Отчет о деятельности ГУ «Отдел занятости и социальных программ Зерендинского района» по вопросам оказания государственных услуг за 2024 год

       ГУ «Отдел занятости и социальных программ Зерендинского района» оказывает 18 государственных услуг:

  1. Возмещение затрат на обучение на дому детей с инвалидностью;
  2. Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов;
  3. Выдача удостоверений гражданам, пострадавшим вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне;
  4. Выдача дубликата удостоверений гражданам, пострадавшим вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне;
  5. Выплата единовременной государственной денежной компенсации гражданам, пострадавшим вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне;
  6. Выдача удостоверения реабилитированному лицу;
  7. Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью протезно-ортопедической помощью;
  8. Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью техническими вспомогательными (компенсаторными) средствами;
  9. Оформление документов на обеспечение услугами индивидуального помощника лиц с инвалидностью первой группы, имеющих затруднение в передвижении;
  10. Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью услугами специалиста жестового языка для лиц с инвалидностью по слуху;
  11. Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью специальными средствами передвижения;
  12. Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью и детей с инвалидностью санаторно-курортным лечением;
  13. Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому;
  14. Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях);
  15. Назначение жилищной помощи;
  16. Выдача жилищных сертификатов;
  17. Выдача разрешений трудовым иммигрантам;
  18. Продление разрешений трудовым иммигрантам.

       Предоставление государственных услуг производится в соответствии с законодательством Республики Казахстан на бесплатной основе.

       Всего количество государственных услуг, оказанных ГУ «Отдел занятости и социальных программ Зерендинского района» за 2024 год - 1277, в том числе оказанных через Государственную корпорацию «Правительство для граждан» - 271;  через портал электронного правительства - 413; через информационные системы услугодателя путем прямого контакта с услугополучателем и ручного ввода в  информационную систему (за исключением веб.портала «электронного правительства»)  - 593.

       Наиболее востребованными услугами в 2024 году были: «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов», «Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью и детей с инвалидностью санаторно-курортным лечением», «Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью техническими вспомогательными (компенсаторными) средствами»; «Выдача разрешений трудовым иммигрантам»; «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях)».

       Полная информация о порядке предоставления государственных услуг размещена на сайте акима Зерендинского района, информационных стендах отдела занятости и социальных программ.

       За 2024 год проведено три Прямых эфира по разъяснению порядка предоставления государственных услуг.

       На постоянной основе проводится внутренний контроль за качеством оказания государственных услуг ответственными работниками и руководителем ГУ «Отдел занятости и социальных программ Зерендинского района». Жалоб со стороны услугополучателй не поступало (приложение):

 

Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг

 

Сведения

о заявителе жалобы

Суть

жалобы

Орган (организация),

рассмотревший жалобу и (или) принявший решение

Дата

рассмотрения

№ документа по итогам рассмотрения жалобы

Принятое

решение

Сведения о пересмотре принятого

решения

1

2

3

4

5

6

7

Жалобы не поступали

 

 

 

 

 

 

 

      

       В феврале-марте 2025 года будут проведены публичные обсуждения отчета о деятельности государственного учреждения «Отдел занятости и социальных программ Зерендинского района» в сфере оказания государственных услуг; отчет за 2024 год будет размещен на сайте акима района.         

       Отзывы, предложения, замечания о деятельности государственного учреждения «Отдел занятости и социальных программ Зерендинского района» в сфере оказания услуг можно разместить на сайте акима района или обратиться по месту нахождения уполномоченного органа ГУ «Отдел занятости и социальных программ Зерендинского района» в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.     Фактический и юридический адрес: с.Зеренда улица Тәуелсіздік 52 Б, контактный телефон: 21168.

 

И.о. руководителя отдела                                                                Т. Плотникова

 

 

 

 

Дата публикации
21 февраля 2025