| № | 2019 ж. 1 тоқсанкіріс | 2020 ж. 1 тоқсанкіріс | қабыл алмау | 2019 ж. 1тоқсаншығыс | 2020ж. 1 тоқсаншығыс | айырмасы |
| 1 | жоғары тұрған-1675 | жоғары тұрған - 2042 | +367 | 988 | 899 | -89 |
| 2 | қала бойынша-170 | қала бойынша- 180 | +10 | |||
| 3 | ҚБП-34 | ҚБП-49 | +15 | |||
| Жиыны: 1879 | 2271 | +392 |
НҚА ТУРАЛЫ АҚПАРАТ
| № | 2019 ж. 1 тоқсан | 2020 ж. 1 тоқсан | айырмасы |
| 1 | қаулылар – 146 | 138 | -8 |
| 2 | шешімдер – 6 | 3 | -3 |
| 3 | өкімдер - 47 | 46 | -1 |
| Жиыны: 199 | 187 | -12 |
2019-2020 жылдарының 1 тоқсан ішіндегі Степногорск қ. әкімі аппаратындағы жеке және заңды тұлғалардың өтініштерімен өткізілген жұмыс туралы
АҚПАРАТ
Азаматтардың жазбаша және ауызша өтініштерін қарау бойынша жұмыс қала әкімінің аппаратымен Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 12 қаңтардағы № 221 «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» Заңына сәйкес жүзеге асырылады.
2019 жылдың 1 тоқсан ішіндегі қала әкімінің аппаратына 200 өтініш түскен, оның ішінде жеке тұлғалардан 150, заңды тұлғалардан – 50.
2020 жылдың 1 тоқсан ішіндегі қала әкімінің аппаратына 208 өтініш түскен, оның ішінде жеке тұлғалардан 139, заңды тұлғалардан – 69.
2019 жылдың ұқсас кезеңімен салыстырғанда, 2020 жылдың 1 тоқсан ішіндегі түскен
өтініштер санының көбеюі 8 бірлікке байқалады.
Заңнамада белгіленген мерзімдердің бұзылуымен қаралған өтініштер жоқ.
Жеке тұлғалардан түскен өтініштер
Азаматтардан түскен өтініштердің мазмұнын талдағанда, көптеген проблемалық мәселелері бар екенін көрсетеді:
| Сұрақтар: | 2019 ж. 1 тоқсан ішінде | 2020 ж. 1 тоқсан ішінде | айырмасы+/- |
| тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы, халыққа тұрмыстық қызмет көрсету, тұрғын үй алу | 48 | 88 | +40 |
| халықтың еңбегі және жұмыспен қамту, әлеуметтік және зейнеткерлік қамтуы | 1 | 24 | +23 |
| жер пайдалану және жер телімін бөлу | 42 | 45 | +3 |
| құрылыс мәселелері жөнінде | 7 | 5 | -2 |
Көбіне тұрғын үйді бөлу, тұрғын үй-коммуналдық саласы, жер пайдалану, әлеуметтік сипаты және құрылыс мәселелері көтеріледі.
Заңды тұлғалардан түскен өтініштер.
| Сұрақтар: | 2019 ж. 1 тоқсан ішінде | 2020 ж. 1 тоқсан ішінде | Айырмасы+/- |
| тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы, халыққа тұрмыстық қызмет көрсету, тұрғын үй алу | 7 | 10 | +3 |
| жер пайдалану және жер телімін бөлу | 9 | 19 | +10 |
| құрылыс мәселелері жөнінде | 10 | 2 | -8 |
| халықтың еңбегі және жұмыспен қамту, әлеуметтік және зейнеткерлік қамтуы | 0 | 5 | +5 |
| білім беру мәселелері жөнінде | 1 | 0 | -1 |
2019 жылдың 1 тоқсан ішіндегі қала әкімінің сайтына жеке тұлғалардан 4 өтініш түскен.
2020 жылдың 1 тоқсан ішіндегі қала әкімінің сайтына жеке тұлғалардан 9 өтініш түскен.
2019 жылдың ұқсас кезеңімен салыстырғанда, 2020 жылдың 1 тоқсан ішіндегі түскен өтініштер санының көбеюі 5 бірлікке байқалады.
| Сұрақтар: | 2019 ж. 1 тоқсан ішінде | 2020 ж. 1 тоқсан ішінде | айырмасы+/- |
| тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы, халыққа тұрмыстық қызмет көрсету, тұрғын үй алу | 3 | 5 | +2 |
| Денсаулық сақтау, санитария мен гигиена | 0 | 1 | +1 |
Азаматтарды қабылдау жөнінде АҚПАРАТ
| № | 2019 жылғы 1 тоқсан ішінде азаматтарды қабылдау | 2020 жылғы 1 тоқсан ішінде азаматтарды қабылдау | айырмасы | 2019+2020 ж. барлығы |
| 1 | Әкім – 17 | Әкім – 28 | +11 | 45 |
| 2 | Әкім орынбасарлары – 47 | Әкім орынбасарлары – 44 | -3 | 91 |
| 3 | Жиыны: 64 | 72 | +8 | 136 |
Көбіне тұрғын үйді бөлу, тұрғын үй-коммуналдық саласы және әлеуметтік сипаты (жұмысқа орналасу, АӘК, материалдық көмек) мәселелері көтеріледі.
Бұдан басқа, жалпы бөлімімен мемлекеттік қызмет көрсетуге өтініштер қабылданады (1-нысаналы мақсаттарды өзгерту; 2-зерттеу жұмыстары; 3-көтермелеу жәрдемақыны рәсімдеуге, жас мамандарға арналған тұрғын үйді салуға, сатып алуға несие; 4-елдімекен шегіндегі нысанды салу үшін жер телімін беру туралы).
2020 жылдың 1 тоқсан ішіндегі жалпы құжатайналым: 3574 (2019 жылы – 2343 бірлік)+1231 бірлік құрайды.
Жалпы бөлімнің басшысы О.Бейсенбина