1985 жылы туған. Қазтұтыннуодағының Қарағанды экономикалық университетін (экономист-кеденші), Абай Мырзахметов атындағы Көкшетау университетін (заң ғылымдарының магистрі) бітірді.
Осы лауазымда 2026 жылғы наурыздан бастап жұмыс істейді.
Бөлім жұмысын басқару, өтініштерді қарау бөлігінде іс жүргізу мен заңнама сақталуына бақылауды жүзеге асыру. ҚР Мемлекет басшысының, Президент Әкімшілігі, Премьер-Министрі, Үкімет Аппараты тапсырмаларының уақытында орындалуын бақылауды ұйымдастыру және жүзеге асыру. Е-өтініш бағдарламасын жүзеге асыруды, жеке және заңды тұлғалардың электрондық және басқа да өтініштерімен, облыс әкімдігінің басшылығымен азаматтарды жеке қабылдау жұмысын қамтамасыз ету, құжаттандырудың заманауи электронды технологияларын пайдалануды, құжаттар мен құжатайналымын есепке алуды қамтамасыз ету, құжатайналымының есебін жүргізу, облыс және аудандар мен қалалар әкімдерінің аппараттарында, облыстық басқармалар мен ведомстволарда жеке және заңды тұлғалардың өтініштері бойынша іс жүргізуді жетілдіру. Облыс әкімі, облыс әкімінің орынбасарлары азаматтарды жеке қабылдауларын, онлайн-қабылдауларын жүргізулерін ұйымдастыру, өтініштерді қарауды ұйымдастыру. Өтініштерді талдау контентін және өтініш иелері көтерген жүйелі проблемаларды анықтау, облыс аудандары мен елді мекендері бойынша проблемалы мәселелер картасын құрастыру.
Бөлiмнiң қызметкерлерi:
| Бас маман | Уртемишева Наталья Сергеевна | 29-73-30 |
| Бас маман | Шаймергенова Анара Қайратқызы | 29-72-71 |
| Бас маман | Ельтаева Жансулу Жанботақызы | 29-72-51 |
| Бас маман | Шупанова Әсел Хантайқызы | 29-72-51 |