим

ул. Ч. Айтматова, № 53

 

1. О возмещении убытков по торговому павильону.

Просьба о предоставлении земельного участка под торговый павильон.

 

 

 

Проработать вопрос, оказать содействие в рамках законодательстваРеспублики Казахстан.

Турдыбеков Р.У.

(Аким района

«Нұра»)

Баймукаш Б.С.

(АО «СПК «Астана»)

 

 

Сентябрь 2025 г.

 

 

Абилов Тимур

пр. Б. Момышұлы, № 2б

 

1. О возможности заниматься триатлоном в Триатлон-парке после реконструкции.

2. О строительстве легкоатлетической дорожки 400 м.

3. О развитии массового спорта(без создания  препятствийгорожанам во время марафона).

4. Вопрос по организациивелодорожки в Триатлон-парке.

Даны разъяснения в ходе отчетной встречи акима.

Управлению физической культуры и спорта предоставить ответ.

Левит В.А.

(Управление физической культуры и спорта)

Тауекелов Р.

(Аким района «Алматы»)

Сентябрь 2025 г.

 

 

Құралай Серікпаевна

пр. Республики, № 10

 

Вопрос предоставления жилья через КГУ «Жилищный фондакимата города Астаны»

 

Рассмотреть вопрос, предоставить письменный ответ заявителю.

Саипов А.А. (Управление жилья и жилищной инспекции)

 

29.08.2025 г.

 

 

Салбаева Жансая

ул. Е-761

 

Многодетная мать. Об отказе в приёме её детей в школу № 24 по причине того, что дочка состоит на учёте. (проблемная семья).

 

Управлению образования оказать содействие в зачислении ребёнка в школу.

Сенгазыев К.С.

(Управление образования)

 

Сентябрь 2025 г.

 

 

Шауменова

Зейнат Бапанқызы

ул. Қордай, № 99

 

Сардалина Салтанат Абылхайыровна

ул. күйші Дина, № 40

 

Мухамеджанова Арайлым Турсунбаевна

 

Дольщики ЖК «Құрманғазы».

По вопросу срока выдачи разрешительных документов.

ГАСК совместно с застройщиком пригласить заявителя на личный приём с участием представителя прокуратуры и ДП.

 

Тажиев Г.Ж. (Управление государственного архитектурно-строительного контроля)

Саматұлы М.

(Аким района

«Сарайшык»)

Сентябрь 2025 г.

 

 

Жумабаев Габит (Идрисова Г.М.)

ул. А. Чехова, № 49

 

1. Об оказании спонсорской помощи.

2. О незаконном земельном участке.

Даны разъяснения в ходе отчетной встречи акима. Предоставить ответ заявителю.

Ахметов А.Ж.

(Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений)  

 

Сентябрь 2025 г.

 

 

Мырзагалиева Аксана

 

1. Вопрос по индиго, почему в системе многодетные семьи не приоритете.

Проработать вопросы, предоставить ответ заявителю.

Сенгазыев К.С

(Управление образования)

 

Сентябрь 2025 г.

 

 

Майсатова Зарина

ул. Балқантау, № 12

 

1. Об инженерных сетях и дорогах в жилом массиве

«Юго-Восток» (правая сторона).

2. Подтопление ул. Қоныраұлы –Балқантау.

3. О расширении улицы

М. Төлебаева. 

Даны разъяснения в ходе отчетной встречи. Проработать вопросы, предоставить ответ заявителю.

Карагойшин А.Ж. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

Тауекелов Р.С.

(Аким района «Алматы»)

 

 

Сентябрь 2025 г.

 

 

 

Шипилева

Дарья Анатольевна

ул. А. Петрова, № 10

 

1. Вопрос о сроках завершения  строительства  ЖК «Сапсан».

2. Вопрос по подключению теплоснабжения.

Проработать вопросы, предоставить ответ заявителю.

Тажиев Г.Ж. (Управление государственного архитектурно-строительного контроля)

Купешов Н.М. (Управление энергетики)

 

 

Сентябрь 2025 г. 

 

 

Кенжахметова

Улболсын Сагаткызы

пр. Тәуелсіздік, № 6

 

Рысмагамбетова

Баглан Райымбековна

 

Конысбаева Зоя

пр. Абая, № 21

 

Есергеп

Жанар Жомарткызы

ул. Сарайшық, № 34

 

Дольшики по вопросу

ЖСК «Юго-Восток».

Рекомендовано первому заместителю прокурора принять на личный прием.

ГАСК, проработать вопросы, предоставить ответ заявителю.

Тажиев Г.Ж. (Управление государственного архитектурно-строительного контроля)

Шаймин К.К.
(ТОО «ЕКК»)

Сентябрь 2025 г.

