КІРІСПЕ

3

ЗЕРТТЕУ ӘДІСНАМАСЫ

5

РЕСПОНДЕНТТЕРДІҢ ӘЛЕУМЕТТІК-ДЕМОГРАФИЯЛЫҚ СИПАТТАМАСЫ

 9

ӨҢІР ТҰРҒЫНДАРЫ ЖҮГІНЕТІН МЕЙЛІНШЕ СҰРАНЫСҚА ИЕ МЕМЛЕКЕТТІК ҚЫЗМЕТТЕРДІ ЗЕРДЕЛЕУ

10

ӨҢІРДЕ МЕМЛЕКЕТТІК ҚЫЗМЕТТЕР КӨРСЕТУГЕ ХАЛЫҚТЫҢ ҚОЛЖЕТІМДІЛІГІ, САПАСЫ ЖӘНЕ ҚАНАҒАТТАНУЫ

12

ХАЛЫҚҚА МЕМЛЕКЕТТІК ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ КЕЗІНДЕГІ СЫБАЙЛАС ЖЕМҚОРЛЫҚ ТӘУЕКЕЛДЕРІНІҢ ӘЛЕУЕТІ

18

МЕМЛЕКЕТТІК ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ ТУРАЛЫ ХАЛЫҚТЫҢ   ХАБАРДАР БОЛУ ДЕҢГЕЙІ

19

ӨҢІР ХАЛҚЫНЫҢ МЕМЛЕКЕТТІК ҚЫЗМЕТТЕРДІ АЛУ КЕЗІНДЕ ТУЫНДАЙТЫН ПРОБЛЕМАЛАР

21

ҚОРЫТЫНДЫ ЖӘНЕ ҰСЫНЫСТАР

24

ҚОСЫМШАЛАР (сауалнама)

31