Ішкі саясаттың негізгі бағыттары бойынша, оның ішінде білім беру, денсаулық сақтау, халықты әлеуметтік қамтамасыз ету және қорғау, жұмыспен қамту, этносаралық және конфессияаралық келісім, жастар саясаты, тіл, ақпараттық, мәдени, гендерлік және отбасылық – демографиялық салаларда мемлекеттік рәміздерді насихаттау саласындағы мемлекеттік саясатты іске асыру мәселелері бойынша жергілікті атқарушы органдардың қызметін ақпараттық-идеологиялық сүйемелдеу; ішкі саяси тұрақтылықты, халық бірлігін және қоғамды топтастыруды қамтамасыз етуге, салауатты өмір салтын қалыптастыруға, нашақорлыққа қарсы іс-қимылға бағытталған практикалық және өзге де шаралар кешенін іске асыру; өңірдегі ірі қоғамдық маңызы бар іс-шараларды ақпараттық-талдамалық және ұйымдастырушылық-техникалық сүйемелдеу; қалада Президенттің Қазақстан халқына жыл сайынғы жолдауларын және басқа да стратегиялық құжаттарды түсіндіру жөніндегі ақпараттық-түсіндіру топтарының қызметін ұйымдастыру, ақпараттық - әдістемелік қамтамасыз ету; саяси партиялармен, үкіметтік емес ұйымдармен, құқық қорғау және басқа да қоғамдық ұйымдармен, кәсіптік одақтармен, БАҚ, ғылыми және шығармашылық қоғамдастықпен, қоғамдық пікір көшбасшыларымен өзара іс-қимылды жүзеге асыру; қаладағы қоғамдық-саяси ахуалды талдау және болжау, оның ішінде саяси партиялардың, өзге де қоғамдық бірлестіктер мен ұйымдардың қызметіне мониторинг жүргізеді.