|
|
УТВЕРЖДАЮ Аким города Астаны
_______________ Ж.М. Қасымбек
«_____» августа 2023 год
|
ПРОБЛЕМНЫЕ ВОПРОСЫ,
поднимаемые жителями жилого массива «Көктал-2» района «Сарыарка»
на встрече с акимом города Астаны
2 августа 2023 года
|
№ |
Ф.И.О. заявителя, поднимаемый вопрос |
Пути решения |
Сроки решения |
Ответственный исполнитель |
Форма завершения |
Примечание/ исполнение |
|
|
ЖМ «Көктал-2» (24 заявителя – 68 вопросов) |
|||||||
|
1. |
Окутаева Гулжан, тел: 87022883930 район «Нура»
1. Обращается по вопросу отсутствия подключения к центральным коммунальным сетям и не переданы в коммунальную собственность домов по ул.Үкілі Ыбырай домо №15, 13 и Шалкиз жырау дом № 60 (электро-, водо-, теплоснабжение)
|
«Управление контроля и качества городской среды, АО «Астана-РЭК», АО «Астана-Теплотранзит», ГКП«Астана су арнасы» – выехать на место, принять заявителя на прием. По результатам предоставить ответ заявителю. Держать вопрос на контроле. Записать на прием к акиму города |
25 августа 2023 г. |
Солтамбеков Н.К. (заместитель акима) Доскулов Д.Б. (Управление контроля качества городской среды) Бердалин Е.С. (АО Астана-РЭК) Зейнулкабден Т.К. (ГКП «Астана су арнасы») Азбаев Б.О. (АО «Астана-Теплотранзит») Нурланова А.Е. (Контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
2. |
Абрахман Азанбаевич тел: 87775375767
1. Вопрос касательно маршрута автобусов № 4 и № 4А. Просит синхронизировать маршруты данных автобусов, для удобства пассажиров. Просят увеличить количество пассажирского транспорта в ж.м. Коктал-2, пересмотреть маршруты автобусов №16, 39, 8, 120 для удобства пассажиров. |
Рассмотреть возможность запуска автобуса с удобным для пассажиров маршрутом. Рассмотреть вопрос по пересмотру маршрутов автобусов № 16, 39, 8, 120. Предоставить ответ заявителю
|
октябрь 2023 г.
|
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Сапарбаев Ж.Б. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры) Тажиев Г.Ж. (ТОО «City Transportation Systems») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений)
|
Информация |
|
|
|
3. |
НАМАЗБЕКОВА Асем Чапаевна пр.Тлендиев, дом № 38 кв. 118 тел. 87071453629
Жалобы на качество построенного дома по программе «Нурлы жол» ул.Тлендиева, 38 (объект КЖК). Просят помощи в устранении недостатков строительства.
|
Организовать встречу с жителями совместно с представителями КЖК. Принять меры по устранению имеющихся недостатков. По результатам предоставить заявителю ответ. Взять на контроль. |
сентябрь 2023 г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Куздибаев А.Ш. (АО "Казахстанская Жилищная Компания") Доскулов Д.Б. (Управление контроля и качества городской среды) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений)
|
Информация |
|
|
|
4. |
Смак Маулет ул. Б. Майлина, дом № 20/6, тел. 87014657593
1. По вопросу изменения целевого назначения земельного участка. Получения подушенного финансирования. |
Рассмотреть вопрос, предоставить ответ заявителю. Записать на прием к акиму города. |
сентбярь 2023 г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Жанбыршы А.М. (Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений) Доскулов Д.Б. (Управление контроля и качества городской среды) Сенгазиев К.С. (Управление образования) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
2. Просит предоставить право на земельный участок в размере 5 соток для строительства спортивной зоны |
Рассмотреть вопрос, предоставить ответ заявителю. Записать на прием к акиму города |
сентбярь 2023 г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Жанбыршы А.М. (Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений) Доскулов Д.Б. (Управление контроля и качества городской среды) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений)
|
Информация |
|
||
|
5. |
МУКАНОВА Алтынай Кенескызы ул. Кендала, дом № 8 тел. 77759046609
1. По вопросу газификации домов по улице Кендала.
