|
№ |
Өтініш берушінің Т.А.Ә, көтерілетін мәселе |
Шешу жолдары |
Шешу мерзімі |
Жауапты орындаушы |
Аяқталу нысаны |
Ескерту/ орындау |
|
1. |
Бодаухан Қайрат 2. «Нұр-Бесік» шағын ауданында қаңғыбас иттерді аулауға қатысты. |
Қаңғыбас иттерді аулау мәселесі бойынша жұмыс. Ресми жауап беріңіз. Мәселені тұрақты бақылауда ұстау.
|
2024 жылғы сәуір
|
Н.Ж. Нұркенов (Әкімнің бірінші орынбасары) Е.С. Бердалин (Қоршаған ортаны қорғау және табиғатты пайдалану басқармасы) А.Б. Әуелбек («Астана ветсервис» ШЖҚ КМК) Астана қаласының Полиция департаменті Б.Б. Ералы «Сарыарқа» ауданының әкімі Ә.Е. Нұрланова (Бақылау) (Өтініштерді қарау бөлімі)
|
Ақпарат |
Бақылауда
Қаңғыбас жануарларды аулау жұмыстары жалғасуда. Жұмыс істеп тұрған питомник күшейтілді, буферлік аймақ, камералар мен қоршаулар орнатылды. Қала бойынша 6 бригада, аудан бойынша 4 бригада жұмыс істейді |
|
2. |
Гришенок Андрей, өкіл 1. «Техносервис» ЖШС, жиҺаз желісі. Орлыкөл көшесі, N19а, бойынша технопарк қоймаларының аралығының опырылуы.
|
Осы мәселе бойынша ресми түсініктеме беру.
|
2024 жылғы наурыз |
Е.С. Глотов (Әкімнің орынбасары) Б.Б. Ералы («Сарыарқа» ауданының әкімі) Акимжанов Х.Р. (Инвестициялар және кәсіпкерлікті дамыту басқармасы) «Инвест Фонд Казахстан» АҚ
|
|
Жұмыс барасында
Бүгінгі күні бекітілген Әкімшілік полиция басқармасының схемасына сәйкес жолдар жабылып, белгілер қойылды. Ғимараттарды бұзуға арналған техникалық жобаның қорытындысы бар. Конкурстық рәсімдер жүргізілуде. |
|
3. |
Жукенова Жанар «Өзен» ТК. 2. «Флагман» және «Өзен» тұрғын үй кешендерінің жанында Кенесары көшесі, N 4а мекенжайында қараусыз қалған екі жеке үй бар, осы үйлерді бұзуға бюджеттен қаражат сұралды ма?
|
Өтініш берушіге жауап беру |
2024 жылғы сәуір |
Е.С. Глотов (Әкімнің орынбасары) Ә.Ә. Саипов (Тұрғын үй және тұрғын үй инспекциясы) А.Н. Строчков («Қалалық жылжымайтын мүлік» ШЖҚ МКК) Б.Б. Ералы «Сарыарқа» ауданының әкімі Ә.Е. Нұрланова (Бақылау) (Өтініштерді қарау бөлімі)
|
|
Жұмыс барысында
Аталған жер учаскесі аудан әкімдігіне жобалық сметалық құжаттамасына бөлінген. Қалалық жылжымайтын мүлікке алуға өтінім берілді. Қаулыны алу қажет. |
|
4. |
Шнейдер Аяқоз Азнабаевна 2. ХОТӘ әлеуметтік жобасы үшін орын-жай бөлу |
Мәселені қарастыру |
2024 жылғы сәуір |
Е.С. Глотов (Әкімнің орынбасары) Х.Р. Әкімжанов (Инвестициялар және кәсіпкерлікті дамыту басқармасы) «СПК «Аstаnа» АҚ Б.Б. Ералы «Сарыарқа» ауданының әкімі Ә.Е. Нұрланова (Бақылау) (Өтініштерді қарау бөлімі) |
|
Түсіндірілді
Қазіргі уақытта бірқатар тұрғын емес үй-жайлар орналасқан коммуналдық Астана қаласының меншігі «ӘКК» АҚ сенімгерлік басқаруға берілді «ASTANA» (бұдан әрі-қоғам). Сонымен қатар, қоғам бірнеше тұрғын емес адамдарды көрсетті Астана қаласының аумағында орналасқан Үй-жайлар. Жағдайда қосымша сұрақтар туындаған кезде қоғамға хабарласу қажет Мекен-жайы Бейбітшілік көшесі 9, тел. 8-702-244-33-75. Айта кету керек, қоғам тұрғын емес үй-жайларды ұсынбайды өтеусіз негізде. |
|
5. |
Воронина Кристина Сергеевна
3. Қамқоршы, 2012 жылы туған жетім, газдандыру үшін өтемақы алмаған, Жетім балаларға қолдау көрсетілмеген. |
Өтініш берушімен кездесу, мәселені қарау. |
2024 жылғы наурыз |
Е.С. Глотов (Әкімнің орынбасары) И.В. Скуб (Жұмыспен қамту және әлеуметтік қорғау басқармасы) Ә.Е. Нұрланова (Бақылау) (Өтініштерді қарау бөлімі)
|
|
Түсіндірілді
Отбасы табысының артуына байланысты (219 940 тг.) газдандыру бойынша өтемақы көзделмеген. |
|
6. |
Куренной Игорь Владимирович 1. «Марден» бизнес орталығы, коммуналдық шығындарды өтеу жөнінде |
Өтініш берушімен кездесу, мәселені қарау. |
2024 жылғы наурыз
|
Е.С. Глотов (Әкімнің орынбасары) И.В. Скуб (Жұмыспен қамту және әлеуметтік қорғау басқармасы) Ә.Е. Нұрланова (Бақылау) (Өтініштерді қарау бөлімі) |
|
Орындалды
«Жанұя» отбасы институтын қолдау орталығы Коммуналдық қызметтерге ақы төледі. |
|
7. |
Кабылова Жанар Қарталы көшесі, № 10 2. Қосымша қоқыс контейнерлерін орнату.
|
Өтініш берушімен кездесіп, мәселені қарастыру. |
2024 жылғы сәуір |
Н.Ж. Нұркенов (Әкімнің бірінші орынбасары) Е.С. Бердалин (Қоршаған ортаны қорғау және табиғатты пайдалану басқармасы) Б.Б. Ералы «Сарыарқа» ауданының әкімі Ә.Е. Нұрланова (Бақылау) (Өтініштерді қарау бөлімі)
|
|
Орындалды
Аталған мекен жайға қосымша контейнерлер орнатылды |
|
3. А.Суворов, Қарталы, М.Дулатов көшелеріндегі қаңғыбас иттерді аулау жұмысын күшейту.
|
Өтініш берушімен кездесіп, мәселені тұрақты бақылауда ұстау. |
2024 жылғы сәуір |
Н.Ж. Нұркенов (Әкімнің бірінші орынбасары) Е.С. Бердалин (Қоршаған ортаны қорғау және табиғатты пайдалану басқармасы) А.Б. Әуелбек («Астана ветсервис» ШЖҚ КММ) Астана қаласының Полиция департаменті Б.Б. Ералы «Сарыарқа» ауданының әкімі Ә.Е. Нұрланова (Бақылау) (Өтініштерді қарау бөлімі)
|
|
Бақылауда
Қаңғыбас жануарларды аулау жұмыстары жалғасуда. Жұмыс істеп тұрған питомник күшейтілді, буферлік аймақ, камералар мен қоршаулар орнатылды. Қала бойынша 6 бригада, аудан бойынша 4 бригада жұмыс істейді |
|
|
8. |
Шаихова Тогжан 3. Қаңғыбас иттерді аулауға қатысты |
Қаңғыбас иттерді аулау мәселесі бойынша мәселені пысықтау. Ресми жауап беріңіз. |
2024 жылғы сәуір |
Н.Ж. Нұркенов (Әкімнің бірінші орынбасары) Е.С. Бердалин (Қоршаған ортаны қорғау және табиғатты пайдалану басқармасы) А.Б. Әуелбек («Астана ветсервис» ШЖҚ МКК) Б.Б. Ералы «Сарыарқа» ауданының әкімі Ә.Е. Нұрланова (Бақылау) (Өтініштерді қарау бөлімі)
|
Ақпарат |
Бақылауда
Қаңғыбас жануарларды аулау жұмыстары жалғасуда. Жұмыс істеп тұрған питомник күшейтілді, буферлік аймақ, камералар мен қоршаулар орнатылды. Қала бойынша 6 бригада, аудан бойынша 4 бригада жұмыс істейді |
|
9. |
Мустафина Анаргуль,
4. Н.Тілендиев даңғылы, N 36 бойында қаңғыбас иттерді аулау.
