ЕДДС реализуется для эффективного и качественного взаимодействия служб по обеспечению жизнедеятельности города и обеспечения безопасности граждан посредством оптимизации процессов, анализа обращений (входящих вызовов) и организации работ по оказанию мер по реагированию на происшествия служб экстренного реагирования.
Основными целями ЕДДС являются:
• Организация вызова экстренных оперативных служб и служб по
вопросам жилищно-коммунального хозяйства г. Кокшетау по принципу «одного окна»;
• Экстренное реагирование и слаженное взаимодействие оперативных
служб на обращения;
• Сокращение времени комплексного реагирования при ликвидации
экстренных ситуаций;
• Рациональное распределение и использование ресурсов экстренных
оперативных служб;