|
3 авгутса т.г. УТЭК выехать на место, организовать встречу с жителями. Разъяснить о возможных сроках проведения работ по газификации либо причин по отказу в газификации.
|
Май 2024г.
|
Солтамбеков Н.К. (заместитель акима) Узаков М.А. (Управление топливно-энергетического комплекса и коммунального хозяйства) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
2. Просят снизить тарифы на электроэнергию, так как горячее водоснабжение и тепло осуществляется через электрические приборы нагревания и электрический котел |
Рассмотреть вопрос, предоставить ответ заявителю |
Сентябрь 2023 г. |
Солтамбеков Н.К. (заместитель акима) Бердалин Е.С. (АО Астана-РЭК) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
||
|
3. Автобусы №5 и №5А ходят с большим интервалом. Просят увеличить количество пассажирского транспорта |
Рассмотреть вопрос, предоставить ответ заявителю |
октябрь 2023 г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Сапарбаев Ж.Б. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры) Тажиев Г.Ж. (ТОО «City Transportation Systems») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
||
|
4. некорректная данные при использовании GPS навигатора. (не показывает местонахождения автобусов в приложении 2гис)
|
Рассмотреть вопрос, предоставить ответ заявителю |
август 2023 г. |
Бекмурзаев Е.О. (заместитель акима) Аширбеков М.М. (Управление цифровизации и государственных услуг) Тажиев Г.Ж. (ТОО «City Transportation Systems») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
||
|
|
5. установить светофор на улице Улытау. |
Рассмотреть вопрос, предоставить ответ заявителю |
2024г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Сапарбаев Ж.Б. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры) Департамент полиции г. Астаны Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
6. Усилить патрулирование по ул. Кендала
|
Рассмотреть вопрос, предоставить ответ заявителю. Взять на контроль работу патрульной полиции |
На постоянной основе |
Байкен Е.Б. (заместитель акима) Департамент полиции г.Астаны Жумагулов Д.У. (Управление полиции по району «Сарыарка») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
||
|
|
7. в целях сохранности, подъезде жилого дома без согласования с жителями установлены шкафы для камер видеонаблюдения. |
Рассмотреть вопрос переноса данных шкафов. Предоставить ответ заявителю. |
сентябрь 2023г. |
Бекмурзаев Е.О. (заместитель акима) Аширбеков М.М. (Управление цифровизации и государственных услуг) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений)
|
Информация |
|
|
|
6. |
КАППАРОВ Сержан Толегенович председатель ОСИ пр. Тлендиева дом № 44а тел. 87029760304
1. просит оказать помощь по оплате задолженности по обслуживанию дома |
Рассмотреть вопрос, предоставить ответ заявителю |
ноябрь 2023 г. |
Солтамбеков Н.К. (заместитель акима) Доскулов Д.Б. (Управление контроля и качества городской среды) Тауекелов Р.С. (ТОО «Елорда Курылыс Компаниясы») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
2. Вопросы озеленения территории и асфальтирования парковочного пространства |
Рассмотреть вопрос, предоставить ответ заявителю |
2024 год |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Сапарбаев Ж.Б. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
||
|
3. По ремонту детской площадки |
Рассмотреть вопрос, предоставить ответ заявителю |
Сентябрь 2023 г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
||
|
7. |
Бижанова Кумисай пер. Көктөбе, дом № 6 тел:87079711702
1. Отказано в продлении договора на аренду земельного участка. На данном участке осуществляет предпринимательскую деятельность. |
Изучить документы. предоставить ответ заявителю |
сентбярь 2023 г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Жанбыршы А.М. (Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений) Акимжанов Х.Р. (Управление по инвестициям и развитию предпринимательства) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
