Жақсы ауданы Қызылсай ауылдық округі әкімінің 2022 жылғы мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі қызметі туралы есебі
Қазақстан Республикасы цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрінің м.а. 2020 жылғы 31 қаңтардағы №39/ НҚ бұйрығымен бекітілген Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізіліміне сәйкес «Жақсы ауданы Қызылсай ауылдық округі әкімінің аппараты» мемлекеттік мекемесі жергілікті бюджет қаражаты есебінен қаржыландырылатын мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің 5 түрін көрсетеді.
2022 жылы «Жақсы ауданы Қызылсай ауылдық округі әкімінің аппараты» мемлекеттік мекемесі 2 мемлекеттік қызмет көрсетті, оның ішінде мемлекеттік орган арқылы қағаз нысанда – «жер учаскесін жеке меншікке біржолғы немесе бөліп-бөліп сату» - 1, «жер учаскесін алуға кезекке қою» электрондық үкімет порталы арқылы-1 қызмет.
Мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі.
Мемлекеттік қызмет көрсетуден негізді бас тартулар болған жоқ. Мемлекеттік қызмет көрсету мыналарға сәйкес жүзеге асырылады
Қазақстан Республикасы Үкіметінің қаулысымен бекітілген стандарттар.
Мемлекеттік қызмет көрсету түрлері мен тәртібі туралы ақпарат Қызылсай ауылдық округі әкімі аппаратының ғимаратындағы ақпараттық стендте орналастырылған.
2022 жылы Мемлекеттік қызметтерді тұтынушылардан шағымдар түскен жоқ, сондай-ақ мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімдерін бұзуға жол берілмеді.
Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер: мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша Халыққа қолжетімділік және ақпараттандыру мақсатында мемлекеттік мекемеде көрнекі ақпараты бар стенд (стандарттар, өтініш үлгілері) орналастырылған. Барлық қызметтер бойынша түсініктемелерді «Азаматтарға арналған үкімет «мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамына (консультанттардан) жүгіну арқылы алуға болады. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпарат аудан әкімінің сайтында «Мемлекеттік қызметтер» бөлімінде орналастырылған. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін регламенттейтін өзге де нормативтік құқықтық актілер «Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесінде жарияланды. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы: 1414.
Кировское ауылында «eGov mobile» мобильді қосымшасын пайдалану бойынша баннер орнатылды.
Тұрғындар арасында электрондық мемлекеттік қызметтердің қолжетімділігі үшін ауылдық округ әкімінің аппаратында «Е-gov» өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышын ашу бойынша жұмыс жүргізілді, онда азаматтар электрондық мемлекеттік қызметтерді өз бетінше ала алады. Ауылдық округ бойынша «Е-gov» өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы арқылы барлығы 76 анықтама алынды.
Facebook, Instagram) әлеуметтік желілерінде мемлекеттік қызмет көрсетудің 5 түрі бойынша 2 мақала жарияланды. Аудандық «Жақсы жаршысы» газетінде мемлекеттік қызмет көрсету бойынша 1 мақала жарияланды. «Адалдық Алаңы» жобасы аясында мемлекеттік қызмет көрсету жөніндегі мемлекеттік мекеменің бас маманының қатысуымен 1 тікелей эфир өткізілді.
«Жақсы ауданы Қызылсай ауылдық округі әкімінің аппараты» мемлекеттік қызмет көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз ету үшін Қазақстан Республикасының Конституциясына және бекітілген стандарттарға негізделген «Мемлекеттік қызметтер туралы» ҚР Заңын басшылыққа алады.
Мемлекеттік қызметтер көрсету процесін автоматтандыруға және оларды электрондық түрде көрсету сапасын арттыруға ерекше назар аударылады.
Барлық сұрақтар бойынша мына электрондық мекен-жайға хабарласуға болады: jaqsy_qysylsai@aqmola.gov.kz, сондай-ақ телефондар арқылы 8 (716-35) 93-3-71, 8 (716-35) 79-1-07,
Мемлекеттік органның жұмыс уақыты: сағат 9.00 -18.30, түскі үзіліс: 13.00 -14.30, демалыс: сенбі, жексенбі.
Қызылсай ауылдық округі әкімінің С. Ахметов