«Ерейментау ауданы ветеринария бөлімі» ММ-нің 2020 жылға арналған мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі қызметінің есебі

«Ерейментау ауданы ветеринария бөлімі» ММ-нің 2020 жылға арналған мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі қызметінің есебі

 1.Жалпы мәліметтер

«Ерейментау ауданы ветеринария бөлімі» Мемлекеттік мекемесі Мекенжайы: Ақмола облысы, Ерейментау қаласы, Ш.Уәлиханова 54 б,   байланыс телефон 8(716 33) 2-23-04.

Мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат.

Ерейментау ауданы «Ветеринария бөлімі» ММ мемлекеттік қызметтің  төрт түрін көрсетеді:

• «Мемлекеттік ветеринариялық-санитариялық бақылау және қадағалау объектілеріне ветеринариялық-санитариялық қорытынды беру» мемлекеттік қызметі;
• «Ветеринарлық анықтама беру» мемлекеттік қызметі;
• «Ауыл шаруашылығы жануарларын ветеринариялық паспорт бере отырып бірдейлендіруді жүргізу» мемлекеттік  қызметі;

2020 жылы мемлекеттік қызметтердің көрсетілген түрлері:

       «Мемлекеттік ветеринариялық-санитариялық бақылау және қадағалау объектілеріне ветеринариялық-санитариялық қорытынды беру» мемлекеттік қызметі Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2015 жылғы 6 мамырдағы  № 7-1/418 қаулысымен бекітілген,  Қазақстан Республикасы Ауылшаруашылығы Министрлігі мен әзірленген мемлекеттік қызмет көрсету стандартының негізінде, тегін  көрсетіледі.

Мемлекеттік қызмет көрсету формасы – қағаз жүзінде.

Барлық саны – 0. 

«Ветеринарлық анықтама беру» мемлекеттік қызметі Қазақстан РеспубликасыҮкіметінің 2015 жылғы 6 мамырдағы  № 7-1/418 қаулысымен бекітілген,  Қазақстан Республикасы Ауылшаруашылығы Министрлігі мен әзірленген мемлекеттік қызмет көрсету стандартының негізінде, тегін  көрсетіледі

Мемлекеттік қызмет көрсету формасы – қағаз жүзінде.

Барлық саны – 63.  Барынша талап етіледі.

         «Ауылшаруашылығы жануарларын ветеринариялық паспорт бере отырып бірдейлендіруді жүргізу» мемлекеттік қызметі Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2015 жылғы 6 мамырдағы  № 7-1/418 қаулысымен бекітілген,  Қазақстан Республикасы Ауылшаруашылығы Министрлігімен әзірленген мемлекеттік қызмет көрсету стандартының негізінде, тегін  көрсетіледі.

Мемлекеттік қызмет көрсету формасы – қағаз жүзінде.

Барлық саны –383  Барынша талап етіледі.

Жылдық есеп қоса беріледі.

2. Қызмет алушылармен жұмыс

Халыққа мемлекеттік қызмет көрсетулерге тең жетімділікті қамтамасыз ету мақсатында Ерейментау ауданы әкімінің Ресми интернет-ресурсында «Мемлекеттік қызметтер» тарауында мемлекеттік қызметтер стандарттары мен регламенттері орналастырылған, «Ерейментау ауданы ветеринария бөлімі» ММ Ерейментау ауданының әкімдігінің, есеп қызмет көрсету мәселелері бойынша мемлекеттік қызметтер көрсету, мемлекеттік қызметтер стандарттарынының жобалары.Пайдаланушыларға ыңғайлы болу үшін интернет-ресурстың бас бетінде «электрондық үкімет» вебпорталының баннері орналастырылған. Ақпараттың жұмыс өзектілігі бойынша, жүйелі тиісті бөлімінде тұрақты жүргізіледі.

Тиісті бөлімде қамтылған ақпаратты өзектендіру жөніндегі жұмыс тұрақты негізде жүргізіледі.

«Ерейментау ауданының ветеринария бөлімі» ММ мемлекеттік қызметтердің стандарттары мен регламенттері кызмет алушылар үшін колжетімді орында ақпараттық стенділерінде орналастырылған. Мүмкіндігі шектеулі тұлғалар мемлекеттік қызметтерді алу үшін «Ерейментау ауданы ветеринария бөлімі» ММ ғимаратының кіреберісінде пандус бар. 2020 жылы мемлекеттік қызмет көрсету туралы аудандық «Ерейментау ақпарат» газетіне сегіз мақала жарияланды. 2020 жылдың қорытындысы бойынша көпшілік жарияталқылау барысында қызмет көрсету туралы ұсыныстар мен ескертулер түскен жоқ.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету жетілдіру жөніндегі процесі

Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын жоғарлату, мемлекеттік қызмет көрсету стандарттары мен регламенттерінің қолжетімділігі, қамтамасыз ету, қызмет алушылардың өтініштерін белгіленген мерзімде қарастыру, мемлекеттік қызмет көрсету саласында мамандардың біліктілігін арттыру, құқықтарының бұзылуына, қызмет алушылардың бостандықтары мен заңды қызығушылығына жол бермеу, қызметті көрсету бойынша оңтайландыру және автоматтандыру процестеріне шаралар қабылдау.

4.Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасының бақылауы

Сапалы мемлекеттік қызмет көрсету бойынша үнемі ішкі бақылау жұмыстары жүргізіледі.

Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын ішкі бақылау нәтижелері: барлығы 446 қызмет көрсетілді, оның ішінде ББАЖ (басқарудың бірыңғай автоматтандырылған жүйесі) арқылы. 2020 жылы Мемлекеттік қызмет көрсетудің белгіленген мерзімдерін бұзу фактілері жоқ.

Бас тартуға жол бермеу мақсатында құжаттарды қабылдау жүгенген кезде өтініш берушілердің мемлекеттік органдарға мемлекеттік қызметтер көрсету мәселесі бойынша құжаттардың толық топтамасын қалыптастыру тәртібі мамандармен түсіндіріледі.

Мемлекеттік қызмет көрсету сапасымен одан әрі тиімділігі перспективалардың қызмет алушылардың қанағаттаннуын арттыру

Жеке және заңды тұлғаларды одан әрі қамтамасыз ету мақсатында мемлекеттік қызметтермен қолжетімді және сапалы қызмет алу туралы 2020 жылы түсіндірмелі жұмыс жалғасатын болады.

Жалпы, 2020 жылдың ішінде жұмыс күні қызмет алушылардың қанағаттануын арттыруға бағытталған.

Бөлім басшысы                             О.М.Төлеуов                                                                      

скачать отчет