Аналитические данные по поступившим обращениям

 

 

Отделом документационного обеспечения аппарата акима Сандыктауского района проведен анализ поступивших обращений в аппарат  акима Сандыктауского района за   2021 год и январь- февраль 2022 года

Всего за 2021 год поступило 293 обращения, 78 обращений поступило на личном приеме.

В сравнении с аналогичным периодом 2020 года наблюдается повышение на 80 %, когда количество поступивших обращений составило 235.  

За 2021 год наибольшее количество обращений поступило по вопросам ЖКХ, по вопросам землепользования, по вопросам поставки ГСМ на сельскохозяйственные работы, 2 жалобы      на сотрудников местных исполнительных органов Сандыктауского района, а также прочие вопросы.

По вопросам предоставления жилья и вопросам ЖКХ поступило 37  обращений. По всем даны  исчерпывающие разъяснения.   

По вопросам земли и землепользования поступило 114 обращений. 67 удовлетворены по 16 отказано по 83 даны разъяснения.

По социальным вопросам поступило 4 обращения от физических лиц (назначение и возврат АСП, оказание материальной помощи, трудоустройства)

По вопросам сельского хозяйства – 21 обращение это предложение на поставку ГСМ. Даны разъяснения.

Прочих обращений поступило 115. В прочие обращения входят запросы от адвокатов, а также различные коммерческие предложения, поступающие через Портал электронного правительства.

293 обращения рассмотрены. 137 обращений удовлетворены, по 140 даны исчерпывающие разъяснения, согласно законодательства РК,  в 16 случаях отказано. Все отказы по земельным вопросам.

Всего за 2021 год по Сандыктаускому району поступило 970 обращений в том числе на личном приеме -245.

Рассмотрено на конец года – 968 обращений 2 обращения оставались на рассмотрении. Удовлетворено -746, разъяснено -194 и отказано - 21

 

За период январь - февраль 2022 года в Аппарат акима Сандыктауского района поступило 25 обращений. 13 обращений по вопросам землепользования, 2 вопроса в сфере ЖКХ и 7 обращений по вопросам сельского хозяйства, 3 прочих (запросы, предложения)

18 обращений рассмотрено. По 5 обращениям касательно земельного вопроса принят обременительный акт. По 8 даны разъяснения 5 удовлетворены 7 обращений находятся на рассмотрении.

По району за январь месяц поступило 47 обращений рассмотрено 40 на февраль перешло 7 обращений. По 9 обращенийям принят благоприятный акт, 26 обращений даны разьяснения и ответы авторам и по 3 обращениям принят обременительный акт.

Дата публикации
01 марта 2022