7 государственных услуг оказывают во фронт-офисе акимата района «Сарыарка»
В 2022 году во фронт-офис аппарата района, оказывающий государственные услуги, обратились более 34 тысяч человек. С 2018 года во фронт-офисе, работающий по принципу «одного окна», можно получить 7 видов государственных услуг.
Главная цель фронт-офиса - сделать государственные услуги доступными для жителей. Сейчас на открытой площадке ежедневно можно получить ответы на вопросы по направлениям, как социальная помощь, РАГС, благоустройство двора, санитарная очистка района и т.д. Кроме того, с февраля текущего года можно получить бесплатную консультацию по обязательному социальному медицинскому страхованию (ОСМС).
Помимо фронт-офиса, обращения жителей оперативно обрабатываются специалистами и в Телеграм-чате «Сарыарқа ауданы». Также астанчане могут направить свои вопросы через информационные системы ikomek, Е-Өтініш.
Посмотреть эту публикацию в Instagram