8. |
ДУЙСЕНБАЕВ Заманбек Әлкеұлы Тел: 87022301541
1. Просит установить пешеходный переход и «лежачий полицейский» на пересечении улиц Ұлытау-Наурыз. |
Рассмотреть вопрос, предоставить ответ заявителю. Организовать выезд на место. |
25 августа 2023 г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Сапарбаев Ж.Б. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры) Департамент полиции г.Астаны
Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
2. рассмотреть законность установки на ул. Ұлытау ограждения, которое перекрывает часть дороги
|
Рассмотреть вопрос, предоставить ответ заявителю |
Сентябрь 2023 г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Жанбыршы А.М. (Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
||
|
9. |
АКИМОВ Алмаз Бекайдарович, ул. Кызбел, дом № 9 тел. 87015744666
1. несмотря на наличие запрещающих знаков о запрете на проезд специализированной техники и наличия камер «Сергек» на постоянной основе данные требования нарушаются. Также, организована несанкционированная парковка спец техники. Сотрудниками полиции работа не ведется, а камеры не фиксируют нарушения |
Проработать вопросы, предоставить ответ заявителю |
сентябрь 2023 г. |
Бекмурзаев Е.О. (заместитель акима) Аширбеков М.М. (Управление цифровизации и государственных услуг) Департамент полиции г. Астаны Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
|
2. по вопросу озеленения. Посаженные на ул. Ұлытау деревья высохли по причине несвоевременного полива
|
Проработать вопросы, предоставить ответ заявителю |
25 августа 2023 г |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Кошкин М.В. (ТОО «Астана Зеленстрой») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
|
3. Увеличение камер видеонаблюдения на улицах ж.м. Көктал-2 |
Проработать вопросы, предоставить ответ заявителю |
Сентябрь 2023 г |
Бекмурзаев Е.О. (заместитель акима) Аширбеков М.М. (Управление цифровизации и государственных услуг) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
|
4. Благоустройство детской площадки в ж.м. Көктал-2 |
Проработать вопросы, предоставить ответ. Организовать выезд на место. |
2024 г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
10. |
БЕЙСЕМБЕКОВА Светлана Казкеновна тел. +77012308376
1. По вопросу частой сменяемости терапевта в центр семейного здоровья №5 по ул. Кима 4. Также, большое количество населения определяет большую нагрузку на терапевта. В этой связи нет возможности посетить терапевта своевременно. Просит организовать работу детского терапевта, увеличить количество специалистов.
|
Проработать вопросы, предоставить ответ заявителю |
25 августа 2023 г. |
Бекмурзаев Е.О. (заместитель акима) Кайкенов Б.Т. (Управление общественного здравоохранения) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
2. Газовые котлы не готовы к отопительному сезону
|
Проработать вопрос с обслуживающей организацией, предоставить ответ заявителю |
Сентябрь 2023 год |
Солтамбеков Н.К. (заместитель акима) Узаков М.А. (Управление топливно-энергетического комплекса и коммунального хозяйства) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
||
|
3. По ул.Қайнар и Наурыз теплые остановки не подключены к инженерным сетям |
Проработать вопрос, предоставить ответ заявителю |
Сентябрь 2023 год |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Сапарбаев Ж.Б. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
||
|
11. |
НАМАЗБЕКОВА Асем Чапаевна пр. Тлендиев , дом № 38, кв. 118 тел. 87071453629
1. По вопросу отсутствия в медицинском центре №5 невропатолога. Также, жалуется, что требуют дополнительную оплату за предоставление некоторых медицинских услуг (паспорт здоровья). |
Проработать вопрос, предоставить ответ. совместно с представителями мед учреждения организовать встречу с населением, предоставить ответ заявителю |
Сентябрь 2023 г. |
Бекмурзаев Е.О. (заместитель акима) Кайкенов Б.Т. (Управление общественного здравоохранения) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
12. |
МАРТЫНЕЦ Айтжамал Сагынбаевна, ул. Ардагерлер 38/2 тел. 87757389912
1. Просит оказать социальную помощь. |
Организовать встречу. Проработать вопрос, предоставить ответ заявителю |
25 августа 2023 г. |
Бекмурзаев Е.О. (заместитель акима) Скуб И.В. (Управление занятости и социальной защиты) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
2. Оказание помощи в проведении ремонтных работ в ванной комнате. |
Проработать вопрос, предоставить ответ. Организовать выезд. |
25 августа 2023 г. |
Бекмурзаев Е.О. (заместитель акима) Скуб И.В. (Управление занятости и социальной защиты) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
||
|
13. |
ЖУНИСБАЕВА Данагуль Дауренбековна Пр. Тлендиева, дом № 38, кв. 584 тел. 87054258499
1. Жалобы на качество построенного дома по программе «Нұрлы жол» пр. Тлендиева, дом № 38 (объект КЖК). Просят помощи в устранении недостатков строительства
|
Организовать встречу с жителями совместно с представителями КЖК. Принять меры по устранению имеющихся недостатков. По результатам предоставить заявителю ответ. Взять на контроль. |
сентбярь 2023 г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Куздибаев А.Ш. (АО "Казахстанская Жилищная Компания") Доскулов Д.Б. (Управление контроля и качества городской среды) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений)
|
Информация |
|
|
|
2. По благоустройству детской площадки
|
Организовать встречу Проработать вопрос, предоставить ответ |
сентябрь 2023 г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
||
|
3. Благоустройство и озеленение территории вокруг дома. Решение вопроса с мусорными контейнерами
|
Проработать вопрос, предоставить ответ. Организовать встречу. |
2024 г. |
Солтамбеков Н.К. (заместитель акима) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Бескемпирова Ж.Е. (Управление охраны окружающей среды и природопользования) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
||
|
14.
|
ТУРМАГАНБЕТОВА Гульшат Жолдыбайкызы Пр. Тлендиева, дом №38, кв. 568 Тел: 87078153313
1. Жалобы на качество построенного дома по программе «Нурлы жол» ул. Тлендиева, 38 (объект КЖК). Просят помощи в устранении недостатков строительства. |
Организовать встречу с жителями совместно с представителями КЖК. Принять меры по устранению имеющихся недостатков. По результатам предоставить заявителю ответ. Взять на контроль. Записать на прием к акиму города. |
Сентябрь 2023 г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Куздибаев А.Ш. (АО "Казахстанская Жилищная Компания") Доскулов Д.Б. (Управление контроля и качества городской среды) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений)
|
Информация |
|
|
|
2. Жалоба на незаконное увольнение (школа №71). трудоустройство.
|
Рассмотреть вопрос, предоставить ответ заявителю. Записать на прием к руководителю управления образования |
25 августа 2023 г. |
Байкен Е.Б. (заместитель акима) Сенгазыев К.С. (Управление образования) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений)
|
Информация |
|
||
|
15. |
БРАСОВА Саламат Рахымкелдыкызы ул. Улытау дом №78/1, тел: 87476738727.
1. Жалуется на отказ в предоставлении государственного акта на земельный участок по причине прохождения «красной линии» |
Рассмотреть вопрос, предоставить ответ заявителю. Записать на прием к акиму города. |
сентбярь 2023 г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Жанбыршы А.М. (Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений) Сапарбаев Ж.Б. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
16. |
КУЛМЕТБАЕВА Рауза Алиевна тел. 77786046324 ул. Аксу 2
1. Касательно закладчиков наркотических средств по улице Ақсу. |
Рассмотреть вопрос, предоставить ответ заявителю.