 

 

Нургузова Галия,

,

инвалид 1-й  группы

Адрес: район «Нұра»,

ул. Ч. Айтматова, № 62/1,

 

Об отсутствии лекарств на сумму 14 млн тенге. Просит оказать помощь.

Рассмотреть вопрос, предоставить ответ заявителю.

Байкен Е.Б.

(Заместитель акима)

Рустемова А.Ш. (Управление общественного здравоохранения)

29 августа 2025 г.

 

 

Салыкбаева

Алма Курметовна

тел. 87013741341

пр. Абылай хана, № 55

(Красная деревня)

 

1. Вопрос по незаконной вырубке деревьев ТОО «Фиеста Холл».

2. О сроках выделения средств для выкупа земельного участка для государственных нужд (сквер на пер. пр. Абылай хана и ул. Ғ.  Мұсрепова)?  

Даны разъяснения в ходе отчетной встречи.

Предоставить ответ заявителю.  

Ахметов А.Ж. (Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений)

Доскулов Д.Б. (Управление охраны окружающей среды и природопользования)

Тауекелов Р.С.

(Аким района «Алматы»)

 

 

Сентябрь 2025 г.

 

 

Маркшредер

Иван Филиппович

ул. Лепсі,№ 13

 

1. О качестве дорог в жилом массиве «Юго-Восток».

Проработать вопросы, предоставить ответ заявителю.

Карагойшин А.Ж. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

Тауекелов Р.С.

(Аким района «Алматы»)

 

Сентябрь 2025 г.

 

 

2. О принадлежности счетчиков учета электроэнергии и газа.

3. По вопросу поверки счетчиков, (почему  поверка приборов учета производится через три года)?

Рассмотреть вопрос, предоставить ответ заявителю.

Купешов Н.М. (Управление энергетики)

 

 

 

Өсербай Ғабиден

ул. Іле, № 21

 

1. По ул. Есіл почему ездят грузовые машины, несмотря на знаки ограничения, необходимо установить на перекрестке улиц Хантау –  Есіл и

пр. Ш. Құдайбердіұлы  видеокамеры.

2. Слабое уличное освещение, неравномерная яркость света (лампочки).

Даны устные разъяснения в ходе отчетной встречи.

Заявителю предоставить письменный ответ.

Тауекелов Р.С.

(Аким района «Алматы»)

Ахметов Б.А.

(Управление цифровизации и государственных услуг)

Карагойшин А.Ж. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

30.12.2025 г.

 

 

Темирболат Замзагуль

ул. Жанкент, № 129

 

1. О необходимости увеличения автобусов маршруте № 14.

2. По пробивке ул.Қ№Сатпаева -Обаган (с ул. Нурмагамбетова)

Рассмотреть вопрос, предоставить ответ заявителю.

Тауекелов Р.С.

(Аким района «Алматы»)

Ахметов А.Ж.

(Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений)  

Карагойшин А.Ж. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

 

30.12.2025 г.

 

 

Ыдырысова Енлік

ул. Іле, № 33

1.  О подключении дома к городским тепловым сетям.

2. О непринятии на баланс колодцев.

3. Государственный акт на землю оформлен некорректно.

Даны разъяснения в ходе отчетной встречи.

Құлұшев Т.Б.

(Управление строительства)

Купешов Н.М. (Управление энергетики)

Сыздыков Е.А. (Управление коммунального хозяйства)

 

30.12.2025 г.

 

 

Жантураева Айжан

ул. Ғ.  Мұсірепова, № 6/2

1. Вопрос о предоставлении земельного участка под бизнес.

2. Об условиях оформления ипотеки на мансардные квартиры.

Рассмотреть вопросы, предоставить ответ заявителю.

АО «СПК «Астана»

Тажиев Г.Ж. (Управление государственного архитектурно-строительного контроля)

Саипов А.А. (Управление жилья и жилищной инспекции)

Сентябрь 2025 г.

 

 

 

Контроль за исполнением плана мероприятий по вопросам, поднятым населением в ходе отчётной встречи акима города с жителями района «Алматы», возложить на курирующих заместителей акима города.

 

Государственным органам-исполнителям в установленный срок информировать Отдел по рассмотрению обращений аппарата акима города о результатах рассмотрения и принятых мерах.

                     Согласовано:

 

 

 

 

 

            Первый заместитель акима города Астаны                                

 

 

Н. Нуркенов

            Заместитель акима города Астаны

 

 

Е. Байкен

           Заместитель акима города Астаны

 

 

Е. Глотов

           Заместитель акима города Астаны

 

 

Е. Мейрхан

           Заместитель акима города Астаны

 

 

Е. Отебаев

          Руководитель Государственного

          учреждения «Аппарат акима города Астаны»

 

 

Д. Ешкеев

         Аким района «Алматы» города Астаны

 

Р. Тауекелов