Қазақстан Республикасы цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрінің м.а. 2020 жылғы 31 қаңтардағы №39/ НҚ бұйрығымен бекітілген Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізіліміне сәйкес «Жақсы ауданы Қызылсай ауылдық округі әкімінің аппараты» мемлекеттік мекемесі жергілікті бюджет қаражаты есебінен қаржыландырылатын мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің 6 түрін көрсетеді.
2024 жылы «Жақсы ауданы Қызылсай ауылдық округі әкімінің аппараты» мемлекеттік мекемесі 1 мемлекеттік қызмет көрсетті «Сауда-саттықты (аукциондарды) өткізуді талап етпейтін мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды алу» электрондық үкімет порталы арқылы-3 қызмет. Мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі. Басқа түрлері бойынша өтініштер түскен жоқ.
Мемлекеттік қызмет көрсетуден негізді бас тартулар болған жоқ. Мемлекеттік қызмет көрсету мыналарға сәйкес жүзеге асырылады
Мемлекеттік қызметтерді көрсету сәйкес жүзеге асырылады Қазақстан Республикасы Үкіметінің қаулысымен бекітілген Ереже.
2023 жылы Мемлекеттік қызметтерді тұтынушылардан шағымдар түскен жоқ, сондай-ақ мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімдерін бұзуға жол берілмеді.
Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер: мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша Халыққа қолжетімділік және ақпараттандыру мақсатында мемлекеттік мекемеде көрнекі ақпараты бар стенд (Қағидалар, өтініш үлгілері, көрсетілетін қызметті алушының құқықтары, шағымдану тәртібі) орналастырылған. Барлық қызметтер бойынша түсініктемелерді «Азаматтарға арналған үкімет «Мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамына (консультанттардан) жүгіну арқылы алуға болады. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпарат аудан әкімінің сайтында «Мемлекеттік қызметтер» бөлімінде орналастырылған. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін регламенттейтін өзге де нормативтік құқықтық актілер «Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесінде жарияланды. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы: 1414.
Кировское ауылында «eGov mobile» мобильді қосымшасын пайдалану бойынша баннер орнатылды.
Халық арасында электрондық мемлекеттік қызметтердің қолжетімділігін қамтамасыз ету үшін ауылдық округ әкімі аппаратында «E-gov» өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы жұмыс істейді, онда азаматтар электрондық мемлекеттік қызметтерді өз бетінше ала алады. «Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы» арқылы 2024 жылы ауылдық округ бойынша барлығы 107 түрлі үлгідегі анықтамалар алынды. 2024 жылдың желтоқсан айында «сервистік әкімдік» ашылды, онда көрсетілетін қызметті алушылар үшін жағдайлар жасалған. Жаңа жиһаз, роликтер мен стендтер сатып алынды.
Facebook, Instagram) әлеуметтік желілерінде мемлекеттік қызмет көрсетудің 5 түрі бойынша 3 мақала жарияланды. Аудандық «Жақсы жаршысы» газетінде мемлекеттік қызмет көрсету бойынша 1 мақала жарияланды.
Барлық сұрақтар бойынша мына электрондық мекен-жайға хабарласуға болады: jaqsy_qysylsai@aqmola.gov.kz, сондай-ақ телефондар арқылы 8 (716-35) 93-3-71, 8 (716-35) 79-1-07.
Мемлекеттік органның жұмыс уақыты: сағат 9.00 -18.30, түскі үзіліс: 13.00 -14.30, демалыс: сенбі, жексенбі.
Қызылсай ауылдық округінің әкімі С. Ахметов