Мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша «Қойтас ауылдық округі аппараты» ММ-сі қызметінің 2020 жылғы есебі

Мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша «Қойтас ауылдық округі аппараты» ММ-сі қызметінің 2020 жылғы есебі 

1. Жалпы ереже

1)  Қызмет беруші туралы мәлімет:

Ақмола облысы Ерейментау ауданы «Қойтас ауылдық округі аппараты» ММ, Ажы ауылы, З.Шашкин  көшесі, 4 үй

тел: 8 716 59 35 810

2)  Мемлекеттік қызмет туралы ақпарат:

2 түрлі мемлекеттік қызмет көрсетіледі.

- «Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы білім беру ұйымдарына және кейін үйлеріне тегін тасымалдау» - 11;

- «Сауда-саттықты (конкурстарды, аукциондарды) өткізуді талап етпейтін мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды алу» - 6

. Негізделген бас тарту- 5.

Барлық қызметтер тегін көрсетіледі, ақылы қызметтер жоқ;

 - электронды түрде көрсетілген мемлекеттік қызмет - 6, қағаз түрінде - 11

--Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2020 жылғы 24 сәуірдегі № 158 бұйрығы "шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы білім беру ұйымдарына және кері қарай үйлеріне тегін тасымалдауды ұсыну" мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары"

– Қазақстан Республикасы Ауыл шаруашылығы министрінің 2020 жылғы 1 қазандағы № 301 бұйрығымен "Сауда-саттықты (конкурстарды, аукциондарды) өткізуді талап етпейтін мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды алу"Мемлекеттік қызмет көрсету Қағидалары бекітілді.

2. Қызмет алушылармен жұмыс

1) Мемлекеттік қызмет  көрсету тәртібі туралы ақпараттар ауыл әкімшілігінің ақпараттық  стендтерінде бастау алады.

2) Тұрғындармен түсіндірме жумыстар жүргізілді.

 

3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесстерін жетілдіру бойынша қызметі

1). 2020 жылы "Сауда - саттықты (конкурстарды, аукциондарды) өткізуді талап етпейтін мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды алу"Мемлекеттік қызмет көрсету процесі автоматтандырылды.

2) 2020 жылы ауыл әкімі аппаратының қызметкерлері аудандық семинар-кеңестерге қатысып, түсіндіру жұмыстарын жүргізді

3) Тұрғындар арасында ЭЦҚ ашу туралы түсіндірме жұмыс белсенді жүргізіледі.

4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау

1) Ақпарат қоса беріледі.

2) Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына ішкі бақылау  қорытындысы: электрондық үкімет порталы арқылы көрсетілген қызметтер -6, қағаз түрінде - 11. Жалпы қызметке жүгінген тұлғалар саны - 17.

 Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі бұзылған жоқ.

3) 2020 жылы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау бойынша уәкілетті органмен  бақылау жүргізілген жоқ.

4) 2020 жылы мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қоғамдық мониторинг жүргізілген жоқ.

Қызмет алушыны қызмет ұсыну сапасымен қанағаттандыру үшін мемлекеттік қызмет көрсету сапасын жақсарту және тиімділігін арттыру.

          Бөлімде қызмет алушыға мемлекеттік қызмет көрсетудің сапасын жоғарлату мақсатында жұмыстар жүргізіледі:

-  мемлекеттік қызмет көрсету мерзімінің бұзылуын жібермеу;

-  бұқаралық ақпараттар мен  ақпараттық стендтер арқылы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы халыққа уақытымен ақпарат беру;

-  мемлекеттік қызмет көрсету саласында қызметкерлердің біліктілігін жоғарлату.

Қойтас ауылдық округінің әкімі                           Г. Ахметова

скачать отчет