2021 жылдың 16 шілдедегі жағдайы бойынша БЖЗҚ-ға уәкілетті операторлардан тұрғын үй жағдайларын жақсарту мақсатында біржолғы зейнетақы төлемдерін жүзеге асыруға 604 418 (қабылданбағаны – 247 459) өтініш, емделуге 38 602 (қабылданбағаны – 15 815) өтініш келіп түсті. Инвестициялық портфельді басқарушыларға аударуға 2 858 (қабылданбағаны – 562) өтініш келіп түсті.
Өтінімдердің қабылданбауының себептері:
- Сомалар дұрыс көрсетілмеген, оның ішінде зейнетақы жинақтарының сомасы артық көрсетілген.
- Жеке табыс салығын (ЖТС) төлеу тәсілін таңдау кезінде алуға сұраныс жасалатын сомалар дұрыс көрсетілмеген.
- Салымшылар алуға болатын сома шегінде емес, зейнетақы жинақтарының бүкіл сомасын көрсетті.
- Өтінімде өзекті емес сомалар көрсетілген, яғни салымшылар инвестициялық табыстың нарықтық ауытқуына байланысты зейнетақы жинақтары сомасындағы өзгерістерді ескермеген.
- «БЖЗҚ» АҚ деректер базасында жеке зейнетақы шоттары және тиісінше зейнетақы жинақтары жоқ тұлғалардан да өтінімдер түскен.
- Салымшылар қайталайтын өтінімдер берген.