Объявление общего конкурса для занятия вакантной административной государственной должности корпуса «Б»
Аппарат акима Акмолинской области
Сведения о конкурсе
Сроки приема документов: 13-19 сентября
Тестирование на оценку личных качеств: 27-29 сентября
Оценка способности работать с текстовой и числовой информацией:
2-4 октября
Собеседование: 8 октября
Телефон для справок: 87162297231
Средний должностной оклад для категории D-4: 282 693 тенге
(Должностной оклад может отличаться от указанного в объявлении в зависимости от стажа работы конкретного служащего)
Наименование должности:
Главный специалист отдела по контролю за рассмотрением обращений аппарата акима Акмолинской области (№ 10-5)
Прием, изучение содержания и учет обращений физических и юридических лиц, поступивших в центр приема праждан. Обеспечение регистрации заявок в программе «Натиже». Осуществление подготовки ежемесячных, квартальных и годовых отчетов по работе центра приема граждан. Прием и консультирование граждан, предоставление полной информации по вопросам, связанными с услугами в сфере обслуживания, разъяснение порядка предоставления услуг, перечня необходимых документов, сроков и условий, сопровождение граждан в процессе получения услуг, информирование о статусе обращения, оказание помощи в предварительной записи на личный прием, заполнение заявок, взаимодействие с организациями и структурами в сфере обслуживания, работа с уязвимыми категориями граждан, индивидуальный подход к лицам с инвалидностью, пенсионерам, многодетным семьям и другим категориям, находящимся в трудной жизненной ситуации, обеспечение качества обслуживания, обеспечение безопасности окружающих при угрозе самоподжога и членовредительства в центре приема граждан. Контроль за работой центров приемов граждан по Акмолинской области. Участие в подготовке аналитической информации по работе с обращениями граждан.
Требования к участникам конкурса: высшее или послевузовское образование в области педагогических наук (подготовка учителей по языкам и литературе или педагогика и психология или подготовка учителей без предметной специализации или подготовка учителей по естественнонаучным предметам или подготовка учителей по гуманитарным предметам или подготовка специалистов по социальной педагогике и самопознанию) или социальных наук, журналистики и информации или бизнеса, управления и права или информационно-коммуникационных технологий или искусства и гуманитарных наук (гуманитарные науки или языки и литература) или услуг (социальная работа или сфера обслуживания).
Требования по опыту работы:
не менее одного года стажа работы.
Порядок обжалования
Кандидаты могут обжаловать итоги конкурса и/или действие (бездействие) кадровой службы в уполномоченный орган или его территориальное подразделение, либо в судебном порядке.