
БЖЗҚ 2021 жылдың қорытындысы бойынша өз салымшыларын (алушыларын) зейнетақы жинақтарының жай-күйі туралы хабардар ету бойынша жыл сайынғы науқанды бастады.
Дәстүрлі пошта байланысы арқылы шамамен 1,15 млн салымшының (алушылардың) жеке зейнетақы шоттарынан (ЖЗШ) үзінді-көшірме алуды жөн көреді, олардың саны жыл сайын ақпарат алудың электрондық тәсілдерінің пайдасына азайып келеді. Мысалы, 2021 жылдың басында олардың саны 1,28 млн-нан астам болды, яғни олардың саны бір жылда 130 мыңға азайды. Егер неғұрлым ұзақ мерзімді қарастыратын болсақ, 2014 жылдан бастап (барлық шоттар мен зейнетақы активтерін БЖЗҚ-ға біріктіру кезеңі) пошта байланысы қызметтері арқылы жіберілетін үзінді көшірмелер саны 3 еседен астамға қысқарды.
Дегенмен, әлі күнге дейін пошта конвертіндегі үзінді көшірмені күтіп жүргендер, егер салымшы (немесе алушы) тұрғылықты мекенжайын өзгерткен болса, бұл туралы "Қазақстан Республикасында зейнетақымен қамсыздандыру туралы" ҚР Заңына сәйкес 10 күнтізбелік күн ішінде Қорға хабарлау қажет екенін есте сақтауы қажет. Олай болмаған жағдайда, ескі мекенжай бойынша жіберілген хат БЖЗҚ-ға қайтарылады және одан әрі мұндай салымшыны хабардар ету мәртебесі "айқындалмаған"деп көрсетіледі.
Зейнетақы жинақтарының жай-күйі туралы ақпаратты жылына бір рет қана емес, кез келген уақытта алу үшін БЖЗҚ өзінің зейнетақы жинақтары туралы ақпаратты алудың неғұрлым жедел тәсілдерін ұсынады.
Мысалы, салымшы (алушы) БЖЗҚ-ға ұсынған мекенжайға ЖЗШ-дан үзінді көшірмені электрондық пошта арқылы алуға болады. Әдетті үзінді-көшірмені алу кезеңділігі "жыл сайын" деп айқындалады. 2022 жылдың басында 780 мың адам ақпараттандырудың осы тәсілін таңдады.
Ең танымал әдіс-сайттағы жеке кабинет арқылы хабарлау enpf.kz немесе БЖЗҚ мобильді қосымшасында. Осындай хабарлау тәсілін 2022 жылдың 5 қаңтарында 6,2 млн ЖЗШ иесі таңдаған. 2014 жылдан бастап хабарлаудың осы тәсілін таңдаған салымшылардың (алушылардың) саны 19 есеге жуық өсті.
2022 жылдың басында шамамен 2,9 млн адамда "БЖЗҚ-ға өзі келген кезде"ақпарат беру тәсілі айқындалған. Өткен жылдың басындағы деректермен салыстырғанда олардың саны 133 мың адамға азайды. Атап өту керек, негізінен жеке өтінішті алғандар саны жаңадан ашылған ЖЗШ иелері есебінен толықтырылады. Қазіргі уақытта БЖЗҚ-да ЖЗШ зейнетақы жарналарының барлық түрлері бойынша ашық түрде ашылуда. Бұл ретте БЖЗҚ-ның зейнетақы жинақтарының жай-күйі туралы ақпарат беру тәсілі автоматты түрде "БЖЗҚ-ға өзі келіп өтініш жасаған кезде" айқындалады, оны салымшы (алушы) өз бетінше өзгертуге құқылы. Ақпарат алу тәсілін анықтау немесе өзгерту мақсатында салымшы (алушы) тиісті келісімді тікелей БЖЗҚ кеңсесінде немесе БЖЗҚ сайтында жасауы қажет. Айта кету керек,
- БЖЗҚ сайтында "жеке кабинет арқылы" бір ғана әдісті таңдауға болады.;
- салымшы (алушы) ЭЦҚ-ны пайдалана отырып, зейнетақы жинақтарының жай-күйі туралы ақпаратты мобильді қосымша не электрондық үкіметтің веб-порталы арқылы келісім жасамай-ақ ала алады.
БЖЗҚ-ның зейнетақы жинақтарының жай-күйі туралы ақпаратты ұсынудың қандай тәсілін сіз белгілемеген болсаңыз да, БЖЗҚ зейнетақы жарналарының уақтылы аударылғанына сенімді болу және өз болашағын жоспарлау үшін өзінің зейнетақы жинақтарын кез келген ыңғайлы тәсілмен жүйелі түрде тексеріп отыру қажеттігін ескертеді.