Основное направление деятельности местных исполнительных органов района – выполнение определенных государственных функций, представляющих права, свободы и законные интересы населения, а также обеспечение ему материальных и нематериальных благ, включая предоставление государственных услуг.
В Коргалжынском районе государственные услуги предоставляются отделами районных и сельских акимов округов.
В Коргалжынском районе 8 сельских округов (Коргалжын, Сабынды, Карашалгын, Кызылсай, Амангельды, Кенбидайк, Арыкты, Майшукыр) и самостоятельных отделов 6 («Отдел занятости и социальных программ», «Отдел экономики и финансов», «Отдел предпринимательства и сельского хозяйства», «Отдел архитектуры, строительства, жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог», «Отдел земельных отношений», «Отдел культуры, физической культуры и спорта»)
Согласно действующему реестру государственных услуг, местные исполнительные органы района и акимы сельских округов предоставляют услуги по 54 видам государственных услуг, охватывающим 125 подпунктов.
Ежемесячно вышеупомянутые государственные органы представляют отчет о работе по предоставлению государственных услуг руководителю аппарата района. Затем районная служба внутреннего контроля направляет сводный отчет в отдел анализа предоставления государственных услуг Акмолинской области.
Согласно общему реестру государственных услуг, с 6 января по 31 декабря 2025 года в Коргалжинском районе было предоставлено 125 видов государственных услуг.
Органами местного исполнительного управления и независимыми отделами Коргалжынского района предоставили 1090 государственных услуг: из них юридических лиц 222 и физических лиц 868 услуг, через Государственную корпорацию количество оказанных услуг – 266. «Портал электронного правительства» количество оказанных услуг – 671, путем прямого контакта количество оказанных услуг – 109, из них бумажном формате – 1, электронный вид через информационную систему оказана -36 государственных услуг.
Количество услуг предоставляемых посредством доступных уголков «Е-gov» составляет – 334 услуг.
По Коргалжынскому району опубликовано 18 статей на страницах местных средств массовой информации и 179 статьи на страницах социальных сетей государственного органа. Количество проведенных семинаров-совещаний, «круглых столов», брифингов, конференций по вопросам качества оказания государственных услуг -7, а так, же количество проведенных разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг – 204.
Для обеспечения информированности получателей услуг о порядке предоставления государственных услуг все государственные органы, оказывающие государственные услуги, оснащены стендами с правилами предоставления государственных услуг и бланками заявлений.
На официальном сайте Коргалжынского района есть раздел «Государственные услуги», в котором содержатся правила предоставления государственных услуг, порядок подачи жалоб, контактные данные поставщиков услуг, а также инструкции по получению услуг в режиме онлайн.
Согласно плану открытия сервисных акиматов в акиматах сельских округов Коргалжынского района, 31.03.2025 в селе Коргалжын, административном центре Коргалжынского района, был открыт 1 (один) сервисный акимат.
В течение отчетного периода 2025 года жалоб на качество предоставления государственных услуг зарегистрировано не было.
Проект плана повышения качества государственных услуг на 2026 год реализуется под руководством аппарата акима Коргалжынского района.