Протокол
о проведении публичного обсуждения отчета деятельности в сфере оказания государственных услуг ГУ «Аппарат акима Свободненского сельского округа Есильского района Акмолинской области» за 2024 год.
село Свободное № 4 от 27 марта 2025 года
Место проведения - сельский клуб
Время проведения – 11- 00 часов
Председательствовал – Аким Свободненского сельского округа Саматов Н.М.
Секретарь – главный специалист Пийтер Н.А.
Присутствовали: 15 человек
Повестка дня:
По вопросу повестки дня выступил аким Свободненского сельского округа Саматов Нурлан Мажитович, он отметил что в соответствии с пунктом 6 статьи 23 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» местные исполнительные органы районов, акимы сельских округов не реже одного раза в год проводят публичные обсуждения отчетов о деятельности в сфере оказания государственных услуг с участием услугодателей, заинтересованных физических и юридических лиц.
Аппаратом акима сельского округа оказывается 6 видов государственных услуг:
- выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка;
- предоставление земельного участка из земель поселка, села;
- приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (аукционов);
- продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку;
- постановка на очередь на получение земельного участка;
- продление срока аренды земельного участка.
За 2024 год государственным учреждением «Аппарат акима Свободненского сельского округа Есильского района Акмолинской области» оказано 7 услуг, в том числе:
- приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (аукционов) – 5 услуг;
- постановка на очередь на получение земельного участка – 1 услуга;
- продление срока аренды земельного участка – 1 услуга.
Оказываемые государственные услуги производятся на бесплатной основе.
В целях доступности государственных услуг проведен ряд мероприятий по повышению качества их оказания:
- проведено 7 прямых эфиров;
- в районной газете «Есіл инфо» опубликована 1 статья на государственном языке;
- в социальной сети Facebook размещена информация о порядке и возможности получения государственных услуг в количестве 22 статьи.
Для удобства граждан в кабинете аппарата акима Свободненского сельского округа функционирует уголок самообслуживания, имеется компьютер с выходом в интернет для получения населением государственных услуг через веб-портал «электронного правительства» Egov.kz. Каждый обратившийся гражданин может получить государственную услугу в электронном виде самостоятельно, либо с помощью специалиста, имея при себе электронною цифровую подпись (ЭЦП). За 2024 год через «Уголок самообслуживания» получено услугополучателями - 89 услуг.
За 2024 год жалоб о предоставлении государственных услуг не выявлено.
Согласно результатам общественного мониторинга, за качеством оказания государственных услуг в 2024 году по Свободненскому сельскому округу нарушения сроков оказания государственных услуг не выявленно.
Вопросы и предложения по оказанию государственных услуг от услугополучателей и заинтресованных лиц в ходе встречи не поступали.
Решили:
Предложения, замечания, рекомендации по обсуждению отчета за 2024 год о деятельности акимата Свободненского сельского округа по вопросам оказания государственных услуг принимаются по электронному адресу esil_svobodnoe@aqmola.gov.kz, по телефону 87164724524.
Председатель Н.Саматов
Секретарь Н.Пийтер