Отчет о деятельности ГУ «Аппарат акима поселка Шантобе» по вопросам оказания государственных услуг за 2024 год.

Отчет

о деятельности ГУ «Аппарат акима поселка Шантобе»

по вопросам оказания государственных услуг за 2024 год.

 

  1. Общие положения:

1) ГУ «Аппарат акима поселка Шантобе» находится по адресу: Сандыктауский район, поселок Шантобе, микрорайон 1, дом 21. Телефон: 8(71640) 5-07-35;

2) Информация о предоставляемых государственных услугах.

Количество государственных услуг - по 6 видам:

  • «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку» – 0,
  • «Постановка на очередь на получение земельного участка»-0,
  • «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного

участка» - 1,

  • «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта» - 0,
  • «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (аукционов)» - 13,
  • Продление срока аренды земельного участка – 1.

Всего оказано государственных услуг –15 услуг.

Все государственные услуги оказаны на бесплатной основе.  

 

  1. Работа с услугополучателями:

1) Источниками информации о порядке оказания государственных услуг               являются информационные стенды в акимате поселка Шантобе;

2) Проведение разъяснительных работ с населением, размещение информации об оказании государственных услуг на информационных стендах, на электронном сайте и в социальных сетях «Instagram», «Facebook» ГУ «Аппарата акима поселка Шантобе».

3) Функционирует уголок самообслуживания «Egov».

    За 2024 год было оказано 534 услуг через уголок самообслуживания, наиболее часто оказываются следующие услуги:

  1. Получение/перевыпуск ключей ЭЦП;
  2. Выдача справки: - о наличии либо отсутствии судимости,

                                  - из наркологического диспансера,

                                  - из психоневрологического диспансера,

                                  - от фтизиатра;

  1. Регистрация по месту жительства населения Республики Казахстан;
  2. Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь;

5.Отправка уведомлений о прибытии иностранного гостя.

 

  1. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг:

1) В 2024 году установлены баннеры по популяризации использования цифровых документов среди населения;

2) Активно проводится разъяснительная работа среди населения о              получении государственных услуг путем размещения информации на                         электронном сайте и в социальных сетях «Instagram», «Facebook» ГУ «Аппарата акима поселка Шантобе».

 

  1. Контроль за качеством оказания государственных услуг:

Государственные услуги предоставлялись в установленные сроки.

Контрольное мероприятие по внутреннему контролю за качеством               оказания государственных услуги проведенного уполномоченным органом в 2024 году не проводились.

Информация об итогах общественного мониторинга качества оказания государственных услуг в 2024 году изучен и принят для работы, так же опубликован на официальном интернет-ресурсе.

 

  1. Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.

В целях повышения уровня удовлетворенности услугополучателей               качеством оказания государственных услуг, аппаратом акима поселка ведется работа:

-по недопущению нарушений сроков оказания государственных услуг;

-по своевременному информированию населения о порядке оказания              государственных услуг посредством СМИ и информационных стендов;

-по повышению квалификации и компетенций работников в сфере             оказания государственных услуг.

Отчет о деятельности ГУ «Аппарат акима поселка Шантобе» по вопросам оказания государственных услуг за 2024 год.
Дата публикации
25 февраля 2025