Мемлекет тұрғын үй көмегіне назар аударды: қазір барлығы ашық және онлайн қолжетімді
Тұрғын үй көмегі - бұл Қазақстандағы аз қамтылған азаматтар мен отбасылар үшін көзделген мемлекеттік төлем. Оның негізгі мақсаты-мемлекеттік тұрғын үй қорынан алынған тұрғын үй, коммуналдық қызметтер және жалға берілетін тұрғын үй шығындарының бір бөлігін өтеу.
Мемлекет әлеуметтік тәуелді азаматтарды қолдауға тырысады және цифрландыру арқылы процестің ашықтығын қамтамасыз етеді.
Өтініш беру процесі барынша жеделдетілген және қолжетімді: өтінішті порталда электрондық түрде беру мүмкіндігі көзделген egov.kz. бұл ретте өтініш беруші және оның отбасы туралы негізгі мәліметтер (бар берешектер, тұрақты тіркеу, кірістер, банк шоты) резервтер арқылы мемлекеттік органдарға тексеріледі. Кірістер туралы мәліметтер Ақпараттық жүйелер арқылы тексеріледі.
Өтінішті тіркеу үшін отбасы мүшелерінен келісім алу қажет.
Тұрғын үй көмегін қалай алуға болады:
Тұрғын үй көмегі аз қамтылған азаматтарға және жиынтық табысы төмен отбасыларға көрсетіледі, ал тұрғын үйге, Коммуналдық қызметтерге және тұрғын үйді жалға алуға (егер ол мемлекеттік тұрғын үй қорынан алынған болса) шығыстар өңірде табалдырық көрсетіледі.
Тұрғын үй көмегін өздерінің бірыңғай тұрғын үйінде тұратын немесе мемлекеттік тұрғын үй қорынан жалға алатын азаматтар ала алады.
Кім аз қамтылған деп санайды? Мәслихаттар белгілеген шекті жол берілетін шығыстардың үлесі (отбасылардың жиынтық үйінің 5% - дан 10% - на дейін), тұрғын үйге, Коммуналдық қызметтерге және тұрғын үйді жалға алуға (мемлекеттік қор) аз қамтылған отбасы деп есептеледі.
Көмек алудың негізгі шарттары:
1.Тіркеу және тіркеу: көмек тек тұрақты тіркелген және нақты тұратын жері бойынша беріледі.
2.бірыңғай тұрғын үй: көмек тек бір тұрғын үйге тағайындалады. Азаматтар өздерінің жеке тұрғын үйінде тұруы немесе оны мемлекеттік тұрғын үй қорынан жалға алуы керек.
3.Кірістерді есепке алу: отбасының табысы тоқсан ішінде, айналым тоқсанының алдындағы болып саналады. Тұрғын үй көмегін көрсету қағидаларында көрсетілгендерді қоспағанда, қызметтің барлық түрлері: жалақы, жәрдемақы, алимент, бизнестен түсетін табыс, жалдау, бағалы қағаздар, сыйға тарту және т.б. оқытылады (Қазақстан Республикасы Өнеркәсіп және құрылыс министрінің 2023 жылғы 8 желтоқсандағы № 117 бұйрығы).
4.Назар аудару кезеңі: тұрғын үй көмегі тоқсанға (3 ай) тағайындалады. Осы кезеңнен кейін сіз мәлімдемелерді қайталап, дошалар мен сәйкессіздіктерді растауыңыз керек. Мемлекеттік қызметке өтініштерді қайта бастау мүмкіндігі көзделеді.
Коммуналдық қызметтер кімге өтеледі?
Тұрғын үй көмегі аз қамтылған азаматтарға шығыстардың бір бөлігін мынадай санаттар бойынша өтейді:
коммуналдық қызметтер: су, жарық, жылыту;
кондоминиум объектісінің ортақ мүлкін ұстау, күрделі жөндеу;
телекоммуникация желісіне қосылған телефон үшін абоненттік төлемді ұлғайту бөлігінде байланыс қызметтерінің өтемақысы;
мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үйді пайдаланғаны үшін жалдау ақысы.