|
На постоянной основе |
Байкен Е.Б. (заместитель акима) Департамент полиции г.Астаны Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
2. По проведению профилактических работ по предотвращению нахождения несовершеннолетних на улице без сопровождения после 22:00 часов |
Рассмотреть вопрос, предоставить ответ заявителю. |
на постоянной основе |
Байкен Е.Б. (заместитель акима) Департамент полиции г.Астаны Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
||
|
17. |
Аманжол Айнагуль, 1 пер. Разина, дом № 7 Тел: 87475028292
1. Просит оказать помощь в получении 1 квартиры. Жалуется на незаконное снятие с очереди на получение жилья. |
Рассмотреть вопрос, предоставить ответ заявителю. |
25 августа 2023 г. |
Бекмурзаев Е.О. (заместитель акима) Саипов А.Н. (Управление жилья и жилищной инспекции) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
18. |
КАЛИБАЕВА Зылиха Аканкызы Улица Жезды, дом № 10 Тел:+77089601564
1. Просит отменить строительство питомника в районе автоцона или просит рассмотреть вопрос переноса питомника в другое место |
Рассмотреть вопрос и предоставить ответ заявителю |
Октябрь 2023 г. |
Солтамбеков Н.К. (заместитель акима) Доскулов Д.Б. (Управление контроля и качества городской среды) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
2. Сообщает, что по автобусному маршруту №4 лица, предположительно таджикской национальности, не оплачивают проезд |
Рассмотреть вопрос и предоставить ответ заявителю |
25 августа 2023 г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Сапарбаев Ж.Б. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры) Тажиев Г.Ж. (ТОО «City Transportation Systems») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
||
|
19. |
Оспанова Шынар улица Отырар, дом № 18, Тел. 87027772626 район Байқоныр
1. Сообщает, что вложила денежные средства при строительстве ЖК «Береке» на покупку нежилого помещения в 2006 году. В настоящее время ТОО «Елорда Курылыс Компаниясы» изъяли данное помещение в коммунальную собственность. Просит вернуть помещение |
Рассмотреть вопрос и предоставить ответ заявителю. Записать на прием к акиму города |
25 августа 2023 г. |
Байкен Е.Б. (заместитель акима) Доскулов Д.Б. (Управление контроля и качества городской среды) Тауекелов Р.С. (ТОО «Елорда Курылыс Компаниясы») Улибаев В.Т. (СПК «Астана») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
20. |
Есембаева Ардак Сеитовна тел: 8 702 199 19 33
1. Об оказании содействия в получении технических условий для строительства МЖК на пересечении улиц Асан Қайғы и Отырар
|
Рассмотреть вопрос в рамках законодательства, предоставить ответ заявителю |
сентбярь 2023 г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Жанбыршы А.М. (Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений) Узаков М.А. (Управление топливно-энергетического комплекса и коммунального хозяйства) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
|
|
|
|
21. |
ЕРИМБЕТОВ Әділ Сарсенович пр. Н. Тлендиева, дом № 38 тел: 87024094180
1. Жалобы на качество построенного дома по программе «Нұрлы жол» пр. Тлендиева, дом 38 (объект КЖК). Просят помощи в устранении недостатков строительства. |
Организовать встречу с жителями совместно с представителями КЖК. Принять меры по устранению имеющихся недостатков. По результатам предоставить заявителю ответ. Взять на контроль. |
Сентябрь 2023 г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Куздибаев А.Ш. (АО "Казахстанская Жилищная Компания") Доскулов Д.Б. (Управление контроля и качества городской среды) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений)
|
Информация |
|
|
|
22. |
НАКУПОВА Сайран Аппасовна ул. Наурыз, дом № 32 тел: 87470543709
1. Принять меры по запуску ливневой канализации (ул. Ұлытау) |
Обеспечить подключение к коммунальным сетям. предоставить заявителю ответ |
Сентябрь 2023 г. |
Солтамбеков Н.К. (заместитель акима) Узаков М.А. (Управление топливно-энергетического комплекса и коммунального хозяйства) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
|
2. Завершения проектной улицы по ул. Кумисбекова
|
Рассмотреть вопрос, предоставить заявителю ответ |
Сентябрь 2023 г. |
