
Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызмет туралы
2023 жылға арналған" Шортанды кенті әкімінің аппараты " ММ
есебі
Қазақстан Республикасының Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы заңнамасы Қазақстан Республикасының Конституциясына негізделеді, осы Заңнан және Қазақстан Республикасының өзге де нормативтік құқықтық актілерінен тұрады.
Халыққа көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасын арттыру сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимылдың және азаматтардың мемлекеттік органдардың қызметіне деген сенімін арттырудың маңызды аспектісі болып табылады.
Шортанды ауданы "Шортанды кенті әкімінің аппараты" ММ "мемлекеттік қызметтер туралы"Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 15 сәуірдегі заңнамасына сәйкес мемлекеттік қызметтер көрсететін мемлекеттік орган болып табылады.
Шортанды ауданы "Шортанды кенті әкімінің аппараты" мемлекеттік мекемесі Қазақстан Республикасы цифрлық даму және аэроғарыш өнеркәсібі министрінің м. а. 2020 жылғы 31 қаңтардағы № 39/НҚ бұйрығымен бекітілген Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер Тізіліміне сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің жеті түрін көрсетеді:
Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны - электрондық үкімет порталы арқылы. 2023 жылы 10 қызмет көрсетілді.
Қазақстан Республикасы Ауыл шаруашылығы министрінің 2020 жылғы 1 қазандағы № 301 бұйрығымен бекітілген Мемлекеттік қызмет көрсету қағидаларына сәйкес мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі
Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны - электрондық (ішінара автоматтандырылған). 2023 жылы 371 өтініш түсті.
2023 жылы көрсетілетін қызметті алушылар тарапынан "Шортанды кенті әкімінің аппараты" мемлекеттік мекемесіне шағымдар түскен жоқ.
Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпарат көздері мен қолжетімділік орындары туралы мәліметтер.
Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпарат бұқаралық ақпарат құралдарында, аудан әкімінің сайтында, сондай-ақ "сервистік әкімдік"үй-жайындағы стендтерде орналастырылады.
Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар.
Әкімдік ғимаратында өзіне-өзі қызмет көрсету пункті, Е-gov бұрышы бар, онда кенттің әрбір тұрғыны ЭЦҚ болған жағдайда мемлекеттік қызметті өз бетінше ала алады.
Көрсетілетін қызметті алушылардың сапасы, уақтылығы, қанағаттануы өлшемшарттары бойынша көрсеткіштерді жақсарту, мемлекеттік қызметтер көрсету үдерістерінің ашықтығын қамтамасыз ету және мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы мемлекеттік органның қызметін одан әрі жетілдіру мақсатында мемлекеттік қызметтер көрсету үдерісін одан әрі жетілдіру бойынша жұмыс жалғасуда: (көрсетілетін қызметті алушыларды мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы хабардар ету және электрондық қызметтер алуды танымал ету жөніндегі ақпараттық стендтерді жаңарту, "Цифрлы Қазақстан" тақырыбы бойынша ақпараттық баннер орнатылды).
Халықтың назарына:
Есепті жария талқылау 2024 жылғы 1-30 наурыз аралығында өтеді. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша пікірлер, пікірлер, ұсыныстар мен ескертулерді аудан әкімінің сайтында орналастыруға болады www.shortandy.gov.kz "Пікірлер" бөлімінде немесе тікелей жергілікті атқарушы органға ұсынылсын.
Байланыс ақпараты:
Шортанды кенті, Құлагер тұйық көшесі, 29В, "Шортанды кенті әкімінің аппараты" ММ, телефон нөмірлері: 8 (71631) 2-04-07, 2-04-08. Электрондық мекен-жайы shortandy@aqmola.gov.kz.
Қабылдау демалыс және мереке күндерін қоспағанда, жұмыс күндері сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін, түскі үзіліс сағат 13.00-ден 14.30-ға дейін жүзеге асырылады.