1.Жалпы ережелер.
1) "Степногорск қаласы Бөгенбай ауылдық округi әкiмiнiң аппараты" ММ, Байқоныс ауылы, Ы. көшесi Алтынсарин № 1 ғимарат.
Тел. 2-40-20
2.Мемлекеттiк қызметтер туралы ақпарат:
Мемлекеттiк қызметтердiң саны — 2 түрi бойынша
— "Мектепке дейiнгi балалар ұйымдарына жiберу үшiн мектепке дейiнгi (7 жасқа дейiн) жастағы балаларды кезекке қою"»
Бөгенбай ауылы — 0
Байқоныс ауылы — 7
- "Шалғайдағы ауылдық елдi мекендерде тұратын балаларды жалпы бiлiм беру ұйымдарына және керi қарай үйлерiне тегiн тасымалдауды ұсыну"
– Елдi мекен шегiнде объект салу үшiн жер учаскесiн беру-0.
- Жер учаскесiнiң нысаналы мақсатын өзгертуге шешiм беру-0.
- "Мемлекеттiк меншiктегi, сауда — саттық (конкурстар, аукциондар) өткiзудi талап етпейтiн жер учаскелерiне құқық алу" — 0.
- Қазақстан Республикасы Бiлiм және ғылым министрiнiң 2015 жылғы "7" сәуiрдегi бұйрығымен "мектепке дейiнгi балалар ұйымдарына жiберу үшiн мектепке дейiнгi (7 жасқа дейiн) жастағы балаларды кезекке қою"мемлекеттiк қызмет көрсету стандарты бекiтiлдi.
- Қазақстан Республикасы Бiлiм және ғылым министрiнiң 2015 жылғы 13 сәуiрдегi бұйрығымен бекiтiлген "Ауылдық елдi мекендерде тұратын балаларды жалпы бiлiм беру ұйымдарына және керi қарай үйлерiне тегiн тасымалдауды ұсыну" мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты»
жеке қосалқы шаруашылықтың болуы туралы анықтама беру "мемлекеттiк қызмет көрсету стандарты»
- Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрiнiң мiндетiн атқарушының 2015 жылғы 27 наурыздағы бұйрығымен "елдi мекен шегiнде объект салу үшiн жер учаскесiн беру"мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты бекiтiлдi.
жер учаскесiнiң нысаналы мақсатын өзгертуге шешiм беру "мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты»
- Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрiнiң 2016 жылғы 30 наурыздағы бұйрығымен "сауда-саттық (конкурстар, аукциондар) өткiзудi талап етпейтiн мемлекеттiк меншiктегi жер учаскелерiне құқықтарды сатып алу"Мемлекеттiк қызмет көрсету стандарты бекiтiлдi.
Көрсетiлетiн қызметтi алушылардың жұмысы.
1) Мемлекеттiк қызмет көрсету тәртiбi туралы ақпарат көзi село әкiмдiгiндегi ақпараттық стендтер болып табылады.
2) халықпен түсiндiру жұмыстары жүргiзiлдi.
3. Мемлекеттiк қызмет көрсету процестерiн жетiлдiру жөнiндегi қызмет.
1) 2020 жылы мемлекеттiк қызметтер көрсету процестерiн автоматтандыру жүргiзiлген жоқ.
2) 2020 жылы ауыл әкiмi аппаратының қызметкерлерi аудандық семинар — кеңестерге қатысып, түсiндiру жұмыстарын жүргiздi.
3) тұрғындар арасында ЭЦҚ ашу туралы түсiндiру жұмыстары белсендi жүргiзiледi.
4. Мемлекеттiк қызмет көрсету сапасын бақылау.
1) Ақпарат қоса берiледi.
2) мемлекеттiк қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөнiндегi уәкiлеттi орган 2020 жылы жүргiзген мемлекеттiк қызметтер көрсету сапасын бақылау нәтижелерi жүргiзiлген жоқ.
3) 2020 жылы мемлекеттiк қызметтер көрсету сапасына қоғамдық мониторинг жүргiзiлген жоқ.
Көрсетiлетiн қызметтi алушылардың мемлекеттiк қызметтер көрсету сапасына қанағаттануын арттыру және одан әрi тиiмдiлiк перспективалары.
Қызмет алушылардың мемлекеттiк қызмет көрсету сапасына қанағаттану деңгейiн арттыру мақсатында ауылдық округ әкiмi аппаратымен келесi жұмыстар жүргiзiлуде:
— Мемлекеттiк қызмет көрсету мерзiмдерiн бұзуға жол бермеу;
— БАҚ және ақпараттық стендтер арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету тәртiбi туралы халықты уақытылы хабардар ету;
— Мемлекеттiк қызмет көрсету саласында қызметкерлердiң бiлiктiлiгiн арттыру.
Бөгенбай ауылдық округiнiң әкiмi Ж. Утiсхан