|
Мәселені қарастырып, өтініш иесіне жауап беру. |
2024 жылғы сәуір |
Н.Ж. Нұркенов (Әкімнің бірінші орынбасары) Е.С. Бердалин (Қоршаған ортаны қорғау және табиғатты пайдалану басқармасы) Б.Б. Ералы «Сарыарқа» ауданының әкімі Ә.Е. Нұрланова (Бақылау) (Өтініштерді қарау бөлімі) |
Ақпарат |
Бақылауда
Қаңғыбас жануарларды аулау жұмыстары жалғасуда. Жұмыс істеп тұрған питомник күшейтілді, буферлік аймақ, камералар мен қоршаулар орнатылды. Қала бойынша 6 бригада, аудан бойынша 4 бригада жұмыс істейді |
|
5. «Joltap» жобасы бойынша оң жағалаудан оқу орнын қарастыру, жас ерекшелігін 35 жастан бастап қарастыру. |
2024 жылғы наурыз |
Е.С. Глотов (Әкімнің орынбасары) И.В. Скуб (Жұмыспен қамту және әлеуметтік қорғау басқармасы) Ә.Е. Нұрланова (Бақылау) (Өтініштерді қарау бөлімі)
|
Ақпарат |
Түсіндірілді
"JOLTAP" жобасы аясында барлық азаматтардың мемлекеттік қолдау шаралары бойынша тегін консультациялар, сондай-ақ Астана қаласының жұмыс берушілерінен бос жұмыс орындары бойынша ақпарат алу мүмкіндігі бар. Қазіргі уақытта оқыту мүмкіндігі бар мұқтаж Халықты жұмысқа орналастыру бойынша белсенді жұмыс жүргізілуде. |
||
|
6. Мемлекеттік балабақшалардағы балаларға арналған орындарды көбейту.
|
2024 жылғы сәуір |
Е.Б. Байкен (Әкімнің орынбасары) Қ.С. Сенғазиев (Білім басқармасы) Ә.Е. Нұрланова (Бақылау) (отдел по рассмотрению обращений)
|
Ақпарат |
Орындалды
Осы мәселе бойынша Мемлекеттік Балабақшаларда орындарды ұлғайту жоспарланбайды санитарлық нормаларға байланысты әрбір мекеме үшін жоспарланған жобалық жоспарлар бар, осыған байланысты мәселе қаралмайды |
||
|
10. |
Аксенова Елизавета, журналист, «Х-медиа» баспасы 1. Көшелерді қардан тазалау мәселесі.
|
Осы мәселені қарастыру, Өтініш берушіге жауап беру
|
2024 жылғы сәуір |
Е.К. Өтебаев (Әкімнің орынбасары) Е.А. Сыздықов (Коммуналдық шаруашылық басқармасы) Б.Б. Ералы «Сарыарқа» ауданының әкімі
|
Ақпарат |
Орындалды
Қыс мезгілінің басынан бастап барлығы 1,3 млн. текше қар, 18 280 бірлік самосвал шығарылды (бұл соңғы 3 жылда қар шығару нормасынан асып түсті) – ауданнан қар 100% жиналды.
Су тасқыны кезеңі аяқталды, үйлерді тасқын сулармен су басуға жол берілмеді. |
|
11. |
Рамазан Кабдышулы
4. БЕО түбіртегін қағаз түрінде беру.
