Что такое жилищная помощь и как её получить?

Что такое жилищная помощь?

Жилищная помощь – выплата, предназначенная для оплаты части коммунальных услуг. Она не имеет фиксированного размера. Фактически, это субсидия.

Главные условия получения:

• Мало обеспеченность;
• Жилье должно быть единственным (может принадлежать на праве

собственности или аренды у государства);

• Затраты на коммунальные услуги превышают установленную долю

предельно допустимых расходов 10 %;

• Получатель обязан иметь регистрацию по месту жительства.

Какие расходы компенсируются?

Возмещаются следующие затраты:

• Коммунальные услуги (электроэнергия, газ, вывоз мусора, холодная/горячая

вода, отопление, канализация);

• Услуги КСК/ОСИ управляющей компании (расходы на

управление/содержание кондоминиума, капремонт дома и др.);

• Аренда жилья из госфонда или частного фонда, арендованного акиматом

(ЖКХ);

• Услуги связи в части увеличения абонентской платы за телефон,

подключенный к сети телекоммуникаций;

Коммунальные расходы учитываются в пределах установленных законодательством норм:

• За норму площади жилья, обеспечиваемую компенсационными мерами,

принимается 18 м² на человека, для одиноко проживающих граждан за норму площади жилья, обеспечиваемую компенсационными мерами, принимается 30 м².

• Лимит расхода по электроэнергии – 80 кВт на человека.
• Жилищная помощь не распространяется на интернет, видеонаблюдение,

уборку подъездов и кабельное телевидение.

Компенсируются только текущие расходы (начисление), а не долги, и фактическая оплата.

Как получить выплату?

Оформить жилищную помощь можно в НАО «Правительство для граждан» (ЦОН) или на портале egov.kz при наличии ЭЦП (ее можно получить онлайн).

Требуются следующие документы:

• Заявление;
• Удостоверение личности;
• Справка о доходах либо справка о регистрации в качестве безработного лица;
• Справка о пенсионных отчислениях;
• Сведения об алиментах на детей и других иждивенцев;
• Банковский счет;
• Счета по КСК (ОСИ, ПТ);
• Счета на потребление коммунальных услуг;
• Квитанцию-счет за услуги телекоммуникаций или копия договора на оказание услуг связи;
• Счет о размере арендной платы.

Срок рассмотрения документов и принятия решения – шесть рабочих дней.

 

Дата публикации

01 декабря 2025