Отчет о деятельности ГУ «Аппарат акима поселка Бестобе» по вопросам оказания государственных услуг за 2025 год

Приложение 2         
к приказу Министра экономики и
бюджетного планирования   
Республики Казахстан    
от 25 июня 2013 года № 193 

 

Отчет о деятельности ГУ «Аппарат акима поселка Бестобе» по вопросам оказания государственных услуг за 2025 год

 

  1. Общие положения.

1) ГУ «Аппарат акима поселка Бестобе» города Степногорска, улица Бейбитшилик здание 10, тел: 43-4-17.

2)    Информация о государственных услуг:

        Количество государственных услуг - по 6 видам.

  • «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» - 0
  • «Предоставление земельного участка из земель поселка, села» - 0
  • «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (аукционов)» – 51
  • «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку» – 0

-    «Постановка на очередь на получение земельного участка» – 0

-    «Продление срока аренды земельного участка» – 0

Все услуги оказаны на бесплатной основе.

В электронной форме оказано - 51, в бумажной форме оказано – 5 государственных услуг.

Через уголок самообслуживания оказана – 320 услуг.

Сроки оказания государственных услуг не нарушались.

 

  1. Работа с услугополучателями.

В целях обеспечения информированности услугополучателей информация о порядке оказания государственных услуг размещена на информационном стенде ГУ «Аппарат акима поселка Бестобе», на официальном интернет - ресурсе, на официальных страницах социальной сети Facebook, Instagram аппарата акима.

Проводились разъяснительные работы с населением. 

  

  1. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг.

Источниками информации о порядке оказания государственных услуг являются информационные стенды в акимате поселка, в котором размещены правила оказания государственных услуг.

Контрольное мероприятие по внутреннему контролю за качеством оказания государственных услуги проведенного уполномоченным органом в 2025 году не проводились.

 

  1. Контроль за качеством оказания государственных услуг.

В 2025 году жалоб от услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг не поступало.

         В целях обеспечения информированности услугополучателей информация о порядке оказания государственных услуг размещена на информационном стенде ГУ «Аппарат акима поселка Бестобе», на официальном интернет - ресурсе, на официальных страницах социальной сети,  Instagram аппарата акима.

         Информация об итогах общественного мониторинга качества оказания государственных услуг в 2025 году изучен и принят для работы, так же опубликован на официальном интернет-ресурсе.

 

  1. Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.

В целях повышения уровня удовлетворённости услугополучателей качеством  оказания государственных услуг аппаратом акима поселка ведётся следующая работа:

-      недопущению нарушений сроков оказания государственных услуг;

-  своевременное информирование населения о порядке оказания государственных услуг посредством  СМИ и информационных стендов.

- повышение квалификации работников в сфере оказания государственных услуг.

 

 

Аким поселка Бестобе                                                                          С. Кабай

 

 

Отчет о деятельности ГУ «Аппарат акима поселка Бестобе» по вопросам оказания государственных услуг за 2025 год
Дата публикации
26 февраля 2026