|
№ |
Ф.И.О. заявителя, поднимаемый вопрос |
Пути решения |
Ответственные исполнители |
Сроки решения |
Форма завершения |
Примечание |
|||
|
|
|||||||||
|
1. |
Елизавета, журналист издания «Mass media» 1. По вопросу повышения оплаты за проезд в общественном транспорте. |
Даны разъяснения в ходе отчетной встречи. |
Отебаев Е.К. (Заместитель акима) Карагойшин А.Ж. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры) Нурланова А.Е. (Контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Июль 2024 года |
Разъяснено
В городе Астане стоимость тарифа на общественном транспорте была установлена в размере 90 тенге при безналичной оплате. Этот размер тарифа был установлен в 2014 году и оставался неизменным до настоящего времени. За последние 10 лет расходы перевозчиков значительно увеличились. К примеру, стоимость дизельного топлива составляла 107 тенге, а на сегодняшний день составляет 295 тенге (+275%). Аналогичная ситуация и по остальным расходам, включая стоимость автобусов и зарплаты водителей. При действующей стоимости тарифа на общественном транспорте размер субсидирования будет увеличиваться из года в год, что будет оказывать большую нагрузку на местный бюджет. В связи с этим, в 2024 году возникает острая необходимость в пересмотре стоимости тарифа и в установлении в размере 110 тенге.
|
|
|||
|
2. |
Култанбаева Молдир ул. Ш. Калдаякова, № 58, 58/2 тел. 8 707 2855590 5. По несвоевременному вывозу ТБО по району. |
Проработать вопрос, предоставить ответ заявителю. |
Нуркенов Н.Ж. (Первый заместитель акима) Доскулов Д.Б. (Управление охраны окружающей среды и природопользования) Нурланова А.Е. (Контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Июль 2024 года |
Исполнено
Ежегодное увеличение численности населения и количества вводимого жилья в столице (в среднем до 70 тысяч человек в год), в текущем году отразилось на деятельности и производственной мощности единственной обслуживающей компании по сбору и вывозу мусора в столице (ТОО «Clean City NS») (увеличились нормы накопления коммунальных отходов, количество контейнерных плошадок, расширения зоны обслуживания маршрутов необходимой уборкой). В этой связи, в целях обеспечения своевременного вывоза и оказания качественных услуг Акиматом в апреле т.г., проведен Конкурс и определены МВО (мусоровывозящие организации), в рамках административно-территориальных единиц города. Теперь в городе будут работать 4 компании по вывозу отходов. МВО в разрезе районов: «Алматы» - ТОО «Clean City NS»; «Байконыр» - ТОО «Гор Ком Транс города Караганды» (приступает к работе с 15 августа т.г.); «Есиль» - ТОО «TAZA ZHER CAPITAL»; «Нура» - ТОО «TAZA ZHER CAPITAL»; «Сарыарка» - ТОО «Zero Waste». Компании к своим обязанностям приступили с 1 июля т.г. Согласно условиям Конкурса, вместо 57 ед, будет задействовано 95 спецтехники, в том числе 14 спецтехники для заглубленных контейнеров (было 4 ед.), за счет инвесторов закуплено 15 тысяч новых контейнеров, которыми будут заменены изношенные и старые контейнера. Также, мусор вывозится на ежедневной основе, раз в сутки с общих точек ТБО, санитарное состояние данных точек в течение дня должны поддерживать КСК или ОСИ. Все мусоровывозящие компании работают в штатном режиме и выполняют договорные обязательства по обеспечению своевременного вывоза и оказания качественных услуг.
|
|
|||
|
3. |
Кусаинова Бота Темиргалиевна ЖМ «Железнодорожный» тел. 8 701 526 03 65 1. По передаче сетей электроснабжения на баланс АО «Астана-РЭК».
|
Проработать вопрос, предоставить ответ заявителю. |
Отебаев Е.К. (Заместитель акима) Купешов Н.М. (Управление энергетики) Нурланова А.Е. (Контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Июль 2024 года |
В работе
Передача на баланс АРЭК на стадии завершения. Ориентировочный срок завершения – 13 ноября 2024 г. |
|
|||
|
|
2. По вопрсу срока завершения строительства подстанции «Казбек».
