Государственное учреждение «Аппарат акима села Кумсуат» оказывает следующие виды государственных услуг:
-предоставление земельного участка из земель поселка, села;
-выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка;
-приобретение прав на земельные участки, находящиеся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов);
-постановка на очередь на получение земельного участка;
-продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку;
продление срока аренды земельного участка.
Государственные услуги оказываются на бесплатной основе в соответствии со статьёй 24 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года.
В 2025 году в аппарат акима села Кумсуат поступило 4 заявлений на оказание государственных услуг, в том числе:
-приобретение прав на земельные участки, находящиеся в государственной собственности, не требующее проведения торгов — 1 этап: 2 услуги;
-приобретение прав на земельные участки, находящиеся в государственной собственности, не требующее проведения торгов — 2 этап: 2 услуги;
-предоставление земельного участка из земель поселка, села — 1 этап: 0 услуг.
При оказании государственных услуг государственный орган руководствуется Законом Республики Казахстан «О государственных услугах», основанным на Конституции Республики Казахстан, а также утверждёнными правилами и стандартами оказания государственных услуг.
Информация о порядке оказания государственных услуг размещена в аппарате акима села Кумсуат на информационном стенде в общедоступном месте, а также на официальных интернет-ресурсах.
В аппарате акима функционирует уголок самообслуживания «Egov». Через него в 2025 году оказано 25 услуг, из них:
-выдача справок о наличии либо отсутствии судимости — 3;
-получение электронной цифровой подписи удалённо — 22.
В течение отчётного периода аппаратом акима проводились право-разьяснительные мероприятия, направленные на повышение прозрачности процесса оказания государственных услуг.
В здании аппарата акима имеется информационный стенд, на котором размещены сведения о возможностях получения государственных услуг через портал электронного правительства.
За период с 1 января по 31 декабря 2025 года жалоб от услугополучателей на деятельность государственного учреждения «Аппарат акима села Кумсуат» по вопросам оказания государственных услуг не поступало.
Совершенствование нормативно-правовой базы и процессов оказания государственных услуг осуществляется посредством проведения публичных обсуждений проектов правил оказания государственных услуг с участием услугополучателей. Итоги обсуждений используются для повышения качества предоставляемых услуг и совершенствования их стандартов.