|
Мәселені қарастырып, өтініш иесіне жауап беру. |
Тұрақты |
Е.К. Өтебаев (Әкімнің орынбасары) Н.М. Көпешов (Энергетика басқармасы) «Астана – БЕО» ЖШС |
Ақпарат |
Орындалды
"Көктал-1" және "Көктал-2" тұрғын алаптары бойынша қағаз жеткізгіштегі тұрғын үй – коммуналдық қызметтері үшін шот – түбіртек беру мәселесі бақылауға алынды. |
|
12. |
Гулжан Абдибаева Н. Тілендиев даңғ., № 38. 3. ЖҮҚ төлемінің өсуі. |
Мәселені қарастырып, өтініш иесіне жауап беру. |
2024 жылғы сәуір |
Н.Ж. Нұркенов (Әкімнің бірінші орынбасары) Н.М. Көпешов (Энергетика басқармасы) Б.Б. Ералы («Сарыарқа» ауданының әкімі) «Астана – АЭК» АҚ «Астана – ЕРЦ» ЖШС Ә.Е. Нұрланова (бақылау) (өтініштерді қарау бөлімі)
|
Ақпарат |
Түсіндірілді
Астана қаласы, Н. Тілендиев көшесі, 38 – үй мекенжайы бойынша орналасқан үй бойынша жалпы үй мұқтаждарына электр энергиясының көлемін есептеу (бұдан әрі-бір) коммерциялық есепке алу аспаптарының нақты көрсеткіштері бойынша жүргізіледі. 2023 ж. қазан айында берілген ілеспе хатқа сәйкес электр энергиясының бір көлеміне есептеу 11.03.2023 ж.бастап 24.10.2023 ж. дейінгі кезеңде (7,5 ай үшін) тұрғындарға жүргізілді, бұл қосымша есептеу 2023 жылғы қазан айындағы тұрғындардың түбіртектерінде көрініс тапты. Бұдан әрі, 2023 жылғы қарашадан 2024 жылғы қаңтарға дейінгі кезеңде электр энергиясының көлемін есептеу қоғам өкілдері алып тастаған айғақтар бойынша ай сайын жүргізіледі. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5. Көктал-2 тұрғын алабының тұрғыны. Емхананың болшмауы мәселесі. |
Мәселені қарастырып, өтініш иесіне жауап беру. |
2024 жылғы сәуір |
Е.С. Глотов (Әкімнің орынбасары) Ә.Ш. Рүстемова (Қоғамдық денсаулық сақтау басқармасы) Ә.Е. Нұрланова (бақылау) (өтініштерді қарау бөлімі)
|
Ақпарат |
Жұмыс барысында
Қазіргі уақытта денсаулық сақтау басқармасы Н. Тілендиев даңғылы 44/2 мекенжайы бойынша "Жеті Жол 3" тұрғын үй кешенінің ғимаратында медициналық орталық (емхана) ашуды жоспарлап отыр |
|
|
6. Көктал-2 тұрғын алабындағы қаңғыбас иттерді аулау |
Мәселені қарастырып, өтініш иесіне жауап беру. |
2024 жылғы сәуір |
Н.Ж. Нұркенов (Әкімнің бірінші орынбасары) Е.С. Бердалин (Қоршаған ортаны қорғау және табиғатты пайдалану басқармасы) А.Б. Әуелбек («Астана ветсервис» ШЖҚ КММ) Б.Б. Ералы («Сарыарқа» ауданының әкімі) Ә.Е. Нұрланова (бақылау) (өтініштерді қарау бөлімі)
|
Ақпарат |
Бақылауда
Қаңғыбас жануарларды аулау жұмыстары жалғасуда. Жұмыс істеп тұрған питомник күшейтілді, буферлік аймақ, камералар мен қоршаулар орнатылды. Қала бойынша 6 бригада, аудан бойынша 4 бригада жұмыс істейді |
|
|
13. |
Мариенко Александр Қарасай батыр көшесі, № 31-19.
6. Киберқылмыстар (алаяқтар) мәселелері
|
Мәселені қарастырып, өтініш иесіне жауап беру. |
2024 жылғы сәуір |
Е.Б. Байкен (Әкімнің орынбасары) Астана қаласының Полиция басқармасы Ә.Е. Нұрланова (бақылау) (өтініштерді қарау бөлімі)
|
Ақпарат |
Орындалды
Ақпараттық технологиялар саласындағы алаяқтық фактісі бойынша 146 факт тіркелді. |
|
14. |
Игенбаева Ботагоз Ертаевна 1. "Барлығына арналған Қоғам" инклюзивті форумын өткізу.
