«Ерейментау ауданының тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық, жолаушылар көлігі, автомобиль жолдары және тұрғын үй инспекциясы бөлімі» ММ 2021 жылға арналған мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі қызметінің есебі

 

Қазақстан Республикасының

Экономика және бюджетті

жоспарлау министрінің

2013 жылғы 25 маусымдағы №193

бұйрығына

2-қосымша

 

«Ерейментау ауданының тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық, жолаушылар көлігі, автомобиль жолдары және тұрғын үй инспекциясы бөлімі» ММ 2021 жылға арналған мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі қызметінің есебі

 

1.Жалпы мәліметтер «Ерейментау ауданының  тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы жолаушылар көлігі, автомобиль жолдары

және тұрғын үй инспекциясы бөлімі» ММ –сі

1. Орналасқан жері: Ақмола облысы, Ерейментау қаласы, А. Құнанбаев көшесі,121, телефон 2-27-62.

 

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

Бөліммен 8 мемлекеттік қызмет көрсетіледі

1) есепке қою және кезектілік, сондай-ақ жергілікті

мемлекеттік тұрғын үй қорынан берілетін тұрғын үйге немесе жеке тұрғын үй қорынан жергілікті атқарушы орган жалдаған тұрғын үйге мұқтаж азаматтарға тұрғын үй беру туралы шешімнің атқарушы органдарымен 132 қызмет көрсетілді.

2) энергия өндіруші және энергия беруші ұйымдарға күзгі-қысқы кезеңдегі жұмысқа әзірлік паспортын беру –28 қызмет көрсетілді.

3) ауданаралық (қалааралық облысішілік), ауданішілік, қалалық (ауылдық) және қала маңындағы қатынастарда әлеуметтік маңызы бар қатынастар бойынша автомобильмен жолаушылар тасымалын жүзеге асыруға байланысты тасымалдаушының залалдарын субсидиялау – 10 қызмет көрсетілді.

4) ағаштарды кесуге рұқсат беру

5)"жолаушылар мен багажды автомобильмен қалалық (ауылдық), қала маңындағы және ауданішілік тұрақты тасымалдау маршруттарын және қозғалыс кестелерін бекіту"

6)" мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үйлерді жекешелендіру " - 2 қызмет.

7) қауіпті техникалық құрылғыларды есепке қою және есептен шығару

8)" мемлекеттік кәсіпорынның не мемлекеттік мекеменің тұрғын үй қорынан тұрғын үйге мұқтаж азаматтарға тұрақты пайдалануында коммуналдық тұрғын үй қорынан берілген тұрғын үйдің немесе жергілікті атқарушы орган жеке тұрғын үй қорынан жалдаған тұрғын үйдің болуы (болмауы) туралы анықтама беру " - тегін және (немесе) ақылы негізде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны;

- қағаз және (немесе) электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны -8;

2.Неғұрлым талап етілетін мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат

Есепке қою және кезектілік, сондай-ақ жергілікті

атқарушы органдар мемлекеттік тұрғын үй қорынан берілетін тұрғын үйге немесе жеке тұрғын үй қорынан жергілікті атқарушы орган жалдаған тұрғын үйге мұқтаж азаматтарға тұрғын үй беру туралы шешім қабылдайды

Энергия өндіруші және энергия беруші ұйымдарға күзгі-қысқы кезеңдегі жұмысқа әзірлік паспортын беру

3.Қызмет алушылармен жұмыс

1) Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер:- Ерейментау ауданы әкімінің сайты, "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімі;

2) мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарының жобаларын жария талқылау туралы ақпарат-жария талқылаулар 2021 жылы өткізілген жоқ;

3) мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар-мемлекеттік қызметтерді электрондық түрде алу мүмкіндіктері туралы ақпарат жарияланды.

Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі қызмет.

1) Қазақстан Республикасы Үкіметінің Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық саласында мемлекеттік қызметтер көрсетудің жаңа стандарттарын қабылдауына байланысты.

4.Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау

1) Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша қызмет алушылардың шағымдары туралы ақпарат:

- шағымдар түскен жоқ; 2) 2021 жылы ішкі бақылау жүргізілген жоқ.

3) мемлекеттік қызмет көрсету сапасының қоғамдық мониторингінің нәтижелері

- мониторинг жүргізілген жоқ.

Мемлекеттік қызметтер көрсетудің одан әрі тиімділігінің перспективалары және сапасына көрсетілетін қызметті алушылардың қанағаттануын арттыру.

Қызмет алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қанағаттану деңгейін арттыру мақсатында бөліммен мақсатты жұмыстар жүргізілуде. 2022 жылға бөлімде Мемлекеттік қызмет көрсету сапасының барлық параметрлерін жақсарту бойынша іс-шаралар жоспары бекітілді.

- Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдерін бұзуға жол бермеу;

-стендтер, БАҚ және ресми Интернет-ресурстар арқылы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы халықты уақтылы хабардар ету, ХҚКО мамандарымен, Мемлекеттік мекемелердің басшыларымен семинарлар өткізу.

- көрсетілетін қызметті алушыларды "электрондық үкімет" порталы арқылы мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді алу мүмкіндіктері туралы танымал ету және хабардар ету жөніндегі іс-шараларды жүргізу;

- Мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыру.

 

есепті жүктеу