Отчет о деятельности ГУ «Отдел культуры, развития языков, физической культуры и спорта города Степногорска»
по вопросам оказания государственных услуг за 2024 год
1) ГУ «Отдел культуры, развития языков, физической культуры и спорта города Степногорска» расположен по адресу город Степногорск 4 микрорайон, здание 1, телфон – 7-36-34.
2) Информация о государственных услуг:
Государственное учреждение оказывает 2 государственные услуги:
- «Присвоение спортивных разрядов: спортсмен 2 разряда, спортсмен 3 разряда, спортсмен 1 юношеского разряда, спортсмен 2 юношеского разряда, спортсмен 3 юношеского разряда и квалификационные категории: тренер высшего уровня квалификации второй категории, тренер - преподаватель высшего уровня квалификации второй категории, тренер среднего уровня квалификации второй категории, тренер-преподаватель среднего уровня квалификации второй категории, методист высшего уровня квалификации второй категории, методист среднего уровня квалификации второй категории, инструктор-спортсмен высшего уровня квалификации второй категории, спортивный судья».
- «Предоставление жилища чемпионам и призерам Олимпийских, Паралимпийских и Сурдлимпийских игр и пользования им».
Все услуги оказаны на бесплатной основе.
В электронной форме оказаны – 34. В бумажной форме - 0. В 2024 году заявлений на жилище не поступало.
Форма оказания государственной услуги: Электронная (частично автоматизированная)/ бумажная.
Сроки оказания государственных услуг не нарушались.
Источниками информации о порядке оказания государственных услуг являются информационные стенды в ГУ «Отдел культуры, развития языков, физической культуры и спорта города Степногорска» в котором рамещены правила оказания государственных услуг.
Проводились разъяснительные работы с населением.
Контрольные мероприятие по внутреннему контролю за качеством оказания государственных услуги проведенного уполномоченным органом в 2024 году не проводились.
Информация об итогах общественного мониторинга качества оказания государственных услуг в 2024 году изучен и принят для работы, так же опубликован на официальном интернет-ресурсе.
В 2024 году жалоб от услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг не поступало.
В целях обеспечения информированности услугополучателей информация о порядке оказания государственных услуг размещена на информационном стенде ГУ «Отдел культуры, развития языков, физической культуры и спорта города Степногорска», на официальном интернет –ресурсе, на официальных страницах в социальных сетях.
В целях повышения уровня удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг ГУ «Отдел культуры, развития языков, физической культуры и спорта города Степногорска» ведется следующая работа:
- недопущению нарушений сроков оказания государственных услуг;
- своевременное информирование населения о порядке оказания государственных услуг посредством СМИ и информационных стендов.
- повышение квалификации работников в сфере оказания государственных услуг.