Повышение качества государственных услуг населению это важный аспект противодействию коррупции и повышения доверия граждан к деятельности государственных органов.
Государственные услуги оказываются на основе следующих основных принципов:
равного доступа услугополучателям без какой-либо дискриминации по мотивам происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или по любым иным обстоятельствам;
недопустимости проявлений бюрократизма и волокиты при оказании государственных услуг;
подотчетности и прозрачности в сфере оказания государственных услуг;
качества и доступности государственных услуг;
постоянного совершенствования процесса оказания государственных услуг;
экономичности и эффективности при оказании государственных услуг.
ГУ «Аппарат акима Дамсинского сельского округа» является государственным органом, оказывающим государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах».
Государственное учреждение «Аппарат акима Дамсинского сельского округа» в соответствии с Реестром государственных услуг, утвержденным Приказом и.о. Министра цифорового развитияинновации и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ оказывает шесть государственных услуг:
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
Форма оказания государственных услуг — электронная (полностью автоматизированная).
По данной государственной услуге в 2024 году заявлений не поступало.
участка»
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
Форма оказания государственных услуг — электронная (полностью автоматизированная).
В 2024 году оказано — 1 услуга, из них 1 услуга через портал электронного правительства.
государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)»
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
Форма оказания государственных услуг - электронная (полностью автоматизированная).
В 2024 году оказано — 64 услуг, из них 34 услуг через портал электронного правительства, из них 1 эта- 37, 2 этап 27.
либо в рассрочку»
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе
Форма оказания государственных услуг - электронная (частично автоматизированная)/бумажная.
В 2024 году оказано — 1 услуга, из них 1 услуга оказана в бумажном виде.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе
Форма оказания государственных услуг - электронная (полностью автоматизированная).
В 2024 году было оказано 116 услуг.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе. Форма оказания государственных услуг - электронная (частично автоматизированная)/бумажная.
В 2024 году оказана 1 услуга в бумажном виде.
Мотивированных отказов в оказании государственных услуг – 16, из них 3. «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» 1 этап – 14, 1. «Предоставление земельного участка из земель поселка, села» 1 этап -1, 2 этап – 1.
Информация о порядке оказания государственных услуг размещена в ГУ «Аппарат акима Дамсинского сельского округа» в общедоступных местах на информационном стенде.
Все специалисты ГУ «Аппарат акима Дамсинского сельского округа» проходят курсы повышения квалификации согласно графика каждые три года.
С 3-27 апреля 2024 года главный специалист уполномоченный в оказании государственных услуг прошел курс подготовки повышения квалификации.
С 1 января по 31 декабря 2024 года жалоб со стороны услугополучателей на государственное учреждение «Аппарат акима Дамсинского сельского округа» не поступало.
К сведению населения:
Публичные обсуждения отчета будут проходить с 1 по 31 марта 2024 года, свои отзывы, отклики, предложения и замечания по вопросам оказания государственных услуг можно разместить на сайте Дамсинского сельского округа www.gov.kz/memleket/entities/aqmola-shortandy-damsa или представить непосредственно в местный исполнительный орган.