|
Мәселені қарастырып, өтініш иесіне жауап беру. |
2024 жылғы сәуір |
Е.Б. Байкен (Әкімнің орынбасары) Н.И. Әлмұханов (Ішкі саясат басқармасы) Ә.Е. Нұрланова (бақылау) (өтініштерді қарау бөлімі) |
Ақпарат |
Орындалды
"Баршаға арналған Қоғам" инклюзивті форумын "Жанұя" отбасын қолдау орталығында "дөңгелек үстел" форматындағы іс-шара өткізді |
|
15. |
Аташова Алия, К. Байсейітова көш., № 75а үй. 2. Ұлына күтім жасау бойынша әлеуметтік қызметкер мәртебесін беру мәселесі бойынша. |
Мәселені қарастырып, өтініш иесіне жауап беру. |
2024 жылғы мамыр желтоқсан
|
Е.С. Глотов (Әкімнің орынбасары) И.В. Скуб (Жұмыспен қамту және әлеуметтік қорғау басқармасы) Ә.Е. Нұрланова (бақылау) (өтініштерді қарау бөлімі) |
Ақпарат |
Түсіндірілді
Аташова А. М., мүгедектігі бар 3 баланы тәрбиелеп отыр: балаларының аурулары үйде арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсетуге арналған оңалту бағдарламасының әлеуметтік қорғау саласында арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету стандарттарына сәйкес келмейді. Жұмыспен қамту басқармасы Денсаулық сақтау министрлігіне және еңбек министрлігіне қызмет алушылар санаттарының тізбесін кеңейту мүмкіндігін қарастыру туралы хат жолдады. 2024 жылғы 28 Ақпанда Жұмыспен қамту басқармасының қабылдауында болды, өтініш берушінің сұрақтары бойынша түсініктемелер берілді |
|
16. |
Султанова Айтолкын Усеновна Мәскеу көшесі, № 20/2 үй, № 20 пәтер. Нурмаханов Ратбек 2. М. Өтемісұлы атындағы Оқушылар сарайында балаларға арналған жүзу бойынша оқыту курстары үшін төлемді 100%-ға арттыру мәселесі бойынша |
Мәселені қарастырып, өтініш иесіне жауап беру. |
2024 жылғы сәуір |
Е.Б. Байкен (Әкімнің орынбасары) Қ.С. Сенғазыев (Білім басқармасы) Ә.Е. Нұрланова (бақылау) (өтініштерді қарау бөлімі) |
Ақпарат |
Орындалды
Оқушылар сарайының ақпараты бойынша 2016 жылдан бастап аталған секцияға бағаның өсуі жүргізілген жоқ. Инфляцияны, жалақыны көтеруді және бассейнге қызмет көрсетуді ескере отырып, қала әкімдігінің қаулысымен осы секцияға бағаны көтеру туралы шешім қабылданды. |
|
17. |
ШӘКЕН ТҰРАР СӘТТАРҚЫЗЫ А. Бараев көшесі, № 25 үй, № 119 пәтер «Байқоңыр» ауданы, «Қара Шаңырақ» ҚБ 1. Ұлттық құндылықтар мен мәдени мұраны дамыту мәселесі бойынша |
Мәселені қарастырып, өтініш иесіне жауап беру.
|
2024 жылғы сәуір |
Е.Б. Байкен (Әкімнің орынбасары) Н.И. Әлмұханов (Ішкі саясат басқармасы) Ә.Е. Нұрланова (бақылау) (өтініштерді қарау бөлімі) |
Ақпарат |
Түсіндірілді
Бұл ұйым 2019 жылдың 13 наурызында құрылды. 2022 жылы "Бизнес бастау" бағдарламасы аясында Қор 5 млн. теңге сомасында грант алды. 2023 жылдың қазан айында "Азаматтық форум" Жобасы аясында қорға 500 000 теңге бөлінді.. Жыл басынан бері ішкі саясат басқармасының басшылығымен Т. Шәкенмен кездесу ұйымдастырылды М.Әуезов көшесі, 19 мекенжайында орналасқан Астана қаласының азаматтық бастамалар орталығында қызметті жүзеге асыру үшін кабинет берілді. |
|
18. |
Леймоева Елена Васильевна «Төрлет» ТК МИК төрайымы. 1. ТК жертөле орын-жайының мәселесі бойынша. |
Астана қаласының сотына құрылыс салушы тарапынан жертөле үй жайларын заңсыз тіркеуге қатысты істі қайта қарау бойынша хатты онлайн дайындау |
2024 жылғы сәуір |
Б.Б. Ералы («Сарыарқа» ауданының әкімі) Ә.Е. Нұрланова (бақылау) (өтініштерді қарау бөлімі)
|
Ақпарат |
Түсіндірілді
Бұл мәселе азаматтық-құқықтық тәртіпте шешіледі. |
|
Келісілді:
|
|
|
|
Астана қаласы әкімінің бірінші орынбасары
|
|
Н. Нұркенов |
|
Астана қаласы әкімінің орынбасары
|
|
Е. Өтебаев |
|
Астана қаласы әкімінің орынбасары
|
|
Е. Байкен |
|
|
|
|
|
«Астана қаласы әкімінің аппараты» мемлекеттік мекемесінің басшысы
|
|
Д. Ешкеев |
|
Астана қаласы «Сарыарқа» ауданының әкімі |
|
Б. Ералы |