Мұны білу маңызды:
көмек тек бір тұрғын үйге беріледі;
көмек жеке тұлғадан тұрғын үйді жалға алу бойынша шығыстарға қолданылмайды;
көмек коммуналдық қызметтерді шамадан тыс тұтынуды қамтымайды;
көмек тұрғын үй алаңының белгіленген нормаларын көтеретін тұтынуды қамтымайды;
табыстарды жабу кезінде көмек жойылып, қайта оралуды талап етуі мүмкін.
Тұрғын үй көмегі: 15 минут ішінде онлайн өтініш береміз
Өтініш беру екі жолмен жүзеге асырылуы мүмкін:
1. Портал арқылы eGov.kz (қызмет "Тұрғын үй көмегін тағайындау"деп аталады).
2.Тұрғылықты жері бойынша халықтың назарында (ХҚКО).
Электрондық беру кезінде өтінішке электрондық цифрлық қолтаңба (ЭЦҚ) қойылуы тиіс.
Қадамдық нұсқаулық беру және қарау. Бірінші кезең: қызмет көрсету. Әрекет: алушы тұрғын үй көмегін алуға өтініш береді. Талаптар мен талаптар: электрондық немесе жеке өтініш. Өтінішті қарау мерзімі 6 жұмыс күні. Екінші кезең: тексеру. Іс-әрекеттер: негізгі шарттарды тексеру үшін мемлекеттік органдарда қорлар өндіріледі: берешектің болуы, тұрақты тіркеу, отбасы құрамы, банктік шот және мемлекеттік жалға берілетін тұрғын үйдің болуы.
Өтінішті тіркеу үшін:
1) бірнеше жылжымайтын мүлік объектілерінің болуы туралы деректерді ұсыну;
2) жасалған отбасы мүшелерінің келісімінің болуы.
Үшінші кезең: деректерді енгізу. Әрекеттер: берілген түбіртектерге сәйкес алдыңғы тоқсандағы нақты сәйкессіздіктер бар. Талаптар мен талаптар: тұрғын үй көмегін көрсету қағидаларына сәйкес растайтын құжаттарды бекіту қажет.
Төртінші кезең: шолу. Іс-әрекеттер: жергілікті атқарушы органдар (әкімдіктер) кірістер, қозғалыстар, шығыстар бойынша өтініштер мен барлық келісімдерді қабылдайды.
Тұрғын үй көмегін ресімдеу үшін:
жеке тұлғаны анықтау;
жұмыс орнынан анықтама немесе жұмыссыз ретінде тіркелу туралы анықтама;
өтініш бергенге дейінгі өткен тоқсандағы отбасының табысын растайтын құжаттар;
алимент туралы кездесулер;
Өткен тоқсандағы коммуналдық қызметтер үшін шот және олардың жеке төлемі туралы түбіртектер (жылыту, су, жарық және т. б.), сондай-ақ кондоминиум объектісінің ортақ мүлкін күтіп-ұстауға, оның ішінде күрделі жөндеуге;
Байланыс қызметтеріне ақы төлеу туралы түбіртектер немесе байланыс қызметтеріне шарт (телефон және т. б.);
егер тұрғын үй госфоннан жалға алынса-төлем мөлшері көрсетілген жалға алуды растайтын құжат;
банктік шот нөмірі (IBAN).
Жарияланған күні
13 қаңтар 2026 15: 55
Жаңарту күні
13 қаңтар 2026
Түрі
Хабарландыру
Бағыттар
Мемлекеттік қызметтер
GOV.KZ
Мемлекеттік органдардың интернет-ресурстарының бірыңғай платформасы
NITEC
ҚР Мемлекеттік рәміздері
ҚР Президентінің Жолдауы