|
Проработать вопрос, предоставить ответ заявителю. |
Отебаев Е.К. (Заместитель акима) Купешов Н.М. (Управление энергетики) Нурланова А.Е. (Контроль) (отдел по рассмотрению обращений)
|
Июль 2024 года |
В работе
В текущем году будет завершена корректировка проекта. |
|
|||
|
|
5. По вопросу открытия физкультурно-оздоровительного комплекса. |
Даны разъяснения в ходе отчетной встречи. Предоставить ответ заявителю. |
Нуркенов Н.Ж. (Первый заместитель акима) Құлұшев Т.Б. (Управление строительства) Нурланова А.Е. (Контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Август 2024 года |
В работе
На сегодняшний день ведутся работы по; - наружное освещение; - электроснабжение; - завоз и установка технологического оборудования на объекте. Ориентировочное завершение объекта и ввод в эксплуатацию – до конца 2024 года. Общая готовность объекта – 90%
|
|
|||
|
4. |
Мушелхан Назаргуль ул. Ш. Калдаяқова, № 26, тел. 8 775 835 07 65 2. По вопросу установки остановочного комплекса. |
Провести работу по установке павильонов. Предоставить ответ заявителю. |
Отебаев Е.К. (Заместитель акима) Саматұлы М. (Аким района «Алматы») Сыздыков Е.А. (Управление коммунального хозяйства) Нурланова А.Е. (Контроль) (отдел по рассмотрению обращений)
|
Август 2024 года |
В работе
В текущем году при финансировании планируется обустройство остановочного комплекса с подъездным карманом в районе ЖК «Райымбек». |
|
|||
|
5. |
Павлов Артем ул. Т. Хусейна,№ 1 тел. 8 701 231 82 70 житель района «Байқоңыр» 1. Касательно некачественного благоустройства сквера (отсутствует ЛПС, озеленение) по ул. Ж. Тәшенева, № 15, 17
|
Проработать вопрос, предоставить ответ заявителю. |
Нуркенов Н.Ж. (Первый заместитель акима) Доскулов Д.Б. (Управление охраны окружающей среды и природопользования) Нурланова А.Е. (Контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Июль 2024 года |
Исполнено
Строительство Сквера на пересечении улиц Ж. Ташенова и Т. Хусейна завершено в сентябре месяце. В настоящее время на стадии принятия выполненных работ. |
|
|||
|
6. |
Слямжанова Ляйля ул. Айнакөл, № 58 – 37 тел. 8 777 192 88 66 1. По вопросу поликлиники «Салауатты Астана».
|
Даны разъяснения, что ведется строительство новой поликлиники в районе вокзала «Нурлыжол» (запуск до августа 2024 года)
|
Нуркенов Н.Ж. (Первый заместитель акима) Құлұшев Т.Б. (Управление строительства) Рустемова А.Ш. (Управление общественного здравоохранения) Нурланова А.Е. (Контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Июль 2024 года |
В работе
По строительству поликлиники в районе ж/д вокзала «Нұрлы Жол» В настоящее время частным инвестором (ТОО «Аспан») завершается отделочные работы и поставка оборудования. Планируется открытие к концу текущего года. Проектная мощность рассчитана на обслуживание до 500 посещений в смену.
|
|
|||
|
7. |
Маркштедер Иван Филиппович ЖМ «Юго-Восток», ул. Лепсі, № 13 тел. 8 701 769 59 48 1. По вопросу завершения строительства дороги. |
Провести встречу с инициативными группами, предоставить ответ заявителю.
|
Отебаев Е.К. (Заместитель акима) Саматұлы М. (Аким района «Алматы») Карагойшин А.Ж. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры) Нурланова А.Е. (Контроль) (отдел по рассмотрению обращений)
|
Июль 2024 года |
Разъяснено
По данному вопросу совместно с руководителем УТиРДТИ было организовано выездное совещание, в ходе которого были даны разъяснение по срокам завершения работ по ул.Хантау |
|
|||
|
|
2. Вопросы по вывозу ТБО. |
Даны разъяснения в ходе отчетной встречи. Предоставить ответ заявителю.
|
Нуркенов Н.Ж. (Первый заместитель акима) Доскулов Д.Б. (Управление охраны окружающей среды и природопользования) Нурланова А.Е. (Контроль) (отдел по рассмотрению обращений)
|
|
Исполнено
ТОО «Клин Сити НС» было увеличено количество техники по вывозу ТБО до 30 единиц, а также дополнительно добавлено 2 единицы контейнера к мусорной площадке на Хантау-Лепсы. На сегодняшний день переполнение не наблюдается.
|
|
|||
|
8. |
Алпесбаева Алтын Касановна 1. По вопросу предоставления жилья. |
Согласно очередности выдать ключи (срок к концу лета 2024 года, при следующем распределении). |
Глотов Е.С. (Заместитель акима) Саматұлы М. (Аким района «Алматы») Саипов А.А. (Управление жилья и жилищной инспекции) Нурланова А.Е. (Контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Август 2024 года |
Разъяснено
Алпесбаева А.К. состоит на учете нуждающихся в жилье из коммунального жилищного фонда с 13 июня 2011 года в списке социально-уязвимых слоев населения по категории «лица с инвалидностью 1 и 2 группы». На сегодняшний день, номер очереди составляет 1 608. 23 сентября текущего года подано заявление № 1881 на получение арендного жилья без права выкупа. Отбор среди участников программы производится согласно дате постановки в очереди на жилье. На данный момент, ведется обработка всех поступивших заявлений. Списки прошедших будут опубликованы на официальных интернет-страницах: сайт – zhilfond.kz, Instagram-страница –zhilfond.astana.
|
|
|||
|
Записки с ящика для обращений |
|||||||||
|
9. |
Прокапчук Е. ул. Аманат, № 18 тел. 87778945789 1. Необходимо провести асфальтирование улиц Атыбақан и Аманат. |
Предоставить разъяснения по вопросу. |
Отебаев Е.К. (Заместитель акима) Саматұлы М. (Аким района «Алматы») Карагойшин А.Ж. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры) Нурланова А.Е. (Контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Июль 2024 года |
Разъяснено
В начале года ул.Аманат была в планах. Однако у Су Арнасы были планы по обустройству инженерных сетей. В связи с этим убрали со списков. По двум улицам провели работы по ямочному ремонту. |
|
|||