Құрметті Шортанды ауданының тұрғындары мен қонақтары! Сіздерге мемлекеттік қызметтерді онлайн форматта пайдалануға болатынын еске саламыз — бұл ыңғайлы, жылдам әрі кезектер мен мемлекеттік органдарға артық баруды болдырмауға мүмкіндік береді.

Egov.kz порталында кең ауқымды цифрлық сервистер қолжетімді, оның ішінде:
— ең көп сұранысқа ие анықтамаларды алу (отбасы құрамы туралы, тіркеу туралы, соттылығының бар/жоқтығы туралы және т.б.);
— өтініштер мен сұранымдарды беру;
— білім беру, әлеуметтік қорғау, жұмыспен қамту, денсаулық сақтау және жылжымайтын мүлік салаларындағы мемлекеттік қызметтерді алу;
— тұрғылықты жері бойынша тіркеу және тіркеуден шығару;
— электрондық құжаттар мен хабарламаларды рәсімдеу;
— үзінді көшірмелерді, растауларды және басқа да ресми деректерді алу.

Барлық қызметтер тәулік бойы, компьютер немесе мобильді қосымша арқылы, ЭЦҚ немесе цифрлық қолтаңба болған жағдайда қолжетімді.

Сұрақтар, ұсыныстар немесе шағымдар жолдау үшін өтініштермен жұмыс істеудің бірыңғай жүйесін — E-otinish.kz платформасын пайдалана аласыз.

Платформа келесіні қамтамасыз етеді:
— әрбір өтініштің міндетті түрде тіркелуін;
— өтініштің жауапты орындаушыға автоматты түрде жолдануын;
— қарау мерзімдерінің толық бақылауда болуын;
— өтініштің әр кезеңдегі өтуінің ашықтығын;
— заңнама талаптарына қатаң сәйкес ресми жауаптың берілуін.

Өтінішті интернетке қолжетімді кез келген жерден, жеке барудың қажеті жоқ, жолдауға болады.

Тұрғындарға ыңғайлы болу үшін Шортанды ауданы әкімінің аппаратында өзін-өзі қызмет көрсету бұрышы жұмыс істейді, онда әрбір азамат:
— Egov.kz порталына қол жеткізе алады;
— ЭЦҚ көмегімен электрондық қызметтерді рәсімдей алады;
— E-otinish.kz арқылы өтініш жолдай алады;
— қызметкерлердің кеңесін пайдалана алады.

Өзін-өзі қызмет көрсету бұрышы компьютермен, интернетпен және электрондық сервистермен жұмыс істеуге қажетті барлық ресурстармен жабдықталған.

Онлайн-сервистерді пайдаланудың артықшылықтары:
— уақытты үнемдеу және қолайлылық;
— қағаз құжаттарды жинау қажеттілігінің болмауы;
— барлық үдерістердің толық тіркелуі;
— қызметтердің кез келген уақытта қолжетімділігі;
— кезектер мен бетпе-бет келу санының азаюы.

Онлайн-қызметтер сіздің жайлылығыңыз үшін жасалған! Қазіргі заманғы цифрлық құралдар ақпарат алуға және мәселелерді әлдеқайда оңай, жылдам әрі тиімді шешуге мүмкіндік береді.