Солтамбеков Н.К. (заместитель акима) Узаков М.А. (Управление топливно-энергетического комплекса и коммунального хозяйства) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
|
3. Принять меры по белым пятнам в ж.м. Көктал-2 (где отсутствует выпуск газификации) |
Рассмотреть вопрос, предоставить заявителю ответ |
Май 2024 г. |
Солтамбеков Н.К. (заместитель акима) Узаков М.А. (Управление топливно-энергетического комплекса и коммунального хозяйства) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
|
4. Освещение по ул. Кумисбекова, около школы №80 |
Рассмотреть вопрос, предоставить заявителю ответ |
Декабрь 2023 г. |
Солтамбеков Н.К. (заместитель акима) Узаков М.А. (Управление топливно-энергетического комплекса и коммунального хозяйства) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
|
5. Ремонт и строительство дорог по улицы Окжетпес, Баршын, Коктал. |
Рассмотреть вопрос, предоставить заявителю ответ |
август 2023 г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Сапарбаев Ж.Б. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
|
6. Замена деревянных опор телекоммуникации (АО «Казактелеком») в ж.м. «Коктал-2». |
Рассмотреть вопрос, предоставить заявителю ответ |
2024 г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Аширбеков М.М. (Управление цифровизации и государственных услуг) АО «Казактелеком» Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
|
7. строительство скейт парка возле участка ФОК по ул. Баршын. |
Рассмотреть вопрос, предоставить заявителю ответ |
сентябрь 2023 г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Кулушев Т.Б. (Управление строительства) Жанбыршы А.М. (Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений)
|
Информация |
|
|
|
|
8. Переукладка брусчатого покрытия тротуарной зоны пр. Тлендиева на участке от ул. Бейсековой до ул. Баршын (обе стороны) |
Рассмотреть вопрос, о включении в план на 2024 год, предоставить заявителю ответ |
2024 г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Сапарбаев Ж.Б. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
|
9. Установить 7 новых светофоров в ж.м. Көктал-2 |
Рассмотреть вопрос, предоставить заявителю ответ |
2024 г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Сапарбаев Ж.Б. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
|
10. Установить дополнительные камеры видеонаблюдения в ж.м. Көктал-2 |
Рассмотреть вопрос, предоставить заявителю ответ |
Сентябрь 2023 г. |
Бекмурзаев Е.О. (заместитель акима) Аширбеков М.М. (Управление цифровизации и государственных услуг) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
|
11. Шкафы и ящики для камер «Сергек» привести в надлежащий вид либо заменить |
Рассмотреть вопрос, предоставить заявителю ответ |
Сентябрь 2023г. |
Бекмурзаев Е.О. (заместитель акима) Аширбеков М.М. (Управление цифровизации и государственных услуг) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
|
12. Рассмотреть вопрос по изменению полосы движения для автотранспортных средств на участке по пр. Тлендиева – ул. Ақан Серы |
Рассмотреть вопрос, предоставить заявителю ответ |
Сентябрь 2023 г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Сапарбаев Ж.Б. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
|
13. Жалуется на некачественную организацию культурных и массовых мероприятий в ж.м. Көктал-2, а также со стороны Управления культуры в достаточном объеме не предоставляется техника и аппаратура |
Рассмотреть вопрос, предоставить заявителю ответ |
25 августа 2023 г. |
Байкен Е.Б. (заместитель акима) Мейрманкулов Ж.Б. (Управление культуры) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
|
14. по вопросу нехватки мусорных контейнеров |
Рассмотреть вопрос, предоставить заявителю ответ |
Сентябрь 2023 г. |
Солтамбеков Н.К. (заместитель акима) Бескемпирова Ж.Е. (Управление охраны окружающей среды и природопользования) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
|
15. Жалоба на организацию работы полиции |
Рассмотреть вопрос, предоставить заявителю ответ |
на постоянной основе |
Байкен Е.Б. (заместитель акима) Департамент полиции г. Астаны |
Информация |
|
|
|
|
16. Сроки окончания строительства больницы по ул. 20-40 |
