Проблемные вопросы, поднимаемые жителями ж/м Мичурино, Күйгенжар, Интернациональный района «Алматы» на встрече с акимом города Астаны 12 мая 2023 года

УТВЕРЖДАЮ

Аким города Астаны

_______________ Ж.М. Касымбек

«_____» _____________ 2023 год

№

Ф.И.О. заявителя, поднимаемый вопрос

Пути решения

Сроки

решения

Ответственный

исполнитель

Форма завершения

Информация

Примечание/

исполнение

22 заявителей - 47 вопросов

1.    

Коразова

Майра Алимхановна

1. Касательно ремонта малых архитектурных форм на территории детского сада «Даурен» в жилом массиве Интернациональный.

Рассмотреть вопрос

ремонта малых архитектурных форм, беседок, детских площадок на территории детского сада «Даурен» в жилом массиве Интернациональный, предоставить ответ заявителю.

Октябрь 2023

Байкен Е.Б.

(Заместитель акима)

Сенгазыев К.С.

(Управление образования)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

Исполнено

В июле месяце в детский сад Даурен было предоставлены малые архитектурные формы в количестве 51 шт. (беседки, качели и т.д.).

2. По ремонту  тротуаров жилого массива Интернациональный

Отработать вопрос ремонта тротуаров жилого массива Интернациональный предоставить ответ заявителю.

30 октября 2024

Нуркенов Н.Ж.

(Первый заместитель акима)

Сапарбаев Ж.Б.

(Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

Саматұлы М.

(Аким р. Алматы)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

Исполнено

1) ул.Мереке от ул.Армандастар до дома № 7     по ул.Мереке завершено с обустройством тротуара и укладкой второго слоя асфальта.

2)пер.Улан от ул.Нурлыжол до ул.Мереке обустроено дорожное полотно с укладкой первого слоя асфальта.

3. Об установке дополнительного освещения в жилом массиве Интернациональный

Рассмотреть вопрос с выездом на место, при необходимости принять меры по установке дополнительного освещения, предоставить ответ заявителю.

Декабрь 2023

Саматұлы М.

(Аким р. Алматы) Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

В работе.

В текущем году в жилом массиве установлены опоры освещения в количестве – 23 шт. Сипы между опорами протянуты, светильники установлены.

Работа в данном направлений продолжаются.

2.    

Нурланов Келден Баянұлы

1. О расширении територрии  кладбища и обустройства ограждений кладбищ в жилом массиве Интернациональный.

Внести предложения по расширению либо консервации кладбища в жилом массив Интернациональный предоставить ответ заявителю.

1 июля 2023

Нуркенов Н.Ж.

(Первый заместитель акима)

Жанбыршы А.М.

(Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений)

Альмуханов Н.И.

(Управление по делам религии)

Саматұлы М.

(Аким р. Алматы) Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

Исполнено

Ответ направлен

заявителю исх.  No 510-

02-06/597   от

01.06.2023 г.

Согласно протоколу №120-қж от 30.01.2023 года совещания по вопросам в сфере погребения и похоронного дела, будут проведены работы по закрытию кладбища с обустройством ограждения и приданием соответствующего статуса.

Району - земельной комиссией было одобрено оформление земельного участка существующего кладбища, необходимо изготовить земельный проект для получения постановления Акимата.

Расширение кладбища согласно базе данных Управления – невозможно.

В настоящее время ведётся работа по разработке зем.проекта.

2.По вопросам подачи очищенной воды, высокого тарифа начисления за водоснабжение и возможного дефицита воды из-за строительства МЖК

Отработать вопрос по сетям водоснабжения и предоставить разъяснение жителям по строительству НФС,   предоставить ответ заявителю

1 июля 2023

Солтамбеков Н.К.

(Заместитель акима)

Узаков М.А.

(Управление топливно-энергетического комплекса и коммунального хозяйства)

Зейнулкабден Т.К.

(Астана Су Арнасы)

Саматұлы М.

(Аким р. Алматы)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

В работе

По предварительной  информации Астана Су Арнасы и УТиРДТИ по завершению строительства НФС-3, в ж.м Интернациональный, Мичурино будет предоставлено водоснабжение. Запуск планируется – в 2024 году.

3. По вопросу озеленения при въезде в жилой массив Интернациональный.

Рассмотреть вопрос озеленения при въезде в жилой массив Интернациональный, предоставить ответ заявителю.

Октябрь 2023

Саматұлы М.

(Аким р. Алматы) Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

В работе

В осенний период будет произведена компенсационная посадка совместно с Управлением охраны окружающей среды и природопользования города Астаны.

4. О строительстве пожарного депо.

Рассмотреть необходимость строительства пожарного депо, предоставить ответ заявителю.

2024

Нуркенов Н.Ж.

(Первый заместитель акима)

Кулушев Т.Б.

(Управление строительства) Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

В работе

14 ноября 2022 года между Управлением и ТОО «BS Archi Group» заключен договор на проектирование пожарного депо в жилом массиве Интернациональный, на пересечении улиц Каражал и А292 (проектные наименования). В настоящее время проект на стадии завершения.

         В октябре текущего года планируется получение положительного заключения государственной экспертизы по проекту. В случае выделения бюджетных средств на очередном уточнении бюджета, строительно-монтажные работы планируется начать на первом квартале 2024 года.

3.    

Омарова

Бахыт Балташевна

1. О строительстве поликлиники в жилом массиве Интернациональный.

Рассмотреть вопрос строительства новой либо расширение существующей поликлиники в жилом массиве Интернациональный, предоставить ответ заявителю.

2023-2024

Нуркенов Н.Ж.

(Первый заместитель акима)

Бекмурзаев Е.О.

(Заместитель акима)

Кулушев Т.Б.

(Управление строительства)

Муратов Т.М.

(Управление общественного здравоохранения) Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

В работе

11 декабря 2020 года между Управлением и ТОО «Стройтекс» заключен договор по проектированию строительства Первично медико-санитарной помощи на 150 посещений (далее - ПМСП).

В последующем, от ГУ «Управление общественного здравоохранения города Астаны» поступило письмо о необходимости отказа от земельного участка, отведенного под строительство ПМСП в связи с реализацией данного проекта в рамках частных инвестиций.

           24 апреля 2023 года Управлением в адрес ГУ «Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Астаны» направлена соответствующая заявка по отказу от земельного участка.

          В связи с чем, дальнейшая реализация строительства ПМСП относится к компетенции ГУ «Управление общественного здравоохранения города Астаны».

На сегодняшний день управлением здровохранения ведутся работы по привлечению инвесторов для строительства поликлиники в ж.м Интернациональный. Отвод имеется на пересечнии улиц      

А-135

2. О строительстве  спортивно-оздоровительной площадки в жилом массиве Интернациональный.

Отработать вопрос строительства физкультурно-оздоровительного комплекса, предоставить ответ заявителю.

2023-2024

Нуркенов Н.Ж.

(Первый заместитель акима)

Кулушев Т.Б.

(Управление строительства)

Жанбыршы А.М.

(Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

В работе

Ответ

направлен

заявителю

исх. No 510-

02-06/597 от

01.06.2023 г.

На 2023 год на строительства ФОК у управления строительства проекты отсутствуют. По ПДП ФОК имеется на пересечений ул. А135 – ул. Коксай. Финансирование отсутствует.

3.Касательно проведения  КНС по ул.Көксай.

Завершить до конца текущего года подключение к магистральным сетям, предоставить ответ заявителю.

2023-2024

Солтамбеков Н.К.

(Заместитель акима)

Сапарбаев Ж.Б.

(Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

Узаков М.А.

(Управление топливно-энергетического комплекса и коммунального хозяйства)

Саматұлы М.

(Аким р. Алматы)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(Отдел по рассмотрению обращений)

В работе   

Завершение строительства КНС по улице Көксай запланировано в 2024 году.

4.    

Выродов

Игорь Станиславович

1.Поднимает вопрос отсутствия инженерных сетей (канализация и газификация)  по улицам Мереке 14 Б и Нурлыжол, в этой связи просит снос 2-х этажных  барачных домов в жилом массиве Интернациональный

Организовать выезд на место, включить на личный прием.

Предложить пути решения вопроса  подключения домов к инженерным сетям либо сноса, предоставить ответ заявителю.

2023-2024

Бекмурзаев Е.О.

(Заместитель акима)

Солтамбеков Н.К.

(Заместитель акима)

Саипов А.А.

(Управление жилья и жилищной инспекции)

Узаков М.А.

(Управление топливно-энергетического комплекса и коммунального хозяйства)

Строчков А.Н.

(Городская недвижимость)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

В работе

На   дома   No   14,   14а,

14б, 15, 24, 22   по   ул.

Мереке и No33, 35, 37 по

ул.   Нурлыжол   имеется

техническое   заключение

об аварийном состоянии,

с физическим 

износом 60% и более.

В 2022 году

Межведомственной

комиссией     признаны

«аварийными».

В настоящее время

проводится анализ домов,

признанных аварийными с учетом износа

строительных конструкций и

их соответствия

эксплуатационным

требованиям, по

результатам которого

совместно с акиматом

района будет рассмотрен

вопрос по включению

указанных домов в план сноса.

По газификации УТЭКиКХ разрабатывается ПСД по белым пятнам. На данный момент проект на экспертизе.  Снос данных домов включены в план сноса на 2025-2029г.г. (дома по ул. Нурлыжол 2025г., дома по ул. Мереке 2029г.)

5.    

Салимов

Асхат Сапешулы

По ремонту заезда в мечеть, благоустройство территории мечети и организация автостоянки в жилом массиве Интернациональный, со стороны трассы Астана-Караганды.

Отработать поднимаемые вопросы с заявителем, предоставить ответ заявителю.

1 июля 2023

Нуркенов Н.Ж.

(Первый заместитель акима)

Сапарбаев Ж.Б.

(Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры) Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

Исполнено.

В текущем году УТиРДТИ проведены работы по асфальтированию заезда со стороны Карагандинской трассы.

. 

6.    

Ногаева

Айжан Толеутаевна

Об изменении целевого назначения земельных участков либо сносе дачного общества «Землеустроитель» в жилом массиве Интернациональный.

Пригласить на личный прием. Предоставить разъяснения по земельным вопросам,   предоставить ответ заявителю.

2023-2024

Нуркенов Н.Ж.

(Первый заместитель акима)

Жанбыршы А.М.

(Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений)

Строчков А.Н.

(Городская недвижимость) Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

Разъяснено

Ответ

направлен

заявителю

исх. No 510-

02-06/596 от

01.06.2023 г.

В соответствии с нормами ст.109 Земельного кодекса РК (далее - Кодекс), все земли населенных пунктов (городов) должны использоваться в строгом соответствии с их генеральными планами, проектами детальных планировок (далее-ПДП) и застройки территории.

Согласно ПДП часть территории дачного массива попадает под строительство дороги, а в другой части территории ПДП отсутствует.

В связи с этим изменения целевого назначения с «Садоводство» на «Строительство индивидуального жилого дома» в связи с несоблюдением норм и требований, в связи с несоответствием запрашиваемого целевого назначения плану детальной планировки указанного района, что противоречит п.1 ст. 109 Земельного кодекса РК.

7.    

Акишева Алмагуль

1. О проведении обследования существующих сетей, обеспечения подключения домов частного сектора к сетям канализации в микрорайоне «Достық» жилого массива Интернациональный.

Провести совместно СЭС ревизию существующих сетей, обеспечить подключение домов к сетям канализации в микрорайоне «Достық»,  предоставить ответ заявителю.

2023-2024

Нуркенов Н.Ж.

(Первый заместитель акима)

Сапарбаев Ж.Б.

(Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

Узаков М.А.

(Управление топливно-энергетического комплекса и коммунального хозяйства)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

В работе

Проект обследован, год постройки 2012-2015 год, Работа запланирована на 2024 год

2. О завершении благоустройства дорог по улицам Көкжиде и Егінді в жилом массиве Интернациональный.

Ускорить завершение благоустройство дорог по улицам Көкжиде и Егінді в жилом массиве Интернациональный, предоставить ответ заявителю.

1 октября 2023

Нуркенов Н.Ж.

(Первый заместитель акима)

Сапарбаев Ж.Б.

(Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

В работе

По данным улицам обустройство тротуаров, проезд в асфальтобетонном покрытие обеспечен. После завершения корректировки проекта остаточные виды работ планируется завершить в 2024 году.

8.    

Сайтбагина Зарина

1. О передаче бесхозной КТП-115 в микрорайоне «Достық» жилого массива Интернациональный на баланс АО «Астана РЭК».

Ускорить процедуру передачи бесхозной КТП-115 в микрорайоне «Достық»  на баланс
АО «Астана-РЭК», предоставить ответ заявителю.

1 июня 2023

Солтамбеков Н.К.

(Заместитель акима)

Узаков М.А.

(Управление топливно-энергетического комплекса и коммунального хозяйства)

Отебаев Е.К.

(Управление активов и государственных закупок)

Саматұлы М.

(Аким р. Алматы)

Бердалин Е.С.

(Астана-РЭК)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

Разъяснено

Управление активов и государственных закупок города сообщает о готовности проведения процедуры признания инженерных сетей бесхозными в случае предоставления технических характеристик, а также процедуру передачи в доверительное управление в АО «Акмолинский-РЭК».

2. О завершении строительства инженерных сетей (канализация, водопровод, электроснабжение) в микрорайоне «Достық» жилого массива Интернациональный.

Ускорить завершение строительства инженерных сетей (канализация, водопровод, электроснабжение) в микрорайоне «Достық» жилого массива Интернациональный, предоставить ответ заявителю.

30 декабря 2023

Нуркенов Н.Ж.

(Первый заместитель акима)

Сапарбаев Ж.Б.

(Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

Узаков М.А.

(Управление топливно-энергетического комплекса и коммунального хозяйства)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

В работе

 В т.г. в связи с удорожанием цены планируется произвести корректировку проекта. Инженерные сети будут завершены после выхода с корректировки, ориентировочно 2024 год.

3. О снижении стоимости подключения абонентов к интернету в жилых массивах Интернациональный, Мичурино, Куйгенжар.

Отработать с инвестором, осуществляющим укладку оптоволоконных сетей интернета и связи вопрос снижения стоимости подключения абонентов в жилых массивах Интернациональный, Мичурино, Куйгенжар, предоставить ответ заявителю.

1 июня 2023

Бекмурзаев Е.О.

(Заместитель акима)

Аширбеков М.М.

(Управление цифровизации и государственных услуг)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

Исполнено                   

Подключение к высокоскоростному домашнему интернету по вышеуказанному адресу планируется на бесплатной основе (модем приобретается отдельно) интернет-провайдером ТОО «Synergy Telecom».

Также, заявку на подключение к высокоскоростному интернету  можете оставить в колл-центре ТОО «ТОО «Synеrgy Telecom» по телефону 8 777 808 8884.

Ответ дан заявителю

504-05-04/812-ҚЖ ОТ 30.05.2023

4. О проведении разъяснительной работы с жителями о выпасе домашних животных на территории города Астаны.

Провести разъяснительную работу с жителями жилых массивов по вопросу содержания и выпаса домашних животных на территории города Астаны, предоставить ответ заявителю

1 июня 2023

Солтамбеков Н.К.

(Заместитель акима)

Доскулов Д.Б.

(Управление контроля и качества городской среды)

Саматұлы М.

(Аким р. Алматы)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

В работе

11.04.2023 по 20.04.2023

специалистами КГП на ПХВ

«Астана Ветсервис» при

проведении Плановых

ветеринарных мероприятий

было разъяснено Правил

а

содержания животных на

территории города Астаны

Решением маслихата города

Астаны от 23 декабря 2015 года

No 449/62-V с владельцами

сельскохозяйственных

животных и домашних животных

ж/м Мичурино, Күйгенжар,

Интернациональный. Работа в

данном направлении будет продолжено. Собственники неоднократно были привлечены к ответственности за самопас  сельскохозяйственных животных.

9.    

Корх Александр Александрович

1. О передаче сетей электроснабжения в жилых массивах Интернациональный, Мичурино и Куйгенжар обслуживаемых
АО «Акмолинские РЭК» на баланс АО «Астана РЭК».

Отработать вопрос передачи сетей электроснабжения в жилых массивах Интернациональный, Мичурино и Куйгенжар обслуживаемых
АО «Акмолинские РЭК» на баланс АО «Астана РЭК», предоставить ответ заявителю.

2023-2024

Солтамбеков Н.К.

(Заместитель акима)

Узаков М.А.

(Управление топливно-энергетического комплекса и коммунального хозяйства)

Сапарбаев Ж.Б.

(Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

Отебаев Е.К.

(Управление активов и государственных закупок)

Саматұлы М.

(Аким р. Алматы)

Бердалин Е.С.

(Астана-РЭК)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

В работе

Управлением активов и государственных закупок города сообщается о готовности проведения процедуры признания инженерных сетей бесхозными в случае предоставления технических характеристик, а также процедуру передачи в доверительное управление в АО «Акмолинский-РЭК».

2. Об определении балансодержателей сетей электроснабжения (бесхозные) в жилом массиве Мичурино.

АО «Астана РЭК» принять на баланс города данные сети до ноября месяца текущего года

Организовать  выезд,  определить балансодержателей сетей электроснабжения (бесхозные) в жилом массиве Мичурино, предоставить ответ заявителю.

Ноябрь 2023

Солтамбеков Н.К.

(Заместитель акима)

Узаков М.А.

(Управление топливно-энергетического комплекса и коммунального хозяйства)

Отебаев Е.К.

(Управление активов и государственных закупок)

Саматұлы М.

(Аким р. Алматы)

Бердалин Е.С.

(Астана-РЭК)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

В работе

Управлением активов и государственных закупок города сообщается о готовности проведения процедуры признания инженерных сетей бесхозными в случае предоставления технических характеристик, а также процедуру передачи в доверительное управление в АО «Акмолинский-РЭК».

10.             

Айтжанов Касым Айдарович

1.По вопросу завершения строительства сетей канализации и установке насосного оборудования в жилом массиве Мичурино.

Предоставить разъяснение по подключению к магистральным сетям канализации по завершению строительства НФС, предоставить ответ заявителю.

Январь 2024

Нуркенов Н.Ж.

(Первый заместитель акима)

Сапарбаев Ж.Б.

(Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

В работе

На сегодняшний день проект временно приостановлен в связи с отсутствием финансирования и необходимостью проведения корректировки. Корректировку проектов планируется провести в период 2023-2024 годы. Продолжение строительства планируется в 2024-2025 годах

2. О проведении ямочного ремонта дорог в жилом массиве Мичурино.

Завершить ремонтные дорожные работы (ямочный ремонт дорог в жилом массиве Мичурино, предоставить ответ заявителю.

1 октября 2023

Нуркенов Н.Ж.

(Первый заместитель акима)

Сапарбаев Ж.Б.

(Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

Исполнен

В текущем году проведен ямочный ремонт на  6 улицах (Бақанас, Бастау, Бақты, Көкіл, Асқартау,Алакөл).

11.             

Кива

Денис Владимирович

1. Об установке мусорных баков вдоль набережной реки Есиль в жилом массиве Мичурино.

Рассмотреть возможность установки мусорных баков вдоль набережной реки Есиль в жилом массиве Мичурино, предоставить ответ заявителю.

1 октября 2023

Солтамбеков Н.К.

(Заместитель акима)

Саржан Б.С.

(Управление охраны окружающей среды и природопользования)

Саматұлы М.

(Аким р. Алматы)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

Исполнен

В текущем году было установлено 4шт.

2. О проведении обследования инженерных сетей в жилом массиве Мичурино с определением бесхозных сетей.

Провести ревизию построенных сетей канализации и определить бесхозные сети, предоставить ответ заявителю.

Декабрь 2023

Нуркенов Н.Ж.

(Первый заместитель акима)

Сапарбаев Ж.Б.

(Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

Узаков М.А.

(Управление топливно-энергетического комплекса и коммунального хозяйства)

Отебаев Е.К.

(Управление активов и государственных закупок)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

В работе

На сегодняшний день проект временно приостановлен в связи с отсутствием финансирования и необходимостью проведения корректировки. Корректировку проектов планируется провести в период 2023-2024 годы. Продолжение строительства планируется в 2024-2025 гг.

В соответствии п.1 ст. 13-1 Закона «Об электроэнергетики» собственник электрических сетей, оказывающий услугу по передаче электрической энергии, вправе осуществить реализацию (продажу), передачу на безвозмездной основе или в доверительное управление своих электрических сетей энергопередающей организации, непосредственно к электрическим сетям, которой они подключены в установленном законодательством РК. Собственник электрических сетей не вправе передавать такие электрические сети энергопередающей организации, к электрическим сетям, которой они не подключены.

12.             

Рамазова Батия

О проведении оптоволоконных сетей интернета и связи в жилом массиве Мичурино.

Провести работу с инвесторами по активизации работ по проведению оптоволоконных сетей интернета и связи в жилом массиве Мичурино, предоставить ответ заявителю.

Сентябрь 2023

Бекмурзаев Е.О.

(Заместитель акима)

Аширбеков М.М.

(Управление цифровизации и государственных услуг)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

 В работе

Частным инвестором ТОО Синерджи сети подведены до жилых массивов. Подключение абонентов планируется в ноября месяце в связи с отствованием от графика.

13.             

Тапаев Серікбай

1. О ремонте и отсыпке инертным материалом дорог в жилом массиве Мичурино.

Провести ремонт дорог, предоставить ответ заявителю.

Декабрь 2023

Нуркенов Н.Ж.

(Первый заместитель акима)

Сапарбаев Ж.Б.

(Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

Исполнено

Отсыпка инертным материалом проведена по улицам Кызылтас, Мерген, Баканас переулки Алаколь

2. Об установке светофорного объекта (пешеходного светофора) возле школы № 43 в жилом массиве Мичурино.

Организовать выезд,  рассмотреть вопрос установки светофорного объекта (пешеходного светофора) возле школы № 43 в жилом массиве Мичурино, предоставить ответ заявителю.

Декабрь 2023

Нуркенов Н.Ж.

(Первый заместитель акима)

Сапарбаев Ж.Б.

(Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

Тулебаев М.С.

(Департамент полиции - по согласованию)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

Исполнено

На данном участке уставлен дорожный знак пешеход, нанесена разметка, пешеходный тротуар обустроен. Установка светофорного объекта не целесообразно.

14.             

Шиганова Кулжан

1. Об отсыпке инертным материалом не асфальтированных дорог в жилом массиве Куйгенжар.

Рассмотреть вопрос с выездом на место, провести отсыпку инертным материалом не асфальтированных дорог в жилом массиве Куйгенжар, предоставить ответ заявителю.

30 сентября 2023

Нуркенов Н.Ж.

(Первый заместитель акима)

Сапарбаев Ж.Б.

(Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

Исполнено

Отсыпка инертным материалом проведена по улица Коксу, Атаконыс.

2. О сокращении интервала движения автобуса № 80 в жилом массиве Куйгенжар.

Рассмотреть вопрос сокращения интервала движения автобуса № 80 в жилом массиве Куйгенжар, предоставить ответ заявителю.

Октябрь 2023

Нуркенов Н.Ж.

(Первый заместитель акима)

Сапарбаев Ж.Б.

(Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

Тажиев Г.Ж.

(ТОО CTS)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

В работе

На маршруте №80 курсирует 7 автобусов, интервал движения 15-20 минут. Необходимо отметить, что отклонение от расписания имеет место быть, ввиду с определенными рядом причин, таких как транспортные заторы, сход транспортного средства по причине технической неисправности, не полный выпуск на линию, временный объезд, погодные условия и пр. Вследствие схода автобусов с линии увеличивается интервал ожидания, приведя к срыву расписание движения, при этом, операторами Центральной диспетчерской службы ТОО "City Transportation Systems" принимаются ситуационные меры по вмешательству в расписание движения, путем регулирования интервала между автобусами на линии. Также, по мере поступления новых автобусов до конца текущего года, будет рассмотрен вопрос увеличения графиков на маршрутах города.  Соблюдение интервала маршрута взято Управлением на дополнительный контроль.

3. О ремонте детской площадки в жилом массиве Куйгенжар.

Рассмотреть возможность обустройства детской игровой площадки в жилом массиве Куйгенжар, предоставить ответ заявителю.

Сентябрь 2023

Саматұлы М.

(Аким р. Алматы) Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

Исполнено

Ремонтно- восстановительные работы проведены на детской площадке.

4. О посадке деревьев по улице Коксу в жилом массиве Куйгенжар.

Оказать содействие в посадке деревьев по улице Көксу в жилом массиве Куйгенжар, предоставить ответ заявителю.

Октябрь 2023

Саматұлы М.

(Аким р. Алматы) Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

В работе

В осенний период будет произведена компенсационная посадка совместно с Управлением охраны окружающей среды и природопользования города Астаны.

5. Касательно недостаточного обогрева теплой остановки в осенне-зимний период

Проверить оснащённость теплой остановки, 

предоставить ответ заявителю.

10 июня 2023

Нуркенов Н.Ж.

(Первый заместитель акима)

Саматұлы М.

(Аким р. Алматы)

Сапарбаев Ж.Б.

(Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

Исполнено Проведены  ремонтно восстановительные работы.

15.             

Алдамжарова Акмарал

1. О переходе жителями жилых массивов Интернациональный, Мичурино, Куйгенжар на оплату электроэнергии с ТОО «Акмолинский энергосбыт» в ТОО «Астана энергосбыт».

В рамках действующего законодательства организовать работу в жилых массивах Интернациональный, Мичурино, Куйгенжар по переходу оплаты жителями электроэнергии с ТОО «Акмолинский энергосбыт» в ТОО «Астана энергосбыт», предоставить ответ заявителю.

10 июня 2023

Солтамбеков Н.К.

(Заместитель акима)

Узаков М.А.

(Управление топливно-энергетического комплекса и коммунального хозяйства)

Саматұлы М.

(Аким р. Алматы)

Исполнено

1 025 абонентов в жилых массивах заключили договора с ТОО «Астанаэрегосбыт» (из 1146). Работы по данному направлению продолжаются. (В текущем году 625 абонентов переведены).

2. Об установке камер видеонаблюдения в жилом массиве Куйгенжар.

   Рассмотреть вопрос установки камер видеонаблюдения в жилом массиве Куйгенжар, предоставить ответ заявителю.

Сентябрь 2023

Бекмурзаев Е.О.

(Заместитель акима)

Аширбеков М.М.

(Управление цифровизации и государственных услуг)

Саматұлы М.

(Аким р. Алматы)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

Исполнено

В текущем году установлено камеры в количестве 4 ед. в ж/м «Куйгенжар» (ул. Жанатурмыс, 6/2 район Школы №42).

3. О завершении строительства инженерных коммуникаций в жилом массиве Куйгенжар, с подключением домов к магистральным сетям.

Ускорить завершение строительства инженерных коммуникаций в жилом массиве Куйгенжар, с подключением домов к магистральным сетям, предоставить ответ заявителю.

30 декабря 2025

Нуркенов Н.Ж.

(Первый заместитель акима)

Сапарбаев Ж.Б.

(Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

В работе

Проект «Строительство внешних инженерных сетей к Жилым массивам Интернациональный, Мичурино, Куйгенжар» находится в корректировке, ориентировочный выход с корректировки начало 2024 года.

В 2024 году планируется начать реализацию проекта с завершением в 2025 году.

4.Касательно вопроса октрытия детского сада в ж.м. Куйгенжар

Изучить вопрос, предоставить ответ заявителю

30 июня

Байкен Е.Б.

(Заместитель акима)

Сенгазыев К.С.

(Управление образования)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

В работе

Собственником здания по ул.Жанатурмыс (старое здание школы) проводятся работы по оформлению документов на земельный участок. По итогам узаконения земельного участка собственник планирует начать СМР.

16.             

Омарова

Бибигуль Нурлыбековна

О получении жилья по категориям социально-уязвимых слоев населения.

Проинформировать заявителя об очередности получения жилья по категориям социально-уязвимых слоев населения в рамках действующего законодательства.

 1 июня 2023

Бекмурзаев Е.О.

(Заместитель акима)

Саипов А.А.

(Управление жилья и жилищной инспекции) Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

Исполнено

Состоит на учете нуждающихся в жилье из коммунального жилищного фонда с 18.05.2011 года по категории «Неполная семья». Номер очередности на сегодняшний день – 2324.

17.             

Омарбаева Орынбасар

О выделении средств на проведение ремонта дома                     № 11/4 по улице К.Сатбаева, в рамках программы «Нурлы жер» (замена теплообменников).

В рамках действующего законодательства рассмотреть вопрос выделение средств на проведение ремонта дома № 11/4 по улице К.Сатбаева по программе «Нурлы жер», предоставить ответ заявителю.

Декабрь 2023

Бекмурзаев Е.О.

(Заместитель акима)

Саипов А.А.

(Управление жилья и жилищной инспекции)

Манкараев К.З.

(Управление экономики и бюджетного планирования) Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

Исполнено

На сегодняшний день выделены соответствующие финансирование. ТОО «Торговая компания Гермес групп» (кровля и отделка внутренней). Работы завершены.

18.             

Кунакова

Баян Танысбековна

Об ускорении работы по замене лифтов в доме № 31 по улице Куйши Дина, в рамках программы «Нурлы жер».

В рамках действующего законодательства  рассмотреть вопрос замены лифтов в доме
№ 31 по улице Күйши Дина по программе «Нурлы жер», предоставить ответ заявителю.

Декабрь 2023

Бекмурзаев Е.О.

(Заместитель акима)

Саипов А.А.

(Управление жилья и жилищной инспекции)

Манкараев К.З.

(Управление экономики и бюджетного планирования)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

В работе

Работы завершены на 60% 3 лифта заменили 3 лифта в работе ТОО «Лифт строй Астана»

19.             

Оспанов Амангелді

1. О завершении строительства дорог и инженерных сетей в микрорайоне Юго-восток, в том числе по улице Ертіс, с предоставлением жителям возможности подключения домов к центральным сетям канализации.

Ускорить завершение строительства дорог и инженерных сетей в микрорайоне Юго-восток, по улице Ертіс, с предоставлением жителям возможности подключения домов к центральным сетям канализации, предоставить ответ заявителю.

30 декабря 2023

Нуркенов Н.Ж.

(Первый заместитель акима)

Солтамбеков Н.К.

(Заместитель акима)

Сапарбаев Ж.Б.

(Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

Узаков М.А.

(Управление топливно-энергетического комплекса и коммунального хозяйства)

Зейнулкабден Т.К.

(Астана Су Арнасы) Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

В работе

Завершение улицы Ертіс планируется в текущем году. Возможность подключения абонентов к центральным сетям канализации после сдачи в эксплуатацию.

2. О выставлении жителям микрорайона Юго-восток «завышенных» счетов за электропотребление.

Разобраться в вопросе выставления жителям микрорайона Юго-восток «завышенных» счетов за электропотребление, предоставить ответ заявителю.

1 июня 2023

Солтамбеков Н.К.

(Заместитель акима)

Узаков М.А.

(Управление топливно-энергетического комплекса и коммунального хозяйства)

Бердалин Е.С.

(Астана-РЭК)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

Разъяснено

 Процесс передачи абонентов от ТОО «Астанаэнергосбыт» в                          АО «Астана-РЭК» производился поэтапно, начиная с июля 2022 года и до середины января 2023 года. В ноябре 2022 года путем дублирования объемов, произошло задвоение по начислениям за потребленную электрической энергию по некоторым абонентам, что в следствии отразилось на конечных суммах, выставленных потребителям. После совместного анализа и выявления отклонений (некорректных начислений) в программных комплексах произведено перераспределение излишней уплаченной суммы на будущие периоды.

20.             

Кан

Наталья Вячеславовна

1. О подтоплении улиц микрорайона Юго-восток канализационными водами, в том числе улицы Зеренді.

С выездом на место провести обследование и принять меры, предоставить ответ заявителю.

1 июня

2023 г.

Солтамбеков Н.К.

(Заместитель акима)

Узаков М.А.

(Управление топливно-энергетического комплекса и коммунального хозяйства)

Зейнулкабден Т.К.

(Астана Су Арнасы)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

В работе

Управлением топливо энергетического комплекса разрабатывается проект по строительству инженерных сетей (водоснабжения, канализации и ливневой канализации) по мкр Юго-Восток в том числе по ул. Зеренді предусмотрено строительство ливневой канализации от ул.Талгар до ул.Жанкент.

2. О принятии на баланс ГКП «Астана Су Арнасы» построенных жителями микрорайона Юго-восток сетей канализации.

АО «Астана Су арнасы» разобраться в вопросе, решить вопросы жителей записать на прием.

Предоставить ответ заявителю.

2023-2024

Нуркенов Н.Ж.

(Первый заместитель акима)

Солтамбеков Н.К.

(Заместитель акима)

Сапарбаев Ж.Б.

(Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

Узаков М.А.

(Управление топливно-энергетического комплекса и коммунального хозяйства)

Отебаев Е.К.

(Управление активов и государственных закупок)

Зейнулкабден Т.К.

(Астана Су Арнасы)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

В работе

Управлением топливо энергетического комплекса разрабатывается проект по строительству инженерных сетей (водоснабжения, канализации и ливневой канализации) по мкр Юго-Восток в том числе по ул. Зеренді предусмотрено строительство ливневой канализации от ул.Талгар до ул.Жанкент.

3. Об проведении оптоволоконных сетей интернета и связи в микрорайоне Юго-восток, в том числе по улице Зеренді.

Отдельно переговорить по вопросу проведении оптоволоконных сетей интернета и связи в микрорайоне Юго-восток, в том числе по улице Зеренді, предоставить ответ заявителю.

Июль 2023

Бекмурзаев Е.О.

(Заместитель акима)

Аширбеков М.М.

(Управление цифровизации и государственных услуг) Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

Исполнено

На сегоняшний день по ул.Зеренді имеется оптоволоконные сети интернета.

Интернет-провайдер   ТОО «Казахские   домашние   сети»  

(ТМ «Aina Line»).  

С тарифами по интернету можете ознакомиться на сайте:

https://ru.aina-line.kz/?

zone=RU&cityNumb=3934

Ответ дан заявителю

21.             

Маркшредер

Иван Филиппович

Об установке приборов учета электроэнергии на домах и опорах электроснабжения в микрорайоне Юго-восток, согласно стандарту.

Провести работы по установке приборов учета электроэнергии на домах и опорах электроснабжения, предоставить ответ заявителю.

15 июня 2023

Солтамбеков Н.К.

(Заместитель акима)

Узаков М.А.

(Управление топливно-энергетического комплекса и коммунального хозяйства)

Бердалин Е.С.

(Астана-РЭК)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

В работе

На сегодняшний день по информации АО «Астана-РЭК» проводятся работы по спуску прибор учета из опоры по заявке жителей. Согласно проекта 93,6 процентов отработано (левая сторона)

22.             

Омархан Тайшыулы

Жилой массив Интернациональный

1.           По вопросу строительства прямой дороги улицы 102, в сторону нового вокзала «Нурлы жол»

Рассмотерть вопрос строительства прямой дороги улицы 102, в сторону нового вокзала «Нурлы жол» и предоставить ответ заявителю.

2023-2024

Нуркенов Н.Ж.

(Первый заместитель акима)

Сапарбаев Ж.Б.

(Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры)

Нурланова А.Е. (Контроль)

(отдел по рассмотрению обращений)

В работе

В настоящее время ведется проектирование улицы А102 на участке от улицы А62 до ул Балганбаева. Завершение проектирования и прохождение государственной экспертизы планируется до конца марта 2024 года. Строительство улицы А102 будет начато со 2 квартала 2024 года, при условии финансирования.

Также сообщаем, что ведется строительство улиц А62 и А105, которые соединят трассу Астана-Караганда и район вокзала Нурлы-жол.

Согласовано:

Первый заместитель акима города Астаны

Нуркенов Н.Ж.

Заместитель акима города Астаны

Солтамбеков Н.К.

Заместитель акима города Астаны

Байкен Е.Б.

Заместитель акима города Астаны

Бекмурзаев Е.О.

Руководитель аппарата акима города Астаны

Ешкеев Д.З.

Аким района «Алматы» города Астаны

Саматұлы М.