Государственное учреждение «Аппарат акима Зерендинского сельского округа Зерендинского района». Адресные данные: Акмолинская область Зерендинский район, село Зеренда, улица Тауелсиздик 48. Контактный телефон 8(71632) 21-3-65. Прием осуществляется в рабочие дни с 9-00 до 18-30 часов, перерыв на обед с 13-00 до 14-30 часов, кроме выходных и праздничных дней.
Государственным учреждением «Аппарат акима Зерендинского сельского округа Зерендинского района» оказываются следующие виды государственных услуг:
В 2022 году всего оказано государственных услуг – 2617, в том числе:
|
№ п/п |
Наименование государственных услуг |
Всего |
|
1
|
Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка |
19 |
|
2
|
Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта (первый этап) |
1 |
|
3 |
Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта (второй этап) |
10 |
|
4 |
Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов) (первый этап) |
19 |
|
5 |
Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов) (второй этап) |
19 |
|
6 |
Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку |
2 |
|
7 |
Постановка на очередь на получение земельного участка |
2543 |
|
8 |
Продление срока аренды земельного участка |
4 |
(услуги оказываются на бесплатной основе в бумажном виде, через портал «Электронного правительства» и Госкорпорацию «Правительство для граждан», оказываются на основании стандарта государственных услуг);
Полная информация о порядке предоставления государственных услуг располагаются на стендах, расположенных в акимате Зерендинского сельского округа.
В аппарате акима Зерендинского сельского округа действует зона самообслуживания с выходом в интернет и всем необходимым оборудованиям для получения государственных услуг в электронном виде через портал Egov.
Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг по телефону: 1414, 8-717-290-6984.
Имеется баннер мобильного приложения электронного Правительства «EGov mobile»
В рамках проекта «Адал көмек» были проведены прямые эфиры на тему: «Государственные услуги»
На постоянной основе проводится внутренний контроль за качеством оказания государственных услуг ответственными работниками и руководителем государственного учреждения. Нареканий по вопросам оказания государственных услуг не было. Жалоб со стороны услугополучателей не поступало.
Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг
|
Сведения о заявителе жалобы |
Суть жалобы |
Орган (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение |
Дата рассмотрения |
№ документа по итогам рассмотрения жалобы |
Принятое решение |
Сведения о пересмотре принятого решения |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
Жалобы не поступали |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
Аким Зерендинского сельского округа Н. Абугалиев