Рассмотреть вопрос, предоставить заявителю ответ |
2024 г. |
Бекмурзаев Е.О. (заместитель акима) Кайкенов Б.Т. (Управление общественного здравоохранения) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
|
17. Жалоба на КазТрансГазАймак, по вопросу подготовки к отопительному сезону |
Рассмотреть вопрос, предоставить заявителю ответ |
Сентябрь 2023 г. |
Солтамбеков Н.К. (заместитель акима) Узаков М.А. (Управление топливно-энергетического комплекса и коммунального хозяйства) Аскаров Б.Б. (АО «Казтранс Аймак») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
|
18. Против строительства ресторана и вырубки деревьев на территории напротив городского кладбища |
Рассмотреть вопрос, предоставить заявителю ответ |
сентябрь 2023 г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Жанбыршы А.М. (Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений) Бескемпирова Ж.Е. (Управление охраны окружающей среды и природопользования) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
|
19. Просит усилить профилактическую работу с молодежью и подрастающим поколением |
Рассмотреть вопрос, предоставить заявителю ответ |
на постоянной основе |
Байкен Е.Б. (заместитель акима) Камбаров К.Т. (Управление по вопросам молодежной политики) Жилкибаев С.С. (Управление физической культуры и спорта) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений)
|
Информация |
|
|
|
|
20. Рассмотреть вопрос по передачи помещений по пр. Н. Тлендиева, домов № 41/1, 41/2 для центра «Доктор у дома» |
Рассмотреть вопрос в соответствии с законодательством, предоставить ответ заявителю |
Сентябрь 2023 г. |
Бекмурзаев Е.О. (заместитель акима) Кайкенов Б.Т. (Управление общественного здравоохранения) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
23. |
КАЛИБАЕВА Зылиха Аканкызы Ул. Жезды длм № 10 Тел: 77089601564
1. Обязать рынок «Саянур» перенести мусорные контейнеры с улицы на территорию рынка |
Рассмотреть вопрос, предоставить заявителю ответ |
Сентябрь 2023 г. |
Солтамбеков Н.К. (заместитель акима) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Бескемпирова Ж.Е. (Управление охраны окружающей среды и природопользования) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
|
2. Установить на остановке рынка «Саянур» теплую остановку |
Рассмотреть вопрос, предоставить заявителю ответ |
Декабрь 2023 г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Сапарбаев Ж.Б. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
|
3. Устранить факты антисанитарии в столовых рынка «Саянур» |
Рассмотреть вопрос в пределах компетенции, предоставить заявителю ответ |
Сентябрь 2023 г. |
Бекмурзаев Е.О. (заместитель акима) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
24. |
Маркелова Евгения ул. Кеңдала, 3 кв,7 тел. 87755615774
1. Автобусы №5 и №5А ходят с большим интервалом. Просят увеличить количество пассажирского транспорта.
|
Рассмотреть вопрос, предоставить ответ заявителю |
октябрь 2023 г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Сапарбаев Ж.Б. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры) Тажиев Г.Ж. (ТОО «City Transportation Systems») Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
Информация |
|
|
|
2. Жалоба на действия автомойки |
Рассмотреть вопрос, предоставить ответ заявителю |
Сентябрь 2023г. |
Бекмурзаев Е.О. (заместитель акима) Ералы Б.Б. (аким района «Сарыарка») Акимжанов Х.Р. (Управление по инвестициям и развитию предпринимательств) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
|
|
||
|
|
3. Рассмотреть вопрос по установке светофора по ул. Көктал |
Рассмотреть вопрос, предоставить ответ заявителю |
2024 г. |
Нуркенов Н.Ж. (первый заместитель акима) Сапарбаев Ж.Б. (Управление транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры) Нурланова А.Е. (контроль) (отдел по рассмотрению обращений) |
|
|
|
|
Согласовано:
|
|
|
|
Первый заместитель акима города Астаны
|
|
Нуркенов Н.Ж. |
|
Заместитель акима города Астаны
|
|
Солтамбеков Н.К. |
|
Заместитель акима города Астаны
|
|
Байкен Е.Б. |
|
Заместитель акима города Астаны
|
|
Бекмурзаев Е.О. |
|
Руководитель аппарата акима города Астаны
|
|
Ешкеев Д.З. |
|
Аким района «Сарыарка» города Астаны |
|
Ералы Б.Б. |