На сегодня регион завершил переход деятельности
17 районных акиматов и 2-х городских (гг.Кокшетау, Степногорск) в формат работы «Сервисного акимата», что дает возможность жителям сельских населенных пунктов, обращаясь в местные фронт-офисы, получать госуслуги в одном здании.
При этом обеспечена максимальная открытость и доступность руководителей и сотрудников фронт-офиса государственного органа.
На площадке проектного офиса «AQMOLA – Adaldyq Alaṅy» проводится прием граждан совместно с руководителями антикоррупционной службы и правоохранительных органов.
В текущем году на личном приеме акимом области принято
91 человек. В целом, по области местными исполнительными органами принято около 1400 человек.
В феврале текущего года провели расширенный прием граждан
в формате «Открытый акимат», также с участием руководителей всех областных структур и территориальных подразделений центральных государственных органов. В этот день лично акимом области принято 56 человек.
Также, учитывая эпидемиологическую ситуацию, активизирована работа в социальных сетях посредством «прямых эфиров» первым руководителем государственного органа.
Также проводится работа по созданию Региональной геоинформационной системы региона, посредством которой планируется оказание всех государственных услуг в сфере земельных отношений.
Указанные меры позволят сократить сроки оказания услуг, уменьшить административные барьеры, количество бумажного документооборота и, соответственно, сократить количество поступающих жалоб.