Отчет о деятельности в сфере оказания государственных услуг государственного учреждения «Аппарат акима Новокубанского сельского округа» за 2024 год.
Повышение качества государственных услуг населению это важный аспект противодействию коррупции и повышения доверия граждан к деятельности государственных органов.
Государственные услуги оказываются на основе следующих основных принципов:
равного доступа услугополучателям без какой-либо дискриминации по мотивам происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или по любым иным обстоятельствам;
недопустимости проявлений бюрократизма и волокиты при оказании государственных услуг;
подотчетности и прозрачности в сфере оказания государственных услуг; качества и доступности государственных услуг;
постоянного совершенствования процесса оказания государственных услуг; экономичности и эффективности при оказании государственных услуг.
Государственное учреждение «Аппарат акима Новокубанского сельского округа» Шортандинского района в соответствии с Реестром государственных услуг, утвержденным Приказом и.о. Министра цифрового развития инновации и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ оказывает семь видов государственных услуг:
Форма оказания государственной услуги- через портал электронного правительства. В 2024 году было оказано 1 услуг.
Форма оказания государственных услуг- электронная (частично автоматизированная)/бумажная. В 2024 году оказана 0 государственных услуг.
Согласно Правил оказания государственной услуги утвержденного приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301 государственная услуга оказывается на бесплатной основе
Форма оказания государственных услуг - Электронная (частично автоматизированная). В 2024 году заявлений не поступало.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе. Форма оказания государственных услуг — электронная (частично автоматизирована), бумажная. В 2024 году заявлений не поступало.
Количество обоснованных отказов в оказании государственных услуг – 0.
Информация о порядке оказания государственных услуг размещена в ГУ «Аппарат акима Новокубанского сельского округа» в общедоступных местах на информационном стенде.
Количество оказанных государственных услуг посредством уголков доступа «E-gov» 507 услуг.
Все специалисты аппарата акима Новокубанского сельского округа проходят курсы повышения квалификации согласно графика каждые три года.
С 1 января по 31 декабря 2024 года жалоб со стороны услугополучателей на государственное учреждение «Аппарат акима Новокубанского сельского округа» не поступало.
К сведению населения:
Публичные обсуждения отчета будут проходить в период с 1 по 30 марта 2025 года. Отзывы, отклики, предложения и замечания по вопросам оказания государственных услуг можно разместить на сайте акима района www.shortandy.gov.kz или представить непосредственно в местный исполнительный орган.
Контактная информация:
с. Новокубанка ул. Колхозная 46, ГУ «Аппарат акима Новокубанского сельского округа», номера телефонов: 8 (71631) 24-6-35, 24-7-72. Электронный адрес: akimatnovokubanka@mail.ru, shortandy_novokubanka@aqmola.gov.kz.
Прием осуществляется в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней, с 9.00 до 18.30 часов перерыв на обед с 13.00 до 14.30 часов.
Аким Новокубанского сельского округа Р. Мардан