За 9 месяцев 2023 года аким города Астаны провел 25 приемов граждан, где принято 381 человек, во время приема поднимались 457 вопросов. В настоящее время из них решены положительно 375 вопроса, даны разъяснения по 50 вопросам, находятся в работе – 32.
В том числе, в рамках регулярных встреч с населением акимом города проведены 21 приемов граждан в 14 (жилых массивах города Астаны), принято 1119 граждан, поднято более 1560 вопросов, из них решены положительно – 1092, даны разъяснения – 468.
Ход исполнения протокольных поручений акима города Астаны, данных на личном приеме граждан взято на контроль до полного исполнения.
Также, поднятые населением во время приемов